9.1
Carlos
Reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
März 2025
Ausgezeichnet
Das Beste ist wie immer die Lage.
Lo mejor, como siempre la ubicación.
Hotel, etwas in die Jahre gekommen. Die Rohre träumen, wenn Sie die Toilette spülen.
Hotel, algo viejo.
Sueñan las cañerías al tirar de la cadena.
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9.4
Joao Luis
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Ausgezeichnet
Insgesamt guter Service und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gut gelegen, direkt neben der Piste Zugang Gondel.
Globalmente bom serviço e boa relação qualidade/preço. Bem localizado, junto à gondola de acesso às pistas.
Die Zimmer sollten etwas schallisolierter sein.
Os quartos deveriam ser um pouco mais insonorizados.
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4.6
Carlos
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Eine einfache Unterkunft
Qualität der Verpflegung
Qualidade da restauração
Einrichtungen im Allgemeinen, Zimmer von sehr schlechter Qualität und dringend renovierungsbedürftig
Instalações em geral, quartos muito fracos pouca qualidade e a precisar de uma urgente renovação
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9.1
Fatima
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Ausgezeichnet
Sehr gut gelegen und sehr gutes Frühstück
Muy bien ubicado y muy buen desayuno
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10
Javier
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Ausgezeichnet
Ausgezeichnete Einrichtungen und Dienstleistungen
Instalaciones y servicios excelentees
Von Grandvalira aus sind die Angaben zu den Pisten sehr verwirrend und teilweise schlecht
De Grandvalira, las indicaciones en pistas son muy confusas, y con malas indicaciones
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6
Marta
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Durchschnittlich
Alte und hässliche Zimmer.
Quartos velhos e feios.
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10
Daniel
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Ausgezeichnet
Die Behandlung des Personals und der kostenlose Kinderclub für Kinder
El trato del personal y el kids club para niños gratuito
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9.6
Silvia
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Ausgezeichnet
Die Behandlung des Personals
El tracte del personal
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8.4
Miguel Angel
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Sehr gut
Die Lage zum Skifahren fast ohne sich zu bewegen und mit Skischränke, Schwimmbad usw. Spielzimmer für Kinder, Sie können sie den ganzen Tag dort lassen und es ist ein fantastischer Traumraum für Kinder, nicht nur ein einfaches Spielzimmer. Die Personen im Hotel sind sehr freundlich.
La ubicación para esquiar sin casi moverte y con guarda esquís, piscina, etc.
Ludoteca para niños, puedes dejarlos allí todo el día y es un espacio fantástico de ensueño para los niños, no solo un simple cuarto de juegos.
La gente del hotel muy amable.
Gut!
Todo correcto!
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4.4
Francisco
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Eine einfache Unterkunft
Gute Lage.
Buena localización.
Alte Einrichtungen, sowohl in den öffentlichen Bereichen des Hotels als auch besonders in den Zimmern, hauptsächlich im Badezimmer und in den Möbeln. Es entspricht überhaupt nicht den Werbebildern des Hotels, die auf seiner Website erscheinen. Andererseits ist die Behandlung enttäuschend, zwei der Nächte wurden keine Handtücher oder Hygieneprodukte im Zimmer gelassen, und obwohl mehrmals darum gebeten wurde, mit dem Manager zu sprechen, um die Beschwerde diesbezüglich zu äußern, war dies nicht möglich. Darüber hinaus haben wir keinerlei Reaktion, Entschuldigung oder Rechtfertigung für diesen Umstand und natürlich auch keine Entschädigung erhalten. Es ist nicht zu rechtfertigen, dass solche Dinge in einem Hotel mit der vermeintlichen Qualität, für die es wirbt, passieren können. Schlecht schallisolierte Zimmer, sehr laut, was das Ausruhen erschwert. Mehr als enttäuschende Erfahrung. Wir werden sicher nicht wiederkommen.
Instalaciones viejas, tanto en las zonas comunes del hotel como sobre todo en las habitaciones, fundamentalmente el baño y el mobiliario. No se corresponde para nada con las imágenes de promoción del hotel que figuran en su web.
Por otra parte el trato es decepcionante, dos de las noches no se dejaron toallas ni productos de higiene en la habitación, y a pesar de haber solicitado en varias ocasiones hablar con el gerente para manifestar la queja al respecto, no fue posible. Además, no hemos recibido ningún tipo de respuesta, disculpa o justificación sobre este hecho, ni por supuesto ninguna compensación.
Es injustificable que puedan suceder estas cosas en un hotel con la supuesta calidad que anuncia.
Habitaciones mal insonorizadas, muy ruidoso, lo que dificulta el descanso.
Más que decepcionante experiencia. Sin duda no volveremos.
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7.2
Jesus
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Gut
Die Zimmer müssen verbessert werden, sie sind veraltet und die Fernseher sind schwierig anzuschließen
Las habitaciones necesitan mejoras están anticuadas y las televisiones cuesta conectarlas
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7.2
Natalie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Gut
Personal und Frühstück waren super.
Staff and breakfast were great.
Fühlt sich nicht wie ein 4-Sterne-Hotel an. Zimmer ein bisschen alt, kein Wasser oder Minibar, keine luxuriösen Kissen oder Bettwäsche. Fühlte mich einfach.
Doesn´t feel like a 4 star hotel. Rooms a bit old, no water or mini bar, no luxury pillows or bedding. Felt basic.
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8.3
Manuel
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Sehr gut
Wir sind schon mehrmals wegen der warmen Atmosphäre eines Berghotels gegangen, das mit den anderen 4- und 5-Sterne-Hotels der Kette und dem herrlichen Spa verbunden ist
Hemos ido en varias ocasiones por el ambiente cálido de hotel de montaña, estar comunicado con los otros hoteles de 4 y 5 estrellas de la cadena y el magnífico spa
Die Preise sind stark gestiegen, sowohl für das Hotel als auch für das Spa. Das Spa hat sich gelohnt, denn obwohl es teuer war, unterschied es sich von den anderen durch seine Ruhe, da Kinder unter 13 Jahren keinen Zutritt hatten und nach dem Rundgang ein Glas Cava oder ein anderes Getränk angeboten wurde die Hotellounge von 5 Sternen. Dies wird nicht mehr angeboten, und obwohl weiterhin angekündigt wird, dass der Zutritt für Kinder unter 13 Jahren nicht gestattet ist, sind wir auf mindestens 5 Kinder deutlich unter 13 Jahren gestoßen, die teilweise gar nicht erreicht hätten 10 und mit einem altersgemäßen Verhalten
Los precios han subido mucho, tanto del hotel como del spa. El spa merecía la pena ya que aunque era caro, se diferenciaba de los demás por la tranquilidad al no pemitirse la entrada a menores de 13 años, y tras el circuito se ofrecía una copa de cava u otra bebida en el salón del hotel de 5 estrellas. Esto ya no se ofrece, y a pesar de que se sigue anunciando que la entrada a menores de 13 años no estaba permitida, coincidimos con al menos 5 niños claramente menores de 13 años, alguno no llegaría ni a 10, y con un comportamiento acorde a su edad
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10
Alexandre
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2022
Ausgezeichnet
Der Charme des Hotels.
Le charme de l'hôtel.
.
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10
Matias
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2022
Ausgezeichnet
Die Lage, der Skiraum, das Frühstück
La ubicación, el locker para esquies, el desayuno
Mangel an Parkplätzen
La falta de parking
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7
Cristian
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Gut
24-Stunden-Rezeption Blaue Zone max. 3 € pro Tag Lage.
Recepción 24h
Zona azul max 3€ dia
Ubicación.
Wir fragten, wie viel es kostet, das Abendessen (Buffet) hinzuzufügen, da wir es nicht im Voraus vereinbart hatten. Der Preis war 40-45 € pro Person, was mir ziemlich übertrieben erscheint.Wir haben nicht gesehen, welche Gerichte es gibt, aber es scheint ein zu hoher Preis zu sein.
Preguntamos cuanto costaba añadir la cena (buffet) ya que no la contratamos por adelantado.
El precio era de 40-45€ por persona, me parece bastante excesivo, no vimos que platos había pero me parece un precio demasiado elevado.
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8.3
Daniel y naïs
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Sehr gut
Die Behandlung durch die Arbeiter insgesamt ist spektakulär, besonders schätzen wir die Hilfe und Aufmerksamkeit von Armando, Lucas, die uns bei der Suche nach einem verlorenen Telefon in den Wohnheimen geholfen haben, und Wendy für die Aufmerksamkeit und sehr angenehme Behandlung
El trato que aportan los trabajadores en conjunto es espectacular en concreto agradecemos la ayuda y la atención de Armando, Lucas que estuvieron ayudándonos a buscar un teléfono perdido en las residencias y Wendy por la atención y el trato muy agradable
Für ein 4-Sterne-Hotel und mit der gesamten Anlage der Hotelgesellschaft sind die Zimmer sehr alt, trotz der Tatsache, dass das Bett groß war, schmälert es nicht, dass sowohl "Badewanne", Fernseher als auch Dekoration sehr veraltet sind .
Para ser un hotel de 4 estrellas y con toda la zona que abarca la compañía de hoteles, las habitaciones son muy viejas, a pesar de que la cama era grande no resta, que tanto “bañera” televisión y decoración es muy anticuada.
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9.7
Maria Luisa
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Ausgezeichnet
Super Behandlung, hat alles was man braucht
El trato excelente, tiene todo lo que necesitas
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9.7
Maria
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Ausgezeichnet
Sehr gutes Frühstück und das Personal auch. Insgesamt ist das Hotel in Ordnung.
Esmorzar molt correcte, i el personal també. En general, l'hotel està bé.
Es ist nicht klar, um welches Hotel es sich handelt, es ist eine Kette von 4 oder 5 Hotels, die alle sehr nahe beieinander liegen.
No queda gaire clar quin hotel es, es una cadena de 4 o 5 hotels que estàn tots molt aprop.
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8
Esquiador
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Sehr gut
Die Lage ist perfekt, das Personal sehr freundlich und der Erhaltungszustand mehr als in Ordnung.
La ubicación es perfecta, el personal es muy amable y el estado de conservación es más que correcto.
Getränke werden trotz gebuchter Halbpension separat berechnet (sehr teuer), ohne die Möglichkeit, auch nur einen Krug Wasser zum kostenlosen Verzehr zu haben. Die WLAN-Verbindung ist manchmal fehlgeschlagen.
A pesar de tener contratada la media pensión te cobran las bebidas aparte (muy caras), sin posibilidad de tener siquiera una jarra de agua de libre consumo. La conexión wi-fi a veces fallaba.
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