6
Pedro
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Normal
La réceptionniste et Clarissa dans la salle à manger.
El chaval de recepción y Clarisa en el comedor.
Les jus du Petit-Déjeuner étaient dégoûtants, pas un seul bon, ce qui était dommage. J'ai eu besoin d'un grille-pain pour les remplacer.
Los zumos del desayuno asquerosos, ni uno bueno, cosa mala, el tostador para cambiarlo.
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9.7
Alejandra
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2025
Excellent
Le spa est très agréable, le personnel est très attentif et amical, tout est génial.
El balneario super agradable,el personal muy atento y amable,todo genial
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9.3
Anna
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2019
Excellent
Celia, la réceptionniste.
A celia la recepcionista
Le buffet, un peu juste
El buffet , un poco justo
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9.3
Anna
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2019
Excellent
L'attention de Celia, la réceptionniste. Et ses eaux thermales.
La atenció de Celia la recepcionista. Y sus aguas termales
Le Petit-Déjeuner était médiocre. Les cafés et les jus étaient assez mauvais.
El desayuno flojo. Los cafés y zumos eran bastante malos
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7.3
Roberto
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2019
Bien
La tranquillité pour se reposer
La tranquilidad Q hay para descansar
La climatisation fait beaucoup de bruit quand le compresseur se met en marche, elle est ancienne.
El aire acondicionado hace mucho ruido cuando el compresor se pone en marcha es antiguo
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6.8
José Luís Ontiveros Martínez
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2019
Bien
La tranquillité
La tranquilidad
Le Petit-Déjeuner était horrible à mon goût. Tout a commencé par le café imbuvable, suivi par l'absence de fruits et la grande quantité de viennoiseries industrielles. Ensuite, l'oreiller était très dur.
El desayuno para mi gusto fatal Empezando por el café que era in bebible a y después lo que no era normal que no tuviera nada de fruta y mucha bollería industrial. Y después la almohada muy dura
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8.3
Manuel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Très bien
Sa rance et charmante antiquité.
Su rancia y encantadora antigüedad
L'environnement semble vide et sans charme.
El entorno parece vacío y sin encanto
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6.3
Rosa María
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Normal
L'hôtel est très bien situé, le personnel est agréable et la nourriture est bonne.
El hotel está mb situado, el personal es agradable y la comida esta bien
Podría mejorar la limpieza pero es aceptable
Podria mejorar la limpieza pero es aceptable
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3
Almudena
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Basique
Me semble un très mauvais service au spa et tout est très usé et le nettoyage est très insuffisant pour un endroit de ce genre. Et les petits déjeuners sont très limités et peu variés. Très cher pour ce que le site offre peu. Nous n'avons pas aimé l'expérience.
Me pareció un pésima atención en el balneario y todo muy gastado y con limpieza muy escasa para ser un sitio de esas características. Y los desayunos muy escasos y pi a variedad. Muy caro para lo poco que ofrece el sitio. No nos gustó la. Experiencia.
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5
Alfonso
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Normal
Les chambres sont excellentes, le service de nettoyage est imbattable. L'offre de Buscounchollo.com est imbattable, excellente.
Las habitaciones excelentes, servicio de limpieza inmejorable.
La oferta de Buscounchollo.com inmejorable, excelente.
Beaucoup de défauts dans l'attention dans la zone balnéaire que je vais énumérer :
1. Manque de professionnalisme, d'attention et de ponctualité dans les services souscrits.
2. Manque d'explications de la part du personnel en charge de l'utilisation de la piscine.
3. Manque d'hygiène avec l'utilisation du bonnet de bain obligatoire pour certains utilisateurs et facultatif pour d'autres, alors qu'il est obligatoire par la loi dans ce type d'établissements.
4. Irresponsabilité du personnel en charge de la zone de la piscine, l'utilisateur devant actionner l'interrupteur de la douche les pieds mouillés, avec le risque électrique correspondant.
5. Cet interrupteur n'est pas séparé des autres interrupteurs électriques, il se trouve à côté de celui de la lumière, de l'éclairage de la piscine et des jets d'eau, lequel vous devez actionner pour entrer et sortir de la piscine.
6. Personne du personnel ne vous indique où se trouve cet interrupteur.
7. Sur 50 personnes, seules 10 reçoivent des explications. Le reste des utilisateurs apprend par ouï-dire.
8. Avec les autres services proposés, il y a de la publicité mensongère :
a. Il n'y a pas de salle de gym.
b. Le hammam est un calvaire à utiliser.
c. Le buffet est plutôt maigre.
d. Le jacuzzi est en très mauvais état. Vieux et abîmé.
En résumé, c'est fantastique pour dormir, mais pour les autres services, n'importe quel autre endroit offre de meilleures conditions.
Faire une réclamation ne sert à rien.
Requalifier est la chose à faire, cela ne mérite pas le label Q.
Muchos defectos en la atención en la zona de balneario los cuales voy a numerar:
1. Falta de profesionalidad, atención y puntualidad en los servicios contratados.
2. Falta de explicaciones por parte del personal a cargo del uso de la piscina.
3. Falta de higiene con el uso del gorro en piscina para unos usuarios obligatorio y para otros no, siendo este obligatorio por ley en este tipo de recintos.
4. Irresponsabilidad por parte del personal que esta al cargo de la zona de piscina, al tener el usuario que darle al interruptor de ducha con los pies mojados con el consiguiente riesgo eléctrico existente.
5. Este interruptor no es que se encuentre independizado de otros interruptores eléctricos, se encuentra junto al de la luz, encendido de la piscina y chorros de agua todo en la misma placa, el cual debes de pulsar para entrar y salir de la piscina.
6. Este interruptor nadie del persona te dice donde se encuentra.
7. De 50 personas solo explica a 10. El resto de usuarios nos enteramos de boca en boca.
8. Con el resto de servicio que ofrecen es publicidad engañosa:
a. No existe gimnasio.
b. El baño turco es un calvario su uso
c. Bufete más bien escaso.
d. Jacuzzi en condiciones pésimas. Viejo y deteriorado.
Resumiendo para dormir es fantástico, para el resto de servicios en cualquier otro lugar ofrece mejores condiciones.
Poner una reclamación es poco.
Recalifícalor es lo suyo no merece el distintivo Q.
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7.3
Felipe
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Bien
Dans l'ensemble, très bien, personnel de réception fantastique, les massages et les traitements excellents, je répéterais volontiers.
En general muy bien, personal de recepción estupendo,los masajes y los tratamientos excelente, volvería a repetir
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7.7
Antonio
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Bien
Le personnel et le nettoyage. Le service et la taille des chambres. Les salles de bains très bien.
El personal y la limpieza. El servicio y la amplitud de las habitaciones. Los baños muy bien.
Si vous ne réservez pas les services de massage à l'avance, vous restez dehors.
Sí no contratas los servicios de masajes con tiempo te quedas fuera.
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7
Viajera
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Bien
Traitement dans une station thermale très familiale et agréable.
Trato en balneario muy familiar y agradable.
Étant donné que c'était un jour férié.. il n'y avait pas de créneaux horaires disponibles pour les massages.. Peut-être un manque de personnel lors des jours chargés.
Al ser fiesta.. no había horas libres para masajes.. Quizás falta de personal en días fuertes
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3.2
Jesus
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Basique
Les espaces communs et la cour centrale
Las esrancias comunes y el patio central
La chambre ancienne, avec les lattes du sol séparées. La vieille salle de bain avec des éclats sur le couvercle des toilettes à l'intérieur et pas mal de moisissure sur le rebord de la baignoire. Les services du spa peu accueillants.
La habitacion antigua, con las lamas del suelo.separadas. el baño viejo y xon desconchones en la tapa del Water en su parte interna y bastannte moho en el borde de la bañera. Los servicios de balneario poco acogedor.
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7.7
José Javier
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2019
Bien
Son rapport qualité-prix
Su relacción calidad precio
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8.3
Ana María
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2018
Très bien
La décoration m'a semblé très jolie et le circuit thermal est très recommandable.
La decoración me ha parecido muy bonita y el circuito termal muy recomendable
Le petit déjeuner est un peu pauvre
El desayuno un poco pobre
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10
María Jesús
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2018
Excellent
Traitement, installations, prix et ambiance en général.
Trato, instalaciones, precio y ambiente en general.
Rien
Nada
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7
Maria Luisa
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2018
Bien
L'attention de tout le personnel, la zone d'eau, les massages, David le masseur est un grand professionnel. J'ai beaucoup aimé et je le recommande sans aucun doute.
La atención de todo el personal, la zona de aguas, los masajes, David el masajistas es un gran profesional.Me ha gustado mucho y sin duda lo recomiendo.
C'est un bâtiment ancien, mais il manque aussi d'entretien.
Es un establecimiento antiguo,pero también le falta mantenimiento.
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7.7
M. Carmen
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2018
Bien
La tranquillité à l'intérieur de l'hôtel et la gentillesse du personnel. Sans stress. Le Petit-Déjeuner jusqu'à 11 heures pour pouvoir se reposer.
La tranquilidad dentro del hotel y la amabilidad del personal. Sin agobios. Que el desayuno fuera hasta las 11 para poder descansar
Teníamos le Petit-Déjeuner inclus mais le buffet était très pauvre. Du bruit dans la rue avec l'installation du marché ou des gens parlant à voix haute. La climatisation ne pouvait pas être réglée. Elle faisait du bruit et vous geliez la nuit.
Teníamos desayuno incluido y era muy pobre el Buffet. Ruido en la calle montando el mercadillo o gente hablando a voces. El aire acondicionado no se podía regular. Hacia ruido y te helabas por la noche.
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8
Silvia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2018
Très bien
La tranquillité de l'endroit et la zone du jardin avec terrasse pour profiter des soirées d'été, en plus de la proximité avec la capitale d'Almería.
La tranquilidad del lugar y la zona del jardín con terraza para aprovechar las noches de verano, además de la cercanía con Almería capital
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