9.4
Alicia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2024
C'était merveilleux d'avoir profité de nos vacances là-bas en famille. La piscine pour enfants est super et tout est assez propre et bien entretenu.
Una maravilla haber disfrutado en familia nuestras vacaciones allí. La piscina de peques está genial y está todo bastante limpio y cuidado.
Rien de négatif
Nada negativo
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10
David
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2024
Je n'ai ni le temps ni l'espace pour détailler le nombre d'aspects que nous avons trouvés positifs à propos de cet hôtel. Tout d'abord la chambre : ils nous ont hébergés dans une belle suite spacieuse, bien située, avec une immense salle de bain (avec deux vasques, baignoire et douche). L'emplacement de l'hôtel est fantastique, dans un quartier calme et avec tous les services à proximité (nous étions déjà allés dans la région l'année dernière). La piscine principale est magnifique, l'eau spectaculaire, les transats répartis sur trois niveaux et un snack-bar au pied de la piscine. La piscine pour enfants est fantastique pour les enfants jusqu'à 10 ans (la mienne n'en profitait plus), mais c'est un plus si vous voyagez avec des enfants. L'animation était très très bonne, les gens étaient ravis des jeux et des danses de l'équipe d'animation. Et un point important à valoriser pour ma part c'est le restaurant et l'équipe de ménage. Le restaurant fantastique. Nourriture de qualité (surtout par rapport aux autres hôtels du coin). Aucun détail ne manquait, propre et bien cuisiné. La nourriture live était délicieuse, les plats préparés étaient variés et sains (enfin, il y avait aussi un îlot alimentaire plus orienté vers les enfants, avec des fritures et des pâtes) et le petit déjeuner était incroyable, même avec du JUS D'ORANGE NATUREL (je le souligne car je je l'ai seulement mentionné). L'expérience au restaurant a été très bonne, ainsi que la propreté des chambres : il faut noter qu'ils ont fait le ménage très bien et très rapidement, ce qui est très apprécié si vous descendez prendre le petit-déjeuner et qu'en remontant vous avez tout faire le ménage. Je donne à l'hôtel une note de 9,5 en rapport qualité/prix/confort et services, et je ne lui donne pas de 10 car il y a toujours place à l'amélioration.
No tengo suficiente tiempo ni espacio para detallar la cantidad de aspectos que nos han parecido positivos en este hotel. En primer lugar la habitación: nos alojaron en una suite preciosa, amplia, bien ubicada, con un baño enorme (con dos lavabos, bañera y plato de ducha). La ubicación del hotel es fantástica, en una zona tranquila y con todos los servicios cerca (ya habíamos estado en la zona el año pasado). La piscina principal es preciosa, el agua espectacular, las tumbonas escalonadas en tres niveles y un snack bar a pie de piscina. La piscina de niños esta fantástica para ir con peques hasta 10 años (el mío ya no la aprovechó), pero es un punto a favor si viajas con niños. La animación muy muy buena, la gente estaba encantada con los juegos y bailes del equipo de animación. Y como punto importante a valorar por mi parte es el restaurante y el equipo de limpieza. El restaurante fantástico. Comida de calidad (sobre todo comparado con otros hoteles de la zona). No faltaba detalle, limpio y bien cocinado. La comida en vivo estaba deliciosa, los platos preparados eran variados y saludables (bueno, había también una isla de comida más orientada a niños, con fritos y pastas) y el desayuno increíble, incluso con ZUMO DE NARANJA NATURAL (lo remarco porque solo lo había visto en hoteles premium). Muy bien la experiencia del restaurante, así como muy bien la limpieza de las habitaciones: destacar que hacían muy bien y muy rápido la limpieza, algo que se agradece enormemente si bajas a desayunar y al subir tienes todo limpio. Le doy un 9’5 al hotel en relación calidad/precio/comodidad y servicios, y no le doy el 10 porque siempre hay margen de mejora.
Le moins bien, honnêtement, c'est que les installations auraient besoin d'un peu de maquillage. Ce sont de bonnes installations, s'ils les mettaient également un peu à jour, ce serait un hôtel imbattable. Je souligne également quelques points négatifs concernant la piscine, un qui peut être amélioré et un autre qui ne peut pas être amélioré : la musique d'animation est très forte à certaines heures... ce qui ne me dérange pas, mais il y a du monde. qui étaient mal à l'aise (c'est ce qu'ils peuvent améliorer). La deuxième : les gens, très peu solidaires, réservent des transats du matin au soir et il y a des moments où il n'y en a pas. Cela se produit dans tous les hôtels et met le personnel de l'hôtel dans une position très inconfortable, qui a même dû retirer les serviettes des transats à cause de l'impolitesse d'un client (mais c'est très difficile à résoudre, malheureusement c'est culturel).
Lo menos bueno, sinceramente, que las instalaciones necesitan un poco de maquillaje. Son buenas instalaciones, si además las actualizasen un poco sería un hotel imbatible. También destaco en lo negativo un par de cosas de la piscina, una que pueden mejorar y otra que no: La música de la animación está muy alta en determinados momentos… q mi no me molesta, pero hay gente que estaba a disgusto (esta es la que pueden mejorar). La segunda: la gente, como es muy poco solidaria, reservan tumbonas desde la mañana hasta la noche y hay momentos en los que no hay ninguna disponible. Esto pasa en todos los hoteles y ponen un una posición muy muy incómoda al personal del hotel, que incluso han tenido que sacar toallas de tumbonas por la mala educación de algún cliente (pero esto es muy difícil de solucionar, por desgracia es cultural).
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5.6
Irene
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2024
Les piscines sont très bien..
Las piscinas están muy bien ..
Tout Inclus très mauvais Files d'attente pour tout
Todo incluido malísimo
Colas para todo
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5.7
Pablo Jesús
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2024
La chambre était très grande et cela nous a plu. La nourriture au buffet est bonne mais peu variée. L'animation, le buffet et les gens de la réception étaient très bons. Les piscines sont plutôt bonnes.
La habitación era muy grande y nos gustó. La comida del buffet buena pero poca variedad. La gente de animación, del buffet y recepción muy buenos. Las piscinas bastante bien.
Manque de personnel, longues files d'attente au snack-bar de la piscine pouvant aller jusqu'à 40 minutes, manque de produits, ils ont de l'eau dans les machines à servir dans un verre et ils ne donnent des bouteilles qu'après 23 heures du soir et une fois fini, il n'y en a plus. Les animateurs étaient plutôt bons mais la mini-discothèque le soir était la même tous les jours. La piscine pour enfants se trouve de l'autre côté de l'hôtel et ne dispose pas de snack-bar. Vous devez traverser l'hôtel et vous rendre au snack-bar de l'autre piscine. Si vous y allez seul avec votre enfant, vous ne pouvez pas utiliser le tout. compris. L'hôtel dispose d'une cafétéria mais elle ouvre à 15h00, ce qui signifie que si vous partez tôt pour faire du sport ou quoi que ce soit, vous ne pouvez pas prendre de café ou quoi que ce soit, de minuit lorsque la cafétéria ferme jusqu'à 8h30 lorsque l'événement commence. On ne peut rien prendre au petit-déjeuner. En général, il y a un manque de personnel, d'organisation et de gestion.
Falta de personal, largas colas de espera para el snack- bar de la piscina hasta de 40 minutos, faltas de productos, tienen agua en unas máquinas para servir en un vaso y solo dan botellas a partir de las 11 de la noche y cuando se acaben ya no hay más. La gente de animación bastante buena pero la minidisco de por la noche era el mismo todos los días. La piscina de niños está al otro lado del hotel y no tiene snack bar tienes que cruzar el hotel e ir al snack bar de la otra piscina, si vas solo con tu hij@ no puedes usar el todo incluido. El hotel tiene una cafetería pero abre a las 15h, es decir que si te sales temprano a hacer deporte o lo que sea no puedes tomar café ni nada,desde las 12 de la noche que cierra la cafetería hasta las 8 y media que empieza el desayuno no puedes tomar nada.En general falta de personal, de organización y de dirección.
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8.6
Ana María Maestre Ortega
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Juin 2024
La nourriture, très bonne. L'attention du personnel est également très bonne.
La comida,muy buena. La atención del personal también muy buena.
Files d'attente pour commander au bar de la piscine.
Las colas para pedir en el bar de la piscina.
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6.1
Santos
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Juin 2024
très mauvaise nourriture.
comida muy mala.
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9.3
Segu
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Mai 2024
Le logement était super, ils nous ont très très bien traités. Surtout l'équipe d'animation. Exceptionnel
El alojamiento genial, nos trataron muy muy bien.
Por encima de todo el equipo de animación. Excepcional
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9
Raquel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
L'animation vous fait profiter de vos vacances, tant pour les enfants que pour les adultes. Paule. Alexia, Javi et Óscar merci beaucoup. Le nettoyage est très bon et le restaurant est varié et si vous évitez les heures de pointe, vous n'avez pas à attendre pour être servi. Le personnel de la réception est sympathique aussi.
La animación hace que disfrutes de tus vacaciones, tanto para niños como para adultos. Paula. Alexia, Javi y Óscar muchas gracias.
La limpieza muy bien, y el restaurante con variedad y si evitas las horas punta no tienes que esperar para servirte.
El personal de recepción es amable también.
Les oreillers et les matelas très fins sont chauds
Las almohadas muy finas y los Colchones dan calor
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6.3
Marta
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2023
Le nouvel espace enfants, idéal pour les plus petits.
La zona infantil nueva, genial para los más pequeños.
Vieux matelas et oreillers, le buffet régulier.
Colchones y almohadas viejas, el buffet regular.
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8.3
Maria
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2023
En general todo muy bien!
Todo genial, pero se hubiera agradecido fruta cortada en el desayuno
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