9
Victoria
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Excellent
L'emplacement et l'hôtel lui-même sont spectaculaires, nous avons adoré son apparence et aussi l'expérience du spa, nous le répéterions à coup sûr. Hautement recommandé
La ubicación y el hotel en si es espectacular, nos encanto su aspecto y también la experiencia del spa, repetiríamos seguro. Muy recomendado
Je mettrais le petit déjeuner comme point négatif, un seul type de saucisse et un fromage et ça avait l'air mauvais. Pâtisseries Mercadona… le niveau de l'hôtel ne correspond pas au niveau du petit déjeuner
El desayuno lo pondría como el punto negativo, solo un tipo de embutido y un queso y con mala pinta. Bolleria del Mercadona… el nivel del hotel no se corresponde con el nivel del desayuno
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4.8
Mari Carmen
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Basique
L'environnement où se trouve le Palais
El entorno donde está el Palacio
Le service cafétéria
El servicio de cafetería
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2.8
Álvaro
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Basique
Rien à redire quelque chose de positif sur le bâtiment à l'extérieur pour la photo
Nada por decir algo positivo el edificio por fuera para la foto
Le spa est dommage, la moitié des choses n'ont pas fonctionné, froid, vous sortez par un couloir pour aller dans les chambres mouillées, vous arrivez frissonnant de froid, les chambres ont besoin d'une réforme et la salle de bain ne vous dit même pas un filet d'eau pour se doucher, baignoire avec rideau (là où ça a été vu dans un hôtel 3 étoiles), une serviette de toilette et une serviette de douche pour deux personnes, grâce au peignoir pour descendre au spa, sinon il faut se sécher nous-mêmes avec la même serviette, le petit déjeuner régulier manquait de pain, d'œufs brouillés, de tomate, ils ont réapprovisionné quatre morceaux et en une seconde c'était parti. Beaucoup à désirer.
El balneario de pena, no funcionaban la mitad de las cosas, frio, sales por un pasillo para ir a las habitaciones mojado llegas tiritando de frio, las habitación necesita un reforma y el baño ni te cuento un chorrito de agua para ducharte, bañera con cortina (donde se ha visto en un hotel de 3 estrellas), una toalla de manos y otra de ducha para dos personas, gracias a los albornoz de bajar al balneario sino nos tenemos que secar con la misma toalla, el desayuno regular faltaba pan, huevos revueltos, tomate, reponían cuatro trozos y en un segundo desaparecia. Mucho que desear.
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6.3
Mercedes
A voyagé en couple
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Mars 2022
Normal
La chambre est très spacieuse et avec un grand balcon.
La habitación muy amplia y con un balcón estupendo
Le spa était très très sale et plus de la moitié des jets ne fonctionnaient pas et le sauna ne fonctionnait pas non plus.
El spa muy muy sucio y más de la mitad de los chorros no funcionaban y la sauna tampoco
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7
Consuelo
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Bien
Endroit très calme situé dans un boisé
Local muy tranquilo situado en una zona arbolada
Le nettoyage de la chambre assez minable et la nourriture à améliorer.
La limpieza de la habitación bastante pésima y la comida a mejorar.
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8
Mari Paz
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Très bien
Très bien, peut-être pour améliorer les installations un peu anciennes.
Todo muy bien, quizás a mejorar las instalaciones un poco viejas.
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8.3
Teje
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Très bien
Tout en général
Todo en general
Ascenseur à côté de la chambre
Ascensor junto habitación
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6.3
Yolanda
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Normal
Rien
Nada
L'eau froide, la propreté, laissaient beaucoup à désirer, les chambres étaient très vétustes, dommage qu'un si bel endroit et à quel point il soit mal entretenu
El agua fría la limpieza dejaba mucho que desear las habitaciones muy deteriorada un pena que un sitio tan bonito y lo mal cuidado que está
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7.3
Peteta
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Bien
Le Spa, même si le sauna manquait à cause du covid.
El Spa, aunque faltaba la sauna por covid.
L'eau chaude a un horaire très réduit et même dans ce cas, elle chauffe à peine dans son horaire.
El agua caliente tiene un horario muy reducido y aún así a penas calienta dentro de su horario.
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8
Maria Eugenia
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Très bien
El balneario y la calefacción central
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7
Elena
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Bien
Le personnel était très sympathique et attentionné.
El personal era muy amable y cariñoso
Le spa avait de l'eau froide, tous les services ne fonctionnaient pas
El balneario tenía el agua fría, no funcionaban todos los servicios
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7.3
Ay3ero
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Bien
La nourriture était très bonne et le traitement du personnel très proche et bon.
La comida muy bien, y el trato del personal muy cercano y bueno.
Il n'y a pas d'eau chaude dans les chambres.
No hay agua caliente en las habitaciones.
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6.7
Mariano
A voyagé en couple
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Mars 2022
Bien
Quartier très calme et loin de l'agitation
Zona muy tranquila y alejada de los bullicios
Il aurait besoin de réforme et d'entretien car une certaine négligence est perçue compte tenu de ses dimensions
Necesitaría reforma, y mantenimiento ya que se vee algo de dejadez dada sus dimensiones
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5
Alma
A voyagé en couple
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Mars 2022
Normal
le bâtiment extérieur
El edificio exterior
Logement régulier très usé toute piscine assez froide et accueil très lent
Alojamiento regular muy gastado todo piscina bastante frío y recepción muy lenta
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S.O. / N/A
A.G.
A voyagé en famille
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Mars 2022
beau bâtiment. personnel sympathique. Bonne nourriture. Spa acceptable par rapport au prix. Bon chauffage dans les chambres.
Edificio precioso. Personal amable. Comida buena. Balneario aceptable en relación al precio. Buena calefacción en dormitorios.
L'eau chaude ne fonctionne pas bien dans les chambres.
El agua caliente no funciona bien en las habitaciones.
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10
Mari Luz
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Excellent
Cela a été très positif, surtout l'attention des serveurs.
Ha sido muy positiva, sobre todo la atención de los camareros.
L'hôtel a beaucoup de potentiel, pour être 3 étoiles je pense qu'il serait injuste d'en demander plus. La seule chose améliorerait l'entretien du spa.
El hotel tiene mucho potencial, para ser 3 estrellas creo que sería injusto pedir más. Lo único mejoraría el mantenimiento del balneario..
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5.3
Yolanda
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2022
Normal
Le personnel de la réception et du spa est adorable. Imbattable. le cadre est très beau
El personal de recepción y del spa es encantador. Inmejorable. El entorno es muy bonito
La chambre qu'ils m'ont donnée n'était pas propre, la douche avait des cheveux et des gouttes sur la paroi de la douche. Le lendemain, ils l'ont nettoyé et ça se voit. Ils ont coupé l'eau chaude et le matin jusqu'à ce que vous vous plaigniez il n'y a rien. J'ai appelé plusieurs fois pour dire qu'une personne atteinte de la maladie coeliaque venait et qu'elle n'avait rien de sucré, elle ne semblait pas non plus avoir une grande idée de ce que vous pouviez manger
La habitación que me dieron no estaba limpia, la ducha tenía pelos y gotas en la mampara de la ducha. Al día siguiente si q la limpiaron y se noto. Cortan el agua Caliente y por las mañanas hasta que no te quejas no hay. Llame varias veces avisando que iba una persona celiaca y no tenían nada dulce, además no parecía que tuvieran mucha idea de lo que se puede comer
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4.3
Angel
A voyagé en couple
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Mars 2022
Basique
L'extérieur
El exterior
L'intérieur, ancien et décadent,
El interior, viejo y decadente,
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2
Mercedes
A voyagé en famille
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Mars 2022
Basique
No nos ha gustado nada ,de hecho nos fuimos dos días antes del final de la experiencia
No había presión de agua en la bañera y ni te podías duchar ,nos quejamos a recepción y nos daban largas el tercer día no pudimos ir ni a la piscina el agua estaba fría y no había calefacción y al no darnos el hijo del gerente ninguna solución nos fuimos de allí ,una pena porque el sitio es espectacular pero muy mal gestionado
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3.8
Laura
A voyagé en famille
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Mars 2022
Basique
personnel sympathique
El personal amable
Quand nous sommes arrivés à 16h00, ils nous ont donné les chambres, l'une d'elles était sale quand nous sommes entrés, le lit était défait et les ordures des clients précédents, nous avons prévenu que ce n'était pas propre et nous avons dû attendre au bar pendant que ils l'ont préparé. Puis quand il était temps de se doucher il n'y avait pas d'eau chaude, ils nous ont dit qu'il y avait un problème avec la chaudière qui a été résolu mais il n'y avait toujours pas d'eau chaude dans la douche et nous ne pouvions pas prendre de douche
Cuando llegamos a las 16 hrs nos entregan las habitaciones, una de ellas al entrar estaba sucia, la cama destendida y basura de los clientes anteriores, avisamos que no estaba limpia y tuvimos que esperar en el bar mientras la preparaban. Luego a la hora de ducharnos no había agua caliente, nos dijeron que había un problema con la caldera que esta solucionado pero igual no salía agua caliente en la ducha y no pudimos ducharnos
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