7.7
Cesar
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Gut
Die Betten sind in Ordnung, aber es bräuchte eine Modernisierung und einen etwas größeren Fernseher.
Las camas están bien, pero haría falta modernizarlo y una tele un poco más grande
Es gab keine Handtücher.
No había toallas
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2
Igor
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Eine einfache Unterkunft
Absolut NICHTS
Absolutamente NADA
Die schlimmste Erfahrung meines Lebens! Von Sauberkeit keine Spur, es stank bestialisch, vor den Apartments stand stehendes Wasser, und die Bettwäsche war fleckig und voller Haare, als wir das Apartment betraten. Wir baten um neue Bettwäsche, wurden aber unhöflich behandelt. Als sie endlich gewechselt wurde, bemerkten wir sofort, dass in den Apartments 4-1 und 4-3 alle Betten und Sofas von Bettwanzen befallen waren! Sie klebten an unserer Kleidung, unseren Koffern, einfach überall. Wir mussten in letzter Minute eine neue Unterkunft finden. Die Badezimmer waren dreckig, die Rohre in der Dusche voller Schimmel, und aus den Wasserhähnen kam kaum warmes Wasser. Das Geschirr und die Küchenutensilien waren nicht nur schmutzig, sondern auch in einem erbärmlichen Zustand. Es gab zwar ein Set mit Lappen, Scheuerschwamm und Seife, aber selbst damit wurde das Geschirr nicht sauber.Wir baten Joana um ein Beschwerdeformular, das man uns zunächst verweigerte, bis wir die Mossos d'Esquadra (katalanische Polizei) erwähnten. Von da an spitzte sich die Lage immer weiter zu, bis sie schließlich die Skiagentur anrief, um uns und den Manager der Vermittlungsagentur mit Beschimpfungen und unhöflichen Antworten bloßzustellen. Sie weigerte sich, uns das Beschwerdeformular auszuhändigen, da sie unseren Aufenthalt noch nicht über die Agentur abgerechnet hatte - etwas, worauf wir keinen Einfluss hatten. Sie verschwendete bis spät in die Nacht unsere Zeit, indem sie versuchte, die Situation zu umgehen. Sie gefährden die öffentliche Gesundheit, und als wir die Bettwanzen erwähnten, schauten sie weg. Zusammenfassend lässt sich sagen: schreckliche Hygiene und miserabler Kundenservice. Ich kann diese Unterkunft absolut nicht empfehlen. Der nächste Besuch sollte eine Gesundheitsinspektion sein, die wir aufgrund des hohen Verschmutzungsgrades, der vielen Bettwanzen und Fliegen sowie des üblen Geruchs über das katalanische Gesundheitsamt veranlasst haben.
La peor experiencia que he podido tener! La limpieza brillaba por su ausencia, mal olor, entrada a los apartamentos con charcos de agua estancada, sabanas manchadas y llenas de pelos nada mas entrar al apartamento, pedimos si nos podian facilitar unas nuevas, recibimos mala contestacion y cuando nos las cambian, justo despues no damos cuenta que en los apartamentos 4-1 y 4-3 todas las camas y sofas plagadas de CHINCHES!!! Pegadas a la ropa, maletas, por todos lados, nos hemos tenido que buscar un alojamiento rapido y a ultima hora. Los baños sucios, tubos llenos de moho con el que se supone que te tienes que duchar, apenas sale agua caliente en cualquiera de los grifos del apartamento. La vajilla y menaje de cociona en pesimas condiciones a parte de sucios, te facilitan un kit con una balleta, estropajo y jabon, pero ni con eso quedaba la vajilla limpia. Se ha pedido una hoja de reclamaciones a Joana y en primer momento se han negado a facilitarnosla hasta que hemos mencionado a los mossos, apartir de ese momento la cosa se ha ido poniendo mas tensa hasta el punto que ha llamado a la agencia de esquiades para ponernos en evidencia entre vaciles y malas contestaciones tanto a nosotros como a la gestora de la agencia intermediaria, se negaba a facilitarmos la hoja de reclamaciones por el hecho de que no habia facturado con la agencia aun nuestra estancia, en lo que nosotros no podemos intervenir.. Nos hizo perder mucho tiempo a las tantas de la noche intentando evadir la situación. Atentan contra la sanidad publica y al comentarle lo de las chinches, miraban hacia otro lado.
EN RESUMEN PESIMA HIGIENE Y ATENCION AL CLIENTE NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
La proxima visita que deberian recibir deveria de ser una inspeccion de sanidad, la cual estamos gestionando a traves del departamento de salut de cataluña por el nivel de suciedad, cantidad de chinches, moscas y mal olor.
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2.3
Carla
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Eine einfache Unterkunft
Nichts
Nada
Völlig unsauber, mit Haaren auf den Kissen, Fliegenplagen in den Apartments und weder Handtüchern noch Spülmittel. Die Möbel mögen zwar altmodisch sein, aber von Sauberkeit konnte keine Rede sein. Um die Appartementsschlüssel abzuholen, musste man in ein anderes Hotel fahren, was in der Anzeige nicht angegeben war. Ich kann diese Unterkunft absolut nicht empfehlen, insbesondere wegen der mangelnden Sauberkeit im gesamten Apartment. Ich fand Fliegen in den Betten und auf meiner Kleidung, von der einige sogar wieder in meinem Koffer landeten.
Limpieza completamente deficiente, con pelos en las almohadas, apartamentos llenos de moscas, sin toallas ni nada para fregar los platos. La verdad que puede tener muebles antiguos, pero la limpieza brillaba por su ausencia. Para recoger las llaves de los apartamentos había que ir a otro hotel que no estaba indicado.
Experiencia nada recomendable sobretodo por la falta de limpieza de todo el apartamento encontrando moscas dentro de las camas y pegadas a la ropa que hasta han vuelto en la maleta a casa.
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6.7
José Carlos
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Gut
Perfekte Lage zum Skifahren in Super Espot
Ubicación perfecta para esquiar en Super Espot
Sehr kleines Doppelbett. Die Kissen sind sehr abgenutzt und hart. Das Sofa ist sehr schmutzig.
Cama de matrimonio muy pequeña. Almohadas muy usadas y duras. Sofá muy sucio.
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4
Eliseo
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Eine einfache Unterkunft
Der Service im Roya Hotel bei der Schlüsselübergabe
El trato en el hotel Roya al recoger las llaves
Mangelhafte Reinigung und sehr alte Appartement.
Limpieza mala y apartamento muy viejo.
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6.7
Guillem
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Gut
In Espot gab es nichts anderes mehr, und nach den Bewertungen hatten wir uns für die meisten Unterkünfte entschieden. Die Ausstattung war einfach, aber es gab Warmwasser und Heizung, falls man nicht aufwendig kochen wollte.
No quedava res més a Espot i després de veure comentaris no les teníem totes. Bàsic però hi havia aigua calenta i calefacció, si no teniu intenció de cuinar bé.
Alt, renovierungsbedürftig. Im Erdgeschoss befand sich ein kleiner Raum mit einer Waschmaschine, deren Tür mit einem Stock verschlossen wurde.
Antic, li cal renovació. Hi havia un quartet baix amb una rentadora amb la porta tancada aguantada amb un pal
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3.3
MarÍa
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Eine einfache Unterkunft
Die Appartement liegt am Ortseingang, nur 5 Minuten vom Skigebiet entfernt. Für ein so kleines Dorf ist alles sehr nah beieinander. Heizung ist vorhanden.
El apartamento se encuentra a la entrada del pueblo, a 5min de la estación de esquí. Está todo muy cerquita contando con que es un mini pueblo. Hay calefacción.
Ich möchte die mangelnde Sauberkeit und den schlechten Zustand der Unterkunft hervorheben. Die Appartement war voller toter Fliegen, die unerwartet auftauchten. Bei unserer Check-in fanden wir eine leere Bierdose auf dem Balkon, und der Schminktisch war schmutzig, was deutlich auf mangelnde Pflege hindeutete. Es gab keine Handtücher, nicht einmal kleine oder ein Geschirrtuch. In der Küche stand zwar ein kleines Geschirrspülset, aber kein Papierhandtuch. Der Backofen funktionierte nicht, und im Badezimmer fehlten Badematte und Seife. Wir mussten nach Toilettenpapier fragen, da bei unserer Check-in keines vorhanden war. Der Fernseher kann kaum als solcher bezeichnet werden; es ist ein sehr kleiner Bildschirm, der schlecht positioniert ist. Im Obergeschoss standen vier Betten unter einer Dachschräge, und der Heizkörper war von Fliegen befallen und tropfte ständig, sodass man nicht schlafen konnte. Insgesamt war die Appartement in einem sehr schlechten und erbärmlichen Zustand - eine absolute Katastrophe.
Me gustaría destacar la carencia de limpieza y el mal estado en el que se encuentra el alojamiento.
El apartamento se encuentra infestado de moscas muertas, aparecen de un momento a otro. Al llegar nos encontramos una lata de cerveza vacía en el balcón, la mesa del cómodo estaba sucia, notándose la falta de cuidado.
El servicio no incluye toallas, pero tan si quiera de manos ni un trapo para la cocina. En la cocina te proporcionan un mini kit para fregar, pero no hay papel, el horno no funciona y en el baño no hay alfombra ni jabón de manos.
Tuvimos que pedir papel del baño porque tampoco había cuando llegamos
La televisión no se le puede considerar como tal, es una pantalla muy pequeña mal situada.
En la habitación de arriba habían 4 camas con un techo inclinado y un radiador infestado de moscas y que no paraba de gotear agua por dentro, imposible dormir.
En general el apartamento se encontraba en muy mal estado y en unas condiciones deplorables, en general, un desastre.
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6
David
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Durchschnittlich
Es gibt einen Aufzug und eine gute Heizung.
hi ha ascensor, bona calefacció
Sehr alte Küche, kaum funktionsfähig. Der Backofen ist defekt. Küche und Bad müssen renoviert werden.
cuina molt antiga, funciona pels pèls. FORN NO FUNCIONA
fa falta una reforma de cuina i lavabo
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4.7
Roberto
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Eine einfache Unterkunft
Wenn die Gesundheitsinspektoren kommen, werden sie es schließen.
Si viene sanidad lo cierra
Nichts
Nada
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8
Beatriz
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Die Appartement war gut gelegen und hatte alles, was wir brauchten, und das Personal an der Hotelrezeption war sehr freundlich.
El apartamento estaba bien ubicado y con lo necesario y el personal de recepcion del hotel muy amable.
Ich könnte mir ein Geschirrspülset und ein Set zur Sofareinigung besorgen. Im Badezimmer wären ein paar Möbel zur Aufbewahrung von Toilettenartikeln praktisch.
Podria tener un kit para poder fregar platos y el sofa mas limpio. En el baño algun mueble para dejar el neceser
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7.7
Eugeni
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Gut
Gute Lage, guter Preis. Freundliches Personal, das alle auftretenden Probleme löste.
Bona ubicacio bon preu. Personal amable wie van sol7cionant els problemes que van sortir
Regelmäßig reinigen. Geeignete Küchenutensilien verwenden.
Nateja regular. Utillatge de cuina just.
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8.3
Anna
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Sehr gut
Zu den Musiktiteln. Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
A prop de les pistes. Relació qualitat-preu molt correcta.
Die großen schwarzen Mücken zur Toilette und Teranyinen.
Les mosques negres grans al wc i teranyines.
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7.3
Miguel Angel
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Gut
Es handelt sich um geräumige Apartments in unmittelbarer Nähe der Skipisten (3 Kilometer entfernt). Gute Heizung.
Son apartamentos espaciosos y están cerca de las pistas, a 3 kilómetros.
Buena calefacción
Die Möbel stammen aus den 70er Jahren, und ich übertreibe nicht.
Los muebles son de los años 70 y no estoy exagerando.
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2
Victor
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Eine einfache Unterkunft
Es liegt in der Nähe des Skigebiets Espot, allerdings muss man mit dem Auto dorthin fahren.
Está cerca de la estación de Espot, aunque hay que coger el coche para ir
Die schlimmste Unterkunft, in der ich je war. Die Besitzer waren unglaublich geizig - es gab kaum Besteck und Töpfe, und es war total verdreckt. Bei unserer Check-in waren Licht und Heizung aus, um Strom zu sparen. Da es Ende Dezember war und wir nachts ankamen, können Sie sich vorstellen, wie kalt es war. Der Backofen funktionierte nicht, entgegen der Werbung. Die Betten waren furchtbar (wir hatten während unseres Aufenthalts und noch einige Tage danach Rückenschmerzen). Die Vorhänge sollten angeblich „modern-vintage und energieeffizient“ sein (siehe Foto). Natürlich gab es keine Shampoo-Proben, Salz usw. Die Mikrowelle sah aus, als hätte sie den vorherigen Besitzer überlebt, und die Dunstabzugshaube funktionierte nicht. Ehrlich gesagt, sind zwei Monate vergangen, und ich kann mich an nichts mehr erinnern, aber es gab tausend andere Probleme. Ich hatte einen Mantel vergessen, rief noch am selben Tag an, und man bat mich um meine Daten, um ihn mir zuzuschicken (natürlich auf eigene Kosten). Zwei Monate später, nachdem ich immer wieder angerufen habe, gehe ich davon aus, dass sie es behalten haben. Angesichts ihrer Sparsamkeit kann ich mir vorstellen, was sie damit gemacht haben. Jeder, mit dem ich spreche, sagt mir, dass es schon seit Wochen nicht mehr da ist, dass es mir jemand geschickt haben muss, aber dass sie es nicht selbst geschickt haben.Es muss sich um einen in sich geschlossenen Mantel handeln, der sich selbst versendet :)
El peor alojamiento en la que he estado. Dueños realmente "ahorradores", no había cubertería ni sartenes suficientes, sucio. Cuando llegamos la luz y por tanto la calefacción, estaban apagadas para ahorrar electricidad. Siendo finales de Diciembre y llegando ya de noche os podéis imaginar el frio que hacía. El horno no funcionaba cuando publicitan que tienen, camas realmente malas (tuvimos dolores de espalda durante la estancia y algunos días después), cortinas de "diseño moderno vintage y ahorrador" (ver foto adjunta), evidentemente de tener sobres de champu, sal, etc no vamos ni a hablar, microondas que vivió el regimen anterior, extractor que no funcionaba... Sinceramente han pasado dos meses y no me acuerdo de nada más, pero había mil cosas más
Olvidé un abrigo, llamé ese mismo día y me pidieron mis datos para enviármelo (evidentemente pagando yo los gastos). Dos meses después y llamando cada vez con más inistencia asumo que se lo han quedado. Viendo lo "ahorradores" que son me hago una idea de lo que han hecho con él. Cada persona con la que hablo me dice que desde hace semanas ya no está allí que me lo habrán enviado pero que ellos no han sido. Debe de ser un abrigo autónomo que se envía solo :)
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8.3
Marc
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Sehr gut
Nähe zu den Pisten. Preis.
Proximidad a pistas. Precio.
Die Küche der Appartement. Schlechte Verbrennung im Ofen
La cocina del apartamento. Mala combustion del horno
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7.7
Elena
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Gut
Sehr guter Preis. Sehr großes und komfortables Apartment.
Muy buen precio. Apartamento muy grande y cómodo.
Die Möbel sind sehr alt. Die Appartements sind sauber, brauchen aber einen Anstrich. Sie müssen reformiert werden.
El mobiliario muy antiguo. Los apartamentos limpios pero falta mano de pintura. Están para reformar.
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9.3
Andreu
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Ausgezeichnet
Sehr günstig und nichts war kaputt
Molt barato i res estava malament
Alles gut für den Preis, den wir bezahlt haben
Tot be per lo que vam pagar
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6
Maribel
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Durchschnittlich
Der Standort
Laubicacion
Sehr baufällig
Muy destartalado
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7.3
Eugeni
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Gut
Der Standort,
La ubicació,
Er trägt eine Wartungsmaske.
Li manca una mica de manteniment.
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8.3
Miroslav
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2024
Sehr gut
Mal sehen, vor der Buchung habe ich viele widersprüchliche Kommentare gelesen und war mir nicht sicher, ob ich buchen sollte oder nicht. Am Ende habe ich mich entschieden... Es sind alte Appartement en, gebaut in den 70er Jahren, sie haben alles, was man braucht, um ein paar Tage zu verbringen. Die Möbel sind etwas veraltet, aber es handelt sich um Appartement en, die nur zum Schlafen dienen. Wenn man den ganzen Tag unterwegs ist und nur schlafen will, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung... Als wir eintraten, hatten wir ein kleines Problem, weil ein automatischer Schalter ausgelöst hatte und es weder Heizung noch Warmwasser gab, aber mit Nur ein Anruf im Hotel. In 15 Minuten wurde das Problem gesucht und gelöst. Sie sind sehr freundlich und lösen schnell, wenn es etwas gibt. Es war recht sauber, allerdings könnte man aus Gründen der Sauberkeit mehr verlangen. Der Grat zwischen dem Aufenthalt in einer altmodischen, aber sauberen Appartement und dem Aufenthalt in einer Hütte ist sehr schmal... Im Allgemeinen würde ich wieder dort übernachten...
A ver, antes de reservar he leido muchos comentarios contradictorios y no estaba seguro si reservar o no. Al final me he decidido...
Son apartamentos antiguos, construidos en los años 70, disponen de todo lo necesario para pasar unos dias.
Los muebles son algo anticuados, pero son apartamentos solamente para ir a dormir.
Si estas todo el dia fuera y vas solamente a dormir la relacion calidad/precio esta bien...
Al entrar tuvimos un pequeño problemilla por un automatico que se habia saltado y no habia ni calefaccion ni agua caliente, pero con solamente una llamada al hotel en 15min buscaron el problema y lo solucionaron.
Son muy amables y solucionan rapido si hay algo.
Estaba bastante limpio, aunque por tema de limpieza se puede pedir mas. La linia de estar en un apartamento anticuado pero limpio y estar en un cuchitril es muy fina...
En general, iria otravez...
Wir hatten eine Gruppe junger Personen, die als Nachbarn feierten. Jemand muss den Router zurücksetzen, weil man sich mit dem Router verbindet, er war abgestürzt und es gab keine Internetverbindung (obwohl das kein großes Problem war, da die meisten von uns unsere Mobiltelefone benutzen). Es war sauber, aber man könnte es sich wünschen mehr aus Gründen der Sauberkeit ... Der Schornstein ... jemand hat den Schornstein abgedeckt und im Winter wäre es sehr schön, einen Schornstein daneben zu haben ...
Nos ha tocado grupo jovenes de fiesta como vecinos.
Alguien tiene que resetear el router, porque te conectas al router, se habia colgado y no tenia coneccion a internet (aunque eso no fue gran problema, porque la mayoria usamos el movil)
Estaba limpio, pero se puede desear mas por el tema de limpieza...
La chimenea... alguien ha tapado la chimenea y el invierno seria muy bonito tener una chimenea al lado...
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