9.4
Manuel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Avril 2026
Excellent
Ce furent vraiment quelques jours merveilleux.
La verdad que unos días maravilloso.
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7.7
Paolo
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Avril 2026
Bien
Globalement, tout était plutôt bien. Les piscines, les chambres et les fêtes étaient toutes excellentes.
En general todo bastante bien. Piscinas , habitaciones y las fiestas todo muy bien.
Le buffet est vraiment mauvais, surtout pour un hôtel Riu ; on s'attendait à mieux. En revanche, la nourriture dans les restaurants à thème est bien meilleure.
La comida del buffet es malísima, ya q hablamos de un Riu y esperábamos más . En cambio la de los restaurantes temáticos es mucho mejor.
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9.4
Leonardo
A voyagé en couple
Réservé sur Amimir.com
Avril 2026
Excellent
C'est un très bel hôtel. Il offre de nombreux services : accès à la plage, plusieurs piscines, restaurants et la possibilité de opter pour la Tout inclus. Les chambres sont très agréables et la vue est magnifique. La nourriture était également excellente.
Es un hotel muy bonito. Con diversas ofertas dentro de su producto o servicio: playa, múltiples piscinas, restaurantes, la posibilidad de la modalidad todo incluído. Las habitaciones están muy bien, la vista es preciosa. La comida tampoco desentonó.
Voici mes griefs : la climatisation était inexistante à mon arrivée. Lorsque j'ai appelé la réception, on m'a expliqué que pendant la Semaine sainte, la climatisation n'était pas encore installée et qu'elle était programmée pour l'été. Franchement, j'avais une chaleur insupportable. Je suis tout à fait favorable aux économies d'énergie pour des raisons environnementales, mais il est inacceptable de devoir dormir dans ces conditions alors que j'ai chaud (car on ne peut pas laisser la porte ouverte pour aérer, ni la fenêtre de la salle de bain ouverte à cause des insectes). Je n'avais pas envie de me plaindre, mais, honnêtement, pour un complexe hôtelier, c'est une énorme déception. Je m'attendais à dormir dans une chambre fraîche, sous les couvertures ; la fraîcheur m'aide à bien dormir (en tout cas, pour moi). Autre point positif, même si je sais que c'est très personnel : la soirée. La soirée est fantastique. J'étais à la White Party. Je l'ai tellement adorée que je vous invite à y participer. Elle a lieu de 19 h ou 19 h 30 à 23 h 30. Quiconque arrive en retard, souhaite se reposer ou veut dîner puis aller à la fête, reste sur sa faim. Bref, je n'ai pu profiter que d'une heure de la fête.Je ne dis pas qu'il faut modifier les horaires d'ouverture (qui sont variables), mais qu'il faudrait créer un espace permettant de prolonger la fête et de danser, au moins jusqu'à 2 heures du matin. Pour un jeune, il est tout simplement absurde que l'hôtel ferme à 23h30 pendant la Semaine sainte, et cela nuit considérablement à l'expérience client (je parle en tant que professionnel diplômé en marketing d'une université espagnole). Car, n'oublions pas, certains clients ne souhaitent pas quitter l'hôtel. Certains paient pour la Tout inclus. Ce serait un véritable atout de disposer d'un lieu ou d'un espace (qui ne dérange pas ceux qui se couchent tôt) pour ceux qui veulent faire la fête jusqu'à une heure plus raisonnable, surtout pendant les vacances et les périodes de loisirs.
Mis pegas son las siguientes: el aire frío en el momento que fui era inexistente; cuando llamé a recepción, me explicaron que en semana santa, esa temporada, aún no había aire frío , que el aire se programaba para verano. Sinceramente, pasé un calor horrible. Yo estoy a favor del ahorro como medida medioambiental, pero, tampoco puede ser que si tengo calor (porque no vas a tener la puerta abierta para que entre el aire de afuera, tampoco la ventana del baño por los insectos) uno vaya a dormir en esas condiciones. No quise decir nada, pero, a decir verdad, para un resort, es un bajón enorme en mi percepción del lugar. Yo esperaba dormir con la habitación fría, bajo la colcha, el frío ayuda a dormir relajado (en mi caso).
Otro "pero", aunque este sé que es muy personal: la fiesta. La fiesta es de 10. Estuve en la White Party. Me encantó tanto que los invito a reflexionar lo siguiente. El horario es de 7 pm o 7 y 30 pm a 11 y 30 pm. La persona que entra tarde al hotel o que llega y quiere descansar o que quiere cenar y luego ir a la fiesta de queda con ganas.
Resumiendo, al final pude disfrutar 1 h de la fiesta. No digo que se cambie el horario (que es variable) digo que pongan un lugar que pueda extender ese concepto de bailar, divertimento, al menos hasta las 2 am. Para un joven que el hotel muera a las 11 y 30 pm en Semana Santa es sencillamente absurdo y le resta muchísimo valor a la experiencia de cliente (Esto lo digo como profesional con estudios de Marketing en España). Porque, pensemos que hay quien no quiere salir del hotel. Hay quien paga por el concepto de todo en uno.
Sería un gran valor añadido que dispongan de un local o área (que no moleste a otros que duerman antes) para quien quiera seguir la fiesta, al menos hasta una horario menos a lo Cenicienta y más siendo días de ocio, de vacaciones.
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10
Maricarmen
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Avril 2026
Excellent
Tout est super
Todo es genial
Beaucoup de gens
Mucha gente
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10
Antonio
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Mars 2026
Excellent
24 heures TOUT INCLUS
24 horas TODO INCLUIDO
Le spectacle du samedi 28 mars au soir était très mauvais et ennuyeux.
Espectáculo del sábado noche 28 de marzo,muy pobre y aburrido
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10
Rocio
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mars 2026
Excellent
Tout s'est très bien passé
Todo ha sido excelente
Je n'ai aucun commentaire négatif.
No tengo ningún comentario negativo
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9.1
Andaluza
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mars 2026
Excellent
Bons équipements hôteliers et emplacement idéal
Buenas instalaciones y ubicación del hotel
Les boissons alcoolisées étaient imbuvables, et les cocktails encore pires.
Las bebidas alcohólicas imposible de beber.y los cócteles peor aun
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10
Miguel Angel
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mars 2026
Excellent
Tout était incroyable et la soirée au Riu était spectaculaire.
increible todo y expectacular l riu party
Il n'y a rien de négatif, donc je ne peux pas y aller plus souvent.
nada no hay nada negativo a si que no puedo ir mas a menudo
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10
Juan Antonio
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mars 2026
Excellent
Tout est parfait… ravi, j’ai hâte au prochain pour pouvoir y aller
Todo bien.. encantada esperando la próxima para poder ir
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9.4
José María
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2025
Excellent
Le personnel, quel que soit son rang ou sa fonction, y compris le directeur. Nourriture, boissons… tout. Merci beaucoup.
El personal, independiente de su categoría y función, incluso el Director. Comidas, bebidas...todooooo. Mil gracias.
Ce n'est pas accessible; ils essaient d'utiliser des rampes avec une pente qui dépasse les normes d'accessibilité.
No es accesible, lo intentan con rampas con un desnivel fuera de la norma de accesibilidad.
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6.7
Isabel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Bien
Chambres spacieuses,
Habitaciones amplias,
Nourriture de piètre qualité pour le prix. Ils facturent désormais les serviettes et le parking, qui augmentent chaque année, et les mêmes services. L'eau de la piscine est tellement glaciale qu'il est difficile de nager, et celle du bassin pour enfants est encore plus froide. J'y suis allé environ six ans de suite, et c'était la dernière, car je n'y retournerai pas.
Comida de mala calidad para el precio, ahora cobran por las toallas y el parking, cada año más caro y mismos servicios. Agua de las piscinas congeladas hasta el punto que cuesta bañarse y la de los niños pequeños más fría aún, he repetido unos 6 años seguidos y este ha sido el último porque no repetiré
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7.1
Patricia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Bien
Le tout inclus est très pratique.
Es muy cómodo el todo incluido
De longues files d’attente pour tout : boissons, nourriture, enregistrement, départ…
Muchas colas para todo, bebida, comida, check in, check out…
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6.9
Maria Teresa
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Bien
personnel très sympa
personal muy agradable
Nourriture peu variée. Enfants seuls, jouant avec la nourriture. Piscine à balles et pistolets à eau.
poca variedad de comida.Niños solos toqueteando la comida.
Piscina con pelota y pistolas de agua.
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9.7
Alejandro
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Excellent
Excellentes installations. Restaurants variés. Propreté. Personnel très sympathique. Plusieurs piscines spacieuses avec chaises longues. La piscine dispose d'un bar.
Instalaciones excelentes. Variedad de restaurantes. Limpieza. Personal muy amable. Varias piscinas con mucho espacio con hamacas. Piscina con bar para adultos.
Le seul petit bémol était peut-être que les horaires du spectacle principal étaient trop tôt. La plupart du temps, la scène principale s'arrêtait à 22h30, ne laissant que la scène secondaire avec une courte représentation jusqu'à minuit. Je pense que ce devrait être l'inverse.
Quizás como única pequeña pega los horarios de los espectáculos principales eran demasiado temprano. La mayoría de días el escenario principal acababa a las 22:30, quedando solo el secundario con una pequeña actuación hasta las 0:00. Creo que debería ser al revés.
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8.3
Marta
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2025
Très bien
L'animation était super et les travailleurs étaient tous super sympas.
La animación genial y los trabajadores todos súper amables.
Peu de variété au déjeuner
Poca variedad en el almuerzo
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9.7
Elena
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juin 2025
Excellent
C'est la deuxième année que j'y vais et nous sommes ravis.
Es el segundo año que voy y encantados
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9
Nuria
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juin 2025
Excellent
Très bonnes installations, ainsi que son personnel et son emplacement
Instalaciones muy buenas, así como su personal y su ubicación
De nombreux clients bénéficiant d'une Tout inclus à bas prix ne proposent que des boissons pression, des bouillottes et des en-cas dans certains bars éloignés de la piscine. La plage est accessible par 80 marches.
Mucho de los huéspedes con bajo nivel
Todo incluido con bebidas de grifo, botellas de agua calientes, snacks solo el algunos bares a gran distancia de la piscina. La playa con 80 escalones de bajada y subida.
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10
Cristina
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juin 2025
Excellent
Tout est parfait comme toujours
Todo perfecto como siempre
Rien de négatif
Nada negativo
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9.1
José Antonio
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mai 2025
Excellent
J'ai passé un week-end spectaculaire
Pase un fin de semana espectacular
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10
Pedro
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Mai 2025
Excellent
Un Caribéen en Espagne
Un caribe en España
Aucun
Ninguno
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