7.2
Miguel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2023
Bien
La piscina
Parecía que hubiesen tenido alguna fuga de agua en la habitación puesto que el suelo no estaba en las condiciones más óptimas.
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10
Rosa
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Excellent
Atención del personal, muy amables y dispuestos a facilitarte la estancia
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8.7
Jose Manuel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Très bien
Sitio muy bonito con personal muy amable
El Wifi no funcionaba y no tenían bebida vegetal ni leche sin lactosa(aunque puede ser comprensible al ser los últimos días de temporada ñ)
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3.8
Lara
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Basique
Desayuno buffet
Estuve alojándome una noche con desayuno incluido y spa. En todo el hotel solamente había otra pareja alojada lo cual ya dice mucho. Cuando entramos a las instalaciones del spa, real que daba miedo. Todo apagado, y del spa solamente funcionaba la piscina (la mitad de los chorros). Hacía frío, las duchas, pediluvio, termas romanas y sauna sin funcionar y en muy mal estado. Todo oxidado. Para ser un hotel de 4 estrellas, vergonzoso.
La habitación al lado de la recepción, sucia y las almohadas incomodisimas. Lo único que se libra es el desayuno.
Nos fuimos pitando de ahí, porque no podíamos estar más incómodos. Una pena, porque el sitio es bonito y la zona increíble
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4.8
Antonio
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Basique
La ubicación y la atención del personal que, aunque escaso por estar la mayoría de vacaciones, son buenos profesionales.
El suelo de las habitaciones (parquet flotante) estaba levantado, en muy mal estado. El cabecero de la cama muy mal sujeto, se caía con frecuencia. No nos quisieron cambiar de habitación a una plan superior. La piscina todo muy abandonado y en estado regular. El bar estuvo prácticamente siempre cerrado al igual que el restaurante.
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8
Laura
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Très bien
El hotel está bien situado.las camas son muy cómodas y las habitaciones amplías.el desayuno variado
El spa necesita arreglo en varios de sus chorros ya q algunos no funcionan
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9.3
Idoya
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Excellent
Muy recomendable. Repetiría sin duda.El entorno es maravilloso. Las instalaciones en pequeños detalles se podrian mejorar pero la relación calidad precio es muy buena
Al leer muchos comentarios negativos no sabía que me iba a encontrar pero aunque algunos detalles son mejorables eran cosas mínimas para lo bueno que tiene .
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9.3
Carmen
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Excellent
La gente del hotel un 10!! El desayuno estaba de muerte todo riquuismooo María una chica excelente amable cariñosaaa con el niño no pudimos estar mejor atendiendos sin duda volveremos
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7.3
Grilla
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Bien
El entorno maravilloso.
La limpieza un poquito regular las telarañas colgaban del techo y no reponían las toallas ni tampoco el papel higiénico.
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9.3
Carlos
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2023
Excellent
El personal muy amable. Las vistas y el entorno brutal. Las habitaciones están muy bien.
La cena. Pedimos unas ganas al ajillo y eran congeladas y no eran al ajillo eran con salsa de pimentón picante. De segundo pedí costilla y esta muy pasada.
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7.7
Begoña
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2023
Bien
La ubicación y el trato del personal
El desayuno es muy sencillo
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8.8
Cheli
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2022
Très bien
Très bien. L'hôtel. Le spa est un peu un problème. Et les environs ne sont pas très bien entretenus.
Muy bien. El hotel. El balneario un poco proble. Y el entorno poco cuidado
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5.3
Jaume
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2022
Normal
Le paysage et l'emplacement sont très bons car vous êtes dans la nature
El paisaje y la ubicación esta muy bien porque estás en la naturaleza
L'hôtel est un peu délaissé, tant les chambres que le spa, services rares en semaine
Tienen el hotel un poco descuidado, tanto las habitaciones como el spa, entresemana servicios escasos
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3
Miguel Ángel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2022
Basique
Nada, seguro aprecia falta de mantenimiento y personal desmotivado, no había clientes.
Hacerme la cama. A las seis y media de la tarde a ristra llegada a la habitación, observamos que estaba dicha habitación sin hacer desde las 11:00 horas en que marchamos a recorrer la zona. Evidentemente, tuvimos que realizarnos la cama y exigir toallas en recepción puesto que no teníamos ni ara el spa . A la mañana siguiente nos vamos a dar un paseo intentan justificar que no la habían hecho por estar el cartel puesto en la puerta de habitación, no molestar!. Mi respuesta fue: la habitación aún seguro utiliza llave convencional para la puerta y seguro podían haber preguntado cómo podía estar ese cartel cuando la única llave estaba en la recepción desde las 11 de la mañana, ¿y si hubiese ocurrido un accte propio de cualquier naturaleza, incluso por enfermedad?, cobertura o no comprobaron esa circunstancia?. Vamos que no había interés. Lamento los comentarios -no me gustan-pero o me queda otra que indicarlo y por supuesto, NO VOLVERÉ AL HOTEL para nada.El desayuno malo y con cambio de comedor sin comunicarlo a los clientes, perdidos por el hotel buscando la nueva ubicación pues el de, día anterior estaba totalmente apagado y sin funcionamiento, un desastre todo., las estrellas seguro deben de haber caído al río Saja.
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5.5
Wolfman
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2022
Normal
Bon petit déjeuner, mais ils ne réapprovisionnent pas ce qui est épuisé. La chambre était très grande (nous avons séjourné plus de fois et ils ne sont pas tous les mêmes). La gestion par "Buscounchollo.com/fr", toujours très correcte.
Buen desayuno, pero no reponen lo que se va acabando. La habitación muy grande (hemos estado más veces y no son todas iguales). La gestión por parte de "Buscounchollo.com", siempre muy correcta.
Accès à la piscine chauffée uniquement de 19h00 à 21h00. L'accès au reste du spa a été restreint et tout est mal entretenu. L'entretien est négligé partout dans l'hôtel (façade, jardins, terrasses, piscine extérieure, etc, etc). Nous avons séjourné cinq fois dans cet hôtel au cours des dix dernières années et à chaque fois c'est pire. Aujourd'hui, je ne sais pas s'il mérite trois étoiles.
Solo acceso a la piscina climatizada de 19:00 a 21:00. Han restringido el acceso al resto del spa y está todo con poco mantenimiento. El mantenimiento está descuidado en todos los sitios del hotel (fachada, jardines, terrazas, piscina exterior, etc, etc). Hemos cogido este hotel en cinco ocasiones, a lo largo de unos diez años, y cada vez ha sido peor. Ahora mismo no sé si merece tres estrellas.
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7.7
Ángel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2022
Bien
L'hôtel est situé dans un endroit très calme où vous pouvez vous détendre au milieu de la nature, vraiment fantastique. Le lit était très confortable. Le buffet du petit déjeuner était très varié.
El hotel se encuentra en un lugar muy tranquilo donde relajarte rodeado de naturaleza realmente fantástico. La cama muy cómoda. Los desayunos buffet con mucha variedad donde elegir.
Le spa aurait besoin d'un peu plus d'entretien, en particulier la zone des douches chaudes, car il y faisait trop chaud.
El spa podría mejorar con un poco más de mantenimiento sobre todo la zona de duchas de cambios térmicos porque solo salía demasiado caliente.
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9.3
Juan Jorge
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2022
Excellent
Nous avons été très à l'aise ! le personnel est très professionnel, en particulier Juan et Pablo les serveurs et José le compteur ! nous reviendrons !
Hemos estado muy a gusto!el personal muy profesional en especial juan y Pablo camareros y José el metre!volveremos!
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8.7
Tamara
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2022
Très bien
Le traitement du personnel était excellent, le petit déjeuner buffet avec de nombreuses options, les chambres étaient très propres.
El trato del personal excelente, desayuno bufet con muchas opciones, las habitaciones muy limpias
Le spa était très négligé : moins de la moitié des jets fonctionnaient, les saunas et le reste du circuit étaient éteints.
El spa apenas muy dejado apenas funcionaba menos de la mitad de los chorros, las saunas y el resto de circuito apagado
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9
Juan Carlos
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2022
Excellent
Le personnel est le meilleur. Amical et désireux d'offrir un bon service. Mention spéciale pour José Luis, le maître d'hôtel, un grand professionnel pour qui donner le meilleur traitement et le meilleur service est sa plus grande satisfaction.
El personal es lo mejor. Amables y con voluntad de dar un buen servicio. Mención especial para José Luis, el maitre, gran profesional para el que, dar el mejor trato y servicio es su mayor satisfacción.
L'entretien du spa laisse à désirer. Le sauna n'arrivait pas à atteindre la température voulue en raison du mauvais état de la porte. Le bain turc ne produisait pratiquement pas de vapeur et les douches ne fonctionnaient pas correctement. Le service de massage n'était pas disponible non plus.
El mantenimiento del spa deja bastante de desear. La sauna no alcanzaba temperatura por el mal estado de la puerta. El baño turco apenas generaba vapor y, las duchas, no funcionaban bien. Tampoco estaba disponible el servicio de masajes.
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7.7
Mario
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
Bien
LA CHAMBRE ET L'ATTENTION QUE NOUS AVONS REÇUE À NOTRE ARRIVÉE
LA HABITACION Y LA ATENCION RECIBIDA A NUESTRA LLEGADA
LE SPA EST TRÈS MAL ENTRETENU ET MANQUE D'ATTENTION
EL SPA ESTA MUY DESMOJORADO Y FALTO DE ATENCION
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