7.7
Cesar
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2026
Buona
I letti sono buoni, ma la camera avrebbe bisogno di essere modernizzata e di una TV leggermente più grande.
Las camas están bien, pero haría falta modernizarlo y una tele un poco más grande
Non c'erano asciugamani.
No había toallas
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2
Igor
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Semplice
Assolutamente NIENTE
Absolutamente NADA
La peggiore esperienza che potessi mai avere! La pulizia era inesistente, c'era un cattivo odore, l'ingresso degli appartamenti aveva pozzanghere di acqua stagnante e le lenzuola erano macchiate e piene di capelli non appena siamo entrati. Abbiamo chiesto se potevano fornirne di nuove, abbiamo ricevuto una risposta scortese e, quando finalmente le hanno cambiate, abbiamo subito notato che negli appartamenti 4-1 e 4-3 tutti i letti e i divani erano infestati da CIMICI DEI LETTI!!! Erano attaccati ai nostri vestiti, alle valigie, ovunque. Abbiamo dovuto trovare una sistemazione in fretta e all'ultimo minuto. I bagni erano sporchi, i tubi erano pieni di muffa dove si dovrebbe fare la doccia e da tutti i rubinetti dell'appartamento usciva a malapena acqua calda. Le stoviglie e gli utensili da cucina erano in pessime condizioni, oltre che sporchi. Forniscono un kit con uno straccio, una spugnetta abrasiva e del sapone, ma nemmeno quello è bastato a pulire i piatti.Abbiamo chiesto a Joana un modulo di reclamo e all'inizio si sono rifiutati di darcelo finché non abbiamo menzionato i Mossos d'Esquadra (polizia catalana). Da quel momento in poi, la situazione si è fatta sempre più tesa, al punto che ha chiamato l'agenzia sciistica per metterci in imbarazzo con insulti e risposte maleducate sia a noi che al direttore dell'agenzia intermediaria. Si è rifiutata di consegnarci il modulo di reclamo perché non aveva ancora fatturato il nostro soggiorno tramite l'agenzia, cosa che non potevamo controllare. Ci ha fatto perdere un sacco di tempo fino a tarda notte cercando di evitare la situazione. Stanno mettendo a repentaglio la salute pubblica e quando abbiamo menzionato le cimici dei letti, hanno chiuso un occhio. IN SINTESI, IGIENE E SERVIZIO CLIENTI TERRIBILI. NON CONSIGLIO QUESTO POSTO A NESSUNO. La prossima visita che dovrebbero ricevere dovrebbe essere un'ispezione sanitaria, che stiamo organizzando tramite il dipartimento sanitario catalano a causa del livello di sporcizia, del numero di cimici dei letti, delle mosche e del cattivo odore.
La peor experiencia que he podido tener! La limpieza brillaba por su ausencia, mal olor, entrada a los apartamentos con charcos de agua estancada, sabanas manchadas y llenas de pelos nada mas entrar al apartamento, pedimos si nos podian facilitar unas nuevas, recibimos mala contestacion y cuando nos las cambian, justo despues no damos cuenta que en los apartamentos 4-1 y 4-3 todas las camas y sofas plagadas de CHINCHES!!! Pegadas a la ropa, maletas, por todos lados, nos hemos tenido que buscar un alojamiento rapido y a ultima hora. Los baños sucios, tubos llenos de moho con el que se supone que te tienes que duchar, apenas sale agua caliente en cualquiera de los grifos del apartamento. La vajilla y menaje de cociona en pesimas condiciones a parte de sucios, te facilitan un kit con una balleta, estropajo y jabon, pero ni con eso quedaba la vajilla limpia. Se ha pedido una hoja de reclamaciones a Joana y en primer momento se han negado a facilitarnosla hasta que hemos mencionado a los mossos, apartir de ese momento la cosa se ha ido poniendo mas tensa hasta el punto que ha llamado a la agencia de esquiades para ponernos en evidencia entre vaciles y malas contestaciones tanto a nosotros como a la gestora de la agencia intermediaria, se negaba a facilitarmos la hoja de reclamaciones por el hecho de que no habia facturado con la agencia aun nuestra estancia, en lo que nosotros no podemos intervenir.. Nos hizo perder mucho tiempo a las tantas de la noche intentando evadir la situación. Atentan contra la sanidad publica y al comentarle lo de las chinches, miraban hacia otro lado.
EN RESUMEN PESIMA HIGIENE Y ATENCION AL CLIENTE NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
La proxima visita que deberian recibir deveria de ser una inspeccion de sanidad, la cual estamos gestionando a traves del departamento de salut de cataluña por el nivel de suciedad, cantidad de chinches, moscas y mal olor.
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2.3
Carla
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Semplice
Niente
Nada
Completamente sporco, con capelli sui cuscini, appartamenti infestati da mosche e niente asciugamani o detersivo per i piatti. Sebbene l'arredamento fosse datato, la pulizia era inesistente. Per ritirare le chiavi dell'appartamento, bisognava dirigersi in un altro hotel, non indicato nell'annuncio. Sconsiglierei assolutamente questa esperienza, soprattutto a causa della scarsa pulizia in tutto l'appartamento. Ho trovato mosche nei letti e attaccate ai miei vestiti, alcune delle quali sono persino finite in valigia.
Limpieza completamente deficiente, con pelos en las almohadas, apartamentos llenos de moscas, sin toallas ni nada para fregar los platos. La verdad que puede tener muebles antiguos, pero la limpieza brillaba por su ausencia. Para recoger las llaves de los apartamentos había que ir a otro hotel que no estaba indicado.
Experiencia nada recomendable sobretodo por la falta de limpieza de todo el apartamento encontrando moscas dentro de las camas y pegadas a la ropa que hasta han vuelto en la maleta a casa.
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6.7
José Carlos
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
Posizione perfetta per sciare a Super Espot
Ubicación perfecta para esquiar en Super Espot
Letto matrimoniale molto piccolo. Cuscini molto usurati e duri. Divano molto sporco.
Cama de matrimonio muy pequeña. Almohadas muy usadas y duras. Sofá muy sucio.
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4
Eliseo
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Semplice
Il servizio presso l'hotel Roya al momento del ritiro delle chiavi
El trato en el hotel Roya al recoger las llaves
Pulizia scadente e appartamento molto vecchio.
Limpieza mala y apartamento muy viejo.
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6.7
Guillem
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
A Espot non c'era altro e, dopo aver letto le recensioni, non avevamo tutto. Essenziale, ma c'erano acqua calda e riscaldamento, se non si ha intenzione di cucinare bene.
No quedava res més a Espot i després de veure comentaris no les teníem totes. Bàsic però hi havia aigua calenta i calefacció, si no teniu intenció de cuinar bé.
Vecchio, necessita di ristrutturazione. C'era una piccola stanza al piano di sotto con una lavatrice, la cui porta era tenuta chiusa da un bastone.
Antic, li cal renovació. Hi havia un quartet baix amb una rentadora amb la porta tancada aguantada amb un pal
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3.3
MarÍa
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Semplice
L'appartamento si trova all'ingresso del paese, a 5 minuti dalla stazione sciistica. Tutto è molto vicino, considerando che si tratta di un piccolo villaggio. Il riscaldamento è disponibile.
El apartamento se encuentra a la entrada del pueblo, a 5min de la estación de esquí. Está todo muy cerquita contando con que es un mini pueblo. Hay calefacción.
Vorrei sottolineare la mancanza di pulizia e le pessime condizioni dell'alloggio. L'appartamento era infestato da mosche morte, comparse all'improvviso. All'arrivo, abbiamo trovato una lattina di birra vuota sul balcone e la toeletta era sporca, a dimostrazione di una chiara mancanza di cura. Non sono stati forniti asciugamani, nemmeno asciugamani per le mani o uno strofinaccio. In cucina era presente un piccolo kit per lavare i piatti, ma non c'era la carta assorbente. Il forno non funzionava e in bagno non c'erano né tappetino da bagno né sapone per le mani. Abbiamo dovuto chiedere la carta igienica perché non ce n'era al nostro arrivo. La televisione non può certo essere considerata tale: è uno schermo molto piccolo, posizionato male. Al piano superiore, c'erano quattro letti con il soffitto spiovente e un termosifone infestato da mosche che perdevano costantemente acqua, rendendo impossibile dormire. Nel complesso, l'appartamento era in pessime e deplorevoli condizioni: un completo disastro.
Me gustaría destacar la carencia de limpieza y el mal estado en el que se encuentra el alojamiento.
El apartamento se encuentra infestado de moscas muertas, aparecen de un momento a otro. Al llegar nos encontramos una lata de cerveza vacía en el balcón, la mesa del cómodo estaba sucia, notándose la falta de cuidado.
El servicio no incluye toallas, pero tan si quiera de manos ni un trapo para la cocina. En la cocina te proporcionan un mini kit para fregar, pero no hay papel, el horno no funciona y en el baño no hay alfombra ni jabón de manos.
Tuvimos que pedir papel del baño porque tampoco había cuando llegamos
La televisión no se le puede considerar como tal, es una pantalla muy pequeña mal situada.
En la habitación de arriba habían 4 camas con un techo inclinado y un radiador infestado de moscas y que no paraba de gotear agua por dentro, imposible dormir.
En general el apartamento se encontraba en muy mal estado y en unas condiciones deplorables, en general, un desastre.
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6
David
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Media
c'è un ascensore, buon riscaldamento
hi ha ascensor, bona calefacció
Cucina molto vecchia, funziona a malapena. Il forno non funziona, è necessario ristrutturare la cucina e il bagno
cuina molt antiga, funciona pels pèls. FORN NO FUNCIONA
fa falta una reforma de cuina i lavabo
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4.7
Roberto
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Semplice
Se arrivano gli ispettori sanitari, lo chiuderanno.
Si viene sanidad lo cierra
Niente
Nada
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8
Beatriz
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Molto buona
L'appartamento era ben posizionato e aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno; il personale della reception dell'hotel era molto cordiale.
El apartamento estaba bien ubicado y con lo necesario y el personal de recepcion del hotel muy amable.
Potrei avere un kit per lavare i piatti e tenere pulito il divano. In bagno, qualche mobile per riporre gli articoli da toeletta.
Podria tener un kit para poder fregar platos y el sofa mas limpio. En el baño algun mueble para dejar el neceser
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7.7
Eugeni
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Buona
Ottima posizione, buon prezzo. Personale cordiale che ha Risoullto qualsiasi problema si presentasse.
Bona ubicacio bon preu. Personal amable wie van sol7cionant els problemes que van sortir
Pulire regolarmente. Utilizzare utensili da cucina adeguati.
Nateja regular. Utillatge de cuina just.
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8.3
Anna
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Molto buona
Informazioni sui binari. Corretto rapporto qualità-prezzo.
A prop de les pistes. Relació qualitat-preu molt correcta.
Le grandi zanzare nere nel water e le teranyine.
Les mosques negres grans al wc i teranyines.
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7.3
Miguel Angel
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Buona
Si tratta di appartamenti spaziosi, vicini alle piste (3 chilometri di distanza). Buon riscaldamento.
Son apartamentos espaciosos y están cerca de las pistas, a 3 kilómetros.
Buena calefacción
I mobili sono degli anni '70 e non sto esagerando.
Los muebles son de los años 70 y no estoy exagerando.
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2
Victor
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2025
Semplice
È vicino alla stazione di Espot, anche se per arrivarci è necessario prendere l'auto.
Está cerca de la estación de Espot, aunque hay que coger el coche para ir
La peggiore sistemazione in cui abbia mai soggiornato. I proprietari sono stati incredibilmente "parsimoniosi": non c'erano abbastanza posate o pentole, ed era tutto sporco. Quando siamo arrivati, le luci, e quindi il riscaldamento, erano spenti per risparmiare energia. Dato che era fine dicembre e siamo arrivati di notte, potete immaginare quanto freddo facesse. Il forno non funzionava, nonostante quanto pubblicizzato. I letti erano orribili (abbiamo avuto mal di schiena durante il nostro soggiorno e per alcuni giorni dopo). Le tende erano presumibilmente "vintage moderne e a basso consumo energetico" (vedi foto allegata). Ovviamente, non c'erano bustine di shampoo, sale, ecc. Il microonde sembrava sopravvissuto al precedente regime, e la cappa aspirante non funzionava. Onestamente, sono passati due mesi e non ricordo nient'altro, ma c'erano mille altri problemi. Ho dimenticato un cappotto, ho chiamato il giorno stesso e mi hanno chiesto i miei dati per inviarmelo (ovviamente, avrei dovuto pagarlo). Due mesi dopo, dopo aver chiamato sempre più insistentemente, presumo che l'abbiano conservato. Vedendo quanto sono "parsimoniosi", posso immaginare cosa ne abbiano fatto. Tutti quelli con cui parlo mi dicono che non c'è da settimane, che qualcuno deve avermelo spedito, ma che non sono stati loro a spedirlo.Deve essere un cappotto autonomo che si spedisce da solo :)
El peor alojamiento en la que he estado. Dueños realmente "ahorradores", no había cubertería ni sartenes suficientes, sucio. Cuando llegamos la luz y por tanto la calefacción, estaban apagadas para ahorrar electricidad. Siendo finales de Diciembre y llegando ya de noche os podéis imaginar el frio que hacía. El horno no funcionaba cuando publicitan que tienen, camas realmente malas (tuvimos dolores de espalda durante la estancia y algunos días después), cortinas de "diseño moderno vintage y ahorrador" (ver foto adjunta), evidentemente de tener sobres de champu, sal, etc no vamos ni a hablar, microondas que vivió el regimen anterior, extractor que no funcionaba... Sinceramente han pasado dos meses y no me acuerdo de nada más, pero había mil cosas más
Olvidé un abrigo, llamé ese mismo día y me pidieron mis datos para enviármelo (evidentemente pagando yo los gastos). Dos meses después y llamando cada vez con más inistencia asumo que se lo han quedado. Viendo lo "ahorradores" que son me hago una idea de lo que han hecho con él. Cada persona con la que hablo me dice que desde hace semanas ya no está allí que me lo habrán enviado pero que ellos no han sido. Debe de ser un abrigo autónomo que se envía solo :)
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8.3
Marc
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2025
Molto buona
Vicinanza alle piste. Prezzo.
Proximidad a pistas. Precio.
La cucina dell'appartamento. Combustione scadente nel forno
La cocina del apartamento. Mala combustion del horno
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7.7
Elena
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2025
Buona
Ottimo prezzo. Appartamento molto grande e confortevole.
Muy buen precio. Apartamento muy grande y cómodo.
I mobili sono molto vecchi. Gli appartamenti sono puliti ma avrebbero bisogno di una mano di vernice. Hanno bisogno di riforme.
El mobiliario muy antiguo. Los apartamentos limpios pero falta mano de pintura. Están para reformar.
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9.3
Andreu
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2025
Eccellente
Molto economico e non c'era niente che non andasse
Molt barato i res estava malament
Tutto bene per quello che abbiamo pagato
Tot be per lo que vam pagar
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6
Maribel
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2025
Media
La posizione
Laubicacion
Molto fatiscente
Muy destartalado
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7.3
Eugeni
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2025
Buona
La posizione,
La ubicació,
Ha una maschera di mantenimento.
Li manca una mica de manteniment.
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8.3
Miroslav
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2024
Molto buona
Vediamo, prima di prenotare ho letto molti commenti contraddittori e non sapevo se prenotare o meno. Alla fine ho deciso... Sono appartamenti vecchi, costruiti negli anni '70, hanno tutto il necessario per trascorrere qualche giorno. L'arredamento è un po' datato, ma si tratta di appartamenti solo per dormire. Se si sta fuori tutto il giorno e si va solo a dormire, il rapporto qualità/prezzo va bene... Entrando abbiamo avuto un piccolo problema a causa di un interruttore automatico che era scattato e non c'erano né riscaldamento né acqua calda, ma con solo una chiamata in hotel In 15 minuti hanno cercato il problema e lo hanno Risoullto. Sono molto amichevoli e Risoullvono rapidamente se c'è qualcosa. Era abbastanza pulito, anche se per ragioni di pulizia si potrebbe chiedere di più. Il confine tra l'essere in un appartamento vecchio stile ma pulito e l'essere in una topaia è molto sottile... In generale ci tornerei...
A ver, antes de reservar he leido muchos comentarios contradictorios y no estaba seguro si reservar o no. Al final me he decidido...
Son apartamentos antiguos, construidos en los años 70, disponen de todo lo necesario para pasar unos dias.
Los muebles son algo anticuados, pero son apartamentos solamente para ir a dormir.
Si estas todo el dia fuera y vas solamente a dormir la relacion calidad/precio esta bien...
Al entrar tuvimos un pequeño problemilla por un automatico que se habia saltado y no habia ni calefaccion ni agua caliente, pero con solamente una llamada al hotel en 15min buscaron el problema y lo solucionaron.
Son muy amables y solucionan rapido si hay algo.
Estaba bastante limpio, aunque por tema de limpieza se puede pedir mas. La linia de estar en un apartamento anticuado pero limpio y estar en un cuchitril es muy fina...
En general, iria otravez...
Avevamo un gruppo di giovani che festeggiavano come vicini di casa. Qualcuno deve resettare il router, perché ti colleghi al router, si è bloccato e non aveva connessione Internet (anche se non era un grosso problema, perché la maggior parte di noi usa i cellulari) Era pulito, ma potresti desiderarlo di più per un problema di pulizia... Il camino... qualcuno ha coperto il camino e d'inverno sarebbe molto bello avere un camino accanto...
Nos ha tocado grupo jovenes de fiesta como vecinos.
Alguien tiene que resetear el router, porque te conectas al router, se habia colgado y no tenia coneccion a internet (aunque eso no fue gran problema, porque la mayoria usamos el movil)
Estaba limpio, pero se puede desear mas por el tema de limpieza...
La chimenea... alguien ha tapado la chimenea y el invierno seria muy bonito tener una chimenea al lado...
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