3.3
Laura
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’abril 2026
Bàsic
La ubicació i l'espai
La ubicación y el espacio
He anat diverses vegades a aquest hotel i cada any em vinc més decebuda. Pensava que com que havien pujat preus seria millor
He ido varias veces a este hotel y cada año me vengo más decepcionada .
Pensaba que como habían subido precios iba a ser mejor
Mostra l'original
Veure traducció
5.4
Joaquin
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De març 2026
Normal
Habitació àmplia i horari de menjar ampli
Habitación amplia y horario de comida amplio
Aire condicionat no funcionava i en 5 dies no van fer res, ascensors cada dos per tres aturats i el comandament a distància de la tele cal deixar fiança
Aire acondicionado no funcionaba y en 5 días no hicieron nada, ascensores cada dos por tres parados y el mando a distancia de la tele hay que dejar fianza
Mostra l'original
Veure traducció
2.8
Guillermo
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’octubre 2025
Bàsic
No hi ha
No hay
Com un manteniment pesom
Com un mantenimiento pesomo
Mostra l'original
Veure traducció
10
Maria João
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’octubre 2025
Excel·lent
Sense comentaris, tot va anar bé
Sem comentários estava tudo bem
Mostra l'original
Veure traducció
6.2
Israel
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
De setembre 2025
Normal
el complex hoteler és molt gran i n'hi ha de tot
el complejo hotelero es muy grande y hay de todo
la neteja en general és força nefasta i sobretot la de les habitacions. Portant 3 dies allà vam haver d'anar a recepció a demanar que anessin a netejar-nos l'habitació i ens donessin tovalloles i bosses d'escombraries
la limpieza en general es bastante nefasta y sobre todo la de las habitaciones. Llevando 3 días allí tuvimos que ir a recepción a pedir que fueran a limpiarnos la habitación y nos dieran toallas y bolsas de basura
Mostra l'original
Veure traducció
6.3
Elena
Va viatjar amb amics
Reserva de Amimir.com
De setembre 2025
Normal
El personal
El personal
Paneroles a l'habitació, moltes formigues. Vam avisar a recepció i l'endemà ni van passar a netejar. Vam estar el primer dia sense aigua, al següent a la tarda ho van arreglar.
Cucarachas en la habitación, muchas hormigas. Avisamos en recepción y al día siguiente ni pasaron a limpiar. Estuvimos el primer día sin agua, al siguiente por la tarde lo arreglaron.
Mostra l'original
Veure traducció
4.9
Carmen
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
De setembre 2025
Bàsic
L'habitació és àmplia
La habitación es amplia
Doncs l'aire durant el dia no hi havia era unsondia apartir de les tres i altres a les set de la tarda feia molta calor. Després la neteja era nefasta no netejaven teníem k ester demanant tovalloles etc.
Pues el aire durante el día no había era unsondia apartir de las tres y otras a las siete de la tarde hacía mucha calor . Después la limpieza era nefasta no limpiaban teníamos k ester pidiendo toallas etc ..
Mostra l'original
Veure traducció
7
David
Va viatjar amb companys de feina
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Bé
Bones instal·lacions
Buenas instalaciones
Però mal aprofitades, deixadesa, mala neteja...
Pero mal aprovechadas, dejadez, mala limpieza...
Mostra l'original
Veure traducció
4.7
Andrea
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Bàsic
El menjar estava ric
La comida estaba rica
Habitació ,neteja d'habitacions i lluny de la platja
Habitación ,limpieza de habitaciones y lejos de la playa
Mostra l'original
Veure traducció
8.3
David
Va viatjar amb amics
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Molt bé
El personal és el millor que té aquesta cadena hotelera.
El personal es lo mejor que tiene esta cadena hotelera.
Neteja
Limpieza
Mostra l'original
Veure traducció
9.7
Rosa María
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juliol 2025
Excel·lent
Va estar tot genial ens ha agradat molt repetirem segur
Estuvo todo genial nos ha gustado muchísimo repetiremos seguro
L'única poca elecció de menjar però molt bona
Lo único poca elección de comida pero muy buena
Mostra l'original
Veure traducció
3.3
Jose
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juliol 2025
Bàsic
El dinar no està malament.
El almuerzo no esta mal.
Per on començar... l'habitació no és que aquest mal té una tele enorme la qual no disposa de comandament per encendre-la, és com tenir un quadre en negre i la dutxa perdia per tot arreu que combinat amb l'escàs servei de neteja per no dir nul ja que va fer que l'experiència fos desagradable, vam estar 5 dies, cap vam venir a netejar-les tot el quart tractar de recollir-lo es digne a venir la de la neteja amb 2 tovalloles noves i un joc nou per al llit que ens deixo damunt la taula perquè canviarem nosaltres, aquest va ser l'únic moment que vam veure a algú de la neteja, després l'edifici molt mal reformat que dóna sensació d'estar al tercer món, el menjar tampoc és que estigués malament, sera demanant propines tota l'estona només per fer la seva feina, bàsicament ens va fer sentir incòmodes perquè totes les taules estaven brutes vam demanar una neta i ens va demanar propina per netejar-ne una, les vistes si estan bé i és un resort molt gran amb diverses piscines i tobogans per poder gaudir en família. Alfinal traient això de la tele la nul·la neteja l'estat de les habitacions el personal del menjador i l'estat de les instal·lacions, seguiria sent un lloc on no aniria perquè hi ha molts hotels de 3 estrelles que semblen de 4 o 5 però aquest tenint 3 sembla d'1 o 2, no ho recomano.
Por donde empezar... la habitacion no es que este mal tiene una tele enorme la cual no dispone de mando para encenderla, es como tener un cuadro en negro y la ducha perdia por todos lados que combinado con el escaso servicio de limpieza por no decir nulo pues hizo que la experiencia fuera desagradable, estuvimos 5 dias, ninguno vinieron a limpiar, solo cuando el cuarto estava inundado y teniamos todas las toallas tendidas en el suelo para tratar de recogerlo se digno a venir la de la limpieza con 2 toallas nuevas y un juego nuevo para la cama que nos dejo encima de la mesa para que cambiaramos nosotros, ese fue el unico momento que vimos a alguien de la limpieza, despues el edificio muy mal reformado que da sensacion de estar en el tercer mundo, la comida tampoco es que estuviese mal, sera al gusto de cada uno, pero el camarero fue muy desagradable tambien pidiendo propinas todo el rato solo por hacer su trabajo, basicamente nos hizo sentir incomodos porque todas las mesas estavan sucias pidimos una limpia y nos pidio propina para limpiar una, las vistas si estan bien y es un resort muy grande con varias piscinas y toboganes para poder disfrutar en familia. Alfinal quitando lo de la tele la nula limpieza el estado de las habitaciones el personal del comedor y el estado de las instalaciones, seguiria siendo un sitio al que no iria porque hay muchos hoteles de 3 estrellas que parecen de 4 o 5 pero este teniendo 3 parece de 1 o 2, no lo recomiendo.
Mostra l'original
Veure traducció
9.1
Sergio
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juliol 2025
Excel·lent
Tracte del personal molt bo en general, varietat instal·lacions per als nens i animació molt bona, esperem tornar l'any proper
Trato del personal muy bueno en general, variedad instalaciones para los niños y animación muy buena, esperamos volver el año proximo
Vam tenir una mala experiència en un dels seus restaurants pel fet que a la meva filla, que és celíaca, se li va servir un plat que contenia gluten per un error del cuiner. Tot i que entenem que no va ser intencionat, considerem que aquest tipus de situacions hauria d'estar més controlat, especialment en establiments com ara hotels i restaurants on es manipulen aliments. El gluten no era evident a simple vista, cosa que fa encara més important extremar les precaucions en aquests casos. Quan detectem el problema, ho comuniquem immediatament a recepció. Ens van demanar disculpes i ens van oferir traslladar-nos a un altre restaurant de l´hotel. Al nou restaurant, l'atenció va ser excel·lent en tot moment, tal com ho va ser l'any anterior quan també hi vam ser. Agraïm molt el tracte rebut en aquesta segona ocasió.
Tuvimos una mala experiencia en uno de sus restaurantes debido a que a mi hija, que es celíaca, se le sirvió un plato que contenía gluten por un error del cocinero. Aunque entendemos que no fue intencionado, consideramos que este tipo de situaciones debería estar más controlado, especialmente en establecimientos como hoteles y restaurantes donde se manipulan alimentos.
El gluten no era evidente a simple vista, lo que hace aún más importante extremar las precauciones en estos casos. En cuanto detectamos el problema, lo comunicamos de inmediato en recepción. Nos pidieron disculpas y nos ofrecieron trasladarnos a otro restaurante del hotel.
En el nuevo restaurante, la atención fue excelente en todo momento, tal y como lo fue el año anterior cuando también estuvimos allí. Agradecemos mucho el trato recibido en esa segunda ocasión.
Mostra l'original
Veure traducció
7.4
Rosario
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juny 2025
Bé
Lambient molt bo, els animadors encantadors, el personal en general molt molt bo.
El ambiente muy bueno, los animadores encantadores, el personal en general muy muy bueno.
El menjar té molt poca varietat. Seguretat nul·la
La comida tiene muy muy poca variedad.
Seguridad nula
Mostra l'original
Veure traducció
4.6
Lola
Reserva de Amimir.com
De juny 2025
Bàsic
El millor de l'hotel és Martín, el metre
Lo mejor del hotel es Martín, el metre
La recepció pèssima. A l'habitació no tenien ni sabó a les dutxes. I vaig voler guardar fins a les 17:00 hora pagant clar i em van deixar al carrer amb una calor grandíssima i un nen de dos anys adormit als braços.
La recepción pésima. En la habitación no tenían ni jabón en las duchas. Y quise guardar hasta las 17:00 hora pagando claro y me dejaron en la calle con un calor grandisimo y un niño de dos años dormido en los brazos.
Mostra l'original
Veure traducció
3.8
Cristina
Va viatjar amb amics
Reserva de Amimir.com
De maig 2025
Bàsic
Habitacions amb manca de neteja i amb mal manteniment, menjar molt repetitiu, manca de neteja a zones comunes com a exterior de piscina... I encara que no sigui culpa de l'hotel però està ple de mosquits per tenir l'Albufera alat
Habitaciones con falta de limpieza y con mal mantenimiento, comida muy repetitiva, falta de limpieza en zonas comunes como exterior de piscina... Y aún que no sea culpa del hotel pero está repleto de mosquitos por tener la Albufera alado
Mostra l'original
Veure traducció
8.3
Agnieszka
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’octubre 2024
Molt bé
Increïble vista des de l'apartament. Personal molt servicial. Les esquitxades són una zona encantadora per als nens
Amazing view from apartment.
Very helpful staff.
Splashes are lovely area for kids
Es podria netejar més sovint i el menjar hauria de tenir més marisc.
Could be clean more often and food should have more seafood.
Mostra l'original
Veure traducció
6.7
Andres
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De setembre 2024
Bé
Personal atent,lloc enorme envoltat d'apartaments, és com un poblat.
Personal atento,sitio enorme rodeado de apartamentos,es como un poblado.
Hi ha algunes zones força deixades, és una mica car pel que ofereix. L'habitació estàndard resulta que aquesta més equipada que l'habitació deluxe.
Hay algunas zonas bastante dejadas,es un poco caro por lo que ofrece.La habitacion standard resulta que esta mas equipada que la habitacion deluxe.Depositos abusivos para un mando a distancia.
Mostra l'original
Veure traducció
4.8
Beatriz
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2024
Bàsic
Les nenes s'ho van passar molt bé. Hi ha dos súpers que no cal sortir.
Las niñas se lo pasaron muy bien. Hay dos súper que no hace falta salir.
Les habitacions feien olor de humitat, poca visibilitat a la nit al resort, molt poca il·luminació. Hi havia massa mosquits tant fora com dins de l'habitació. molt descuidat el resort manca de manteniment a les carreteres i piscines, que el seu tancament són a les 18h i les moltíssimes hamaques que hi havia ocupes amb tovalloles que ni apareixen els propietaris deixant-les també a l'hora de dinar, a la gespa tampoc podies posar les tovalloles ja que faltava cura i parts que ni n'hi havia o estaven de fang. Aigua de les piscines força brutes i els socorristes sense preocupació, sense més. Horari per a estrangers
Las habitaciones olían a humedad, poca visibilidad por la noche en el resort, muy poca iluminación. Había demasiados mosquitos tanto fuera como dentro de la habitación. muy descuidado el resort falta de mantenimiento en las carreteras y piscinas, que su cierre son a las 18h y las muchísimas hamacas que había ocupas con toallas que ni aparecen los dueños dejándolas también a la hora de comer, en el césped tampoco podías poner las toallas ya que faltaba cuidado y partes que ni había o estaban de barro. Agua de las piscinas bastante sucias y los socorristas sin preocupación, sin mas. Horario para extranjeros
Mostra l'original
Veure traducció
7.7
Lisa
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juny 2024
Bé
Estudi molt bonic i espaiós amb tot el que necessiteu. El personal de recepció de Minerva 2 va ser molt amable i servicial.
Very nice spacious studio with everything you need. Reception staff in Minerva 2 were very helpful and kind.
El menjar era gairebé el mateix cada dia. Barra d'amanides molt limitada. El personal del restaurant en general semblava molt descontent i no era tan servicial. El complex estava molt en mal estat i en zones deteriorades. L'animació nocturna per a adults va durar només una hora i va acabar al voltant de les 10:30, molt d'hora. A la nit el lloc estava ple de mosquits, a prop d'un llac/canals.
The food was almost the same every day. Salad bar very limited. Staff in the restaurant generally looked very unhappy and weren’t so helpful. The complex was very shabby and run down in areas. Evening entertainment for adults was only for an hour and finished around 10:30, very early. At night the place was full of mosquitoes, being near a lake/canals.
Mostra l'original
Veure traducció
