9.4
Alicia
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Es war wunderbar, den Urlaub dort als Familie genossen zu haben. Das Kinderbecken ist toll und alles ist recht sauber und gepflegt.
Una maravilla haber disfrutado en familia nuestras vacaciones allí. La piscina de peques está genial y está todo bastante limpio y cuidado.
Nichts Negatives
Nada negativo
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10
David
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Mir fehlt die Zeit und der Platz, um auf die vielen Aspekte einzugehen, die wir an diesem Hotel positiv fanden. Zunächst einmal das Zimmer: Sie beherbergten uns in einer schönen, geräumigen, gut gelegenen Suite mit einem riesigen Badezimmer (mit zwei Waschbecken, Badewanne und Dusche). Die Lage des Hotels ist fantastisch, in einer ruhigen Gegend und mit allen Dienstleistungen in der Nähe (wir waren bereits letztes Jahr in der Gegend). Der Hauptpool ist wunderschön, das Wasser spektakulär, die Sonnenliegen auf drei Ebenen verteilt und eine Snackbar am Fuß des Pools. Das Kinderbecken ist fantastisch für Kinder bis 10 Jahre (meiner hat es nicht mehr genutzt), aber es ist ein Pluspunkt, wenn man mit Kindern reist. Die Unterhaltung war sehr, sehr gut, die Personen waren begeistert von den Spielen und Tänzen des Animationsteams. Und ein wichtiger Wertpunkt für mich ist das Restaurant und das Reinigungsteam. Das fantastische Restaurant. Hochwertiges Essen (vor allem im Vergleich zu anderen Hotels in der Gegend). Es fehlte kein Detail, sauber und gut zubereitet. Das Lebendfutter war köstlich, die zubereiteten Gerichte abwechslungsreich und gesund (naja, es gab auch eine eher auf Kinder ausgerichtete Essensinsel mit frittierten Speisen und Nudeln) und das Frühstück war unglaublich, sogar mit NATÜRLICHEM ORANGENSAFT (ich betone das, weil ich... (habe es nur in Premium-Hotels gesehen). Das Restauranterlebnis war sehr gut, ebenso wie die Sauberkeit der Zimmer: Es ist zu erwähnen, dass die Reinigung sehr gut und sehr schnell durchgeführt wurde, was man sehr zu schätzen weiß, wenn man zum Frühstück nach unten geht und wenn man nach oben kommt, alles da ist sauber. Ich gebe dem Hotel eine 9,5 in Bezug auf Qualität/Preis/Komfort und Service, aber keine 10, weil es immer Raum für Verbesserungen gibt.
No tengo suficiente tiempo ni espacio para detallar la cantidad de aspectos que nos han parecido positivos en este hotel. En primer lugar la habitación: nos alojaron en una suite preciosa, amplia, bien ubicada, con un baño enorme (con dos lavabos, bañera y plato de ducha). La ubicación del hotel es fantástica, en una zona tranquila y con todos los servicios cerca (ya habíamos estado en la zona el año pasado). La piscina principal es preciosa, el agua espectacular, las tumbonas escalonadas en tres niveles y un snack bar a pie de piscina. La piscina de niños esta fantástica para ir con peques hasta 10 años (el mío ya no la aprovechó), pero es un punto a favor si viajas con niños. La animación muy muy buena, la gente estaba encantada con los juegos y bailes del equipo de animación. Y como punto importante a valorar por mi parte es el restaurante y el equipo de limpieza. El restaurante fantástico. Comida de calidad (sobre todo comparado con otros hoteles de la zona). No faltaba detalle, limpio y bien cocinado. La comida en vivo estaba deliciosa, los platos preparados eran variados y saludables (bueno, había también una isla de comida más orientada a niños, con fritos y pastas) y el desayuno increíble, incluso con ZUMO DE NARANJA NATURAL (lo remarco porque solo lo había visto en hoteles premium). Muy bien la experiencia del restaurante, así como muy bien la limpieza de las habitaciones: destacar que hacían muy bien y muy rápido la limpieza, algo que se agradece enormemente si bajas a desayunar y al subir tienes todo limpio. Le doy un 9’5 al hotel en relación calidad/precio/comodidad y servicios, y no le doy el 10 porque siempre hay margen de mejora.
Das Schlimmste ist ehrlich gesagt, dass die Einrichtungen ein wenig modernisiert werden müssen. Es sind gute Einrichtungen, wenn man sie auch ein wenig modernisieren würde, wäre es ein unschlagbares Hotel. Ich möchte auch ein paar negative Dinge am Pool hervorheben, eines kann verbessert werden und ein anderes nicht: Die Unterhaltungsmusik ist zu bestimmten Zeiten sehr laut ... was mich nicht stört, aber es gibt Personen die sich unwohl fühlten (das können sie verbessern). Zweitens: Die Menschen reservieren Liegestühle von morgens bis abends, da sie sehr wenig hilfsbereit sind, und es gibt Zeiten, in denen keine verfügbar sind. Das passiert in allen Hotels und bringt das Hotelpersonal in eine sehr unangenehme Lage, die aufgrund der Unhöflichkeit eines Kunden sogar Handtücher von den Sonnenliegen entfernen musste (aber das ist sehr schwer zu lösen, leider ist es kulturell bedingt).
Lo menos bueno, sinceramente, que las instalaciones necesitan un poco de maquillaje. Son buenas instalaciones, si además las actualizasen un poco sería un hotel imbatible. También destaco en lo negativo un par de cosas de la piscina, una que pueden mejorar y otra que no: La música de la animación está muy alta en determinados momentos… q mi no me molesta, pero hay gente que estaba a disgusto (esta es la que pueden mejorar). La segunda: la gente, como es muy poco solidaria, reservan tumbonas desde la mañana hasta la noche y hay momentos en los que no hay ninguna disponible. Esto pasa en todos los hoteles y ponen un una posición muy muy incómoda al personal del hotel, que incluso han tenido que sacar toallas de tumbonas por la mala educación de algún cliente (pero esto es muy difícil de solucionar, por desgracia es cultural).
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5.6
Irene
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Die Pools sind sehr gut.
Las piscinas están muy bien ..
All Inclusive sehr schlechte Warteschlangen für alles
Todo incluido malísimo
Colas para todo
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5.7
Pablo Jesús
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2024
Das Zimmer war sehr groß und es hat uns gut gefallen. Das Essen am Buffet ist gut, aber wenig abwechslungsreich. Das Unterhaltungsprogramm, das Buffet und die Personen an der Rezeption waren sehr gut. Die Pools sind ziemlich gut.
La habitación era muy grande y nos gustó. La comida del buffet buena pero poca variedad. La gente de animación, del buffet y recepción muy buenos. Las piscinas bastante bien.
Mangel an Personal, lange Warteschlangen an der Pool-Snackbar von bis zu 40 Minuten, Mangel an Produkten, es gibt Wasser in Automaten, das in einem Glas serviert werden kann, und Flaschen werden erst nach 23 Uhr abends ausgegeben, und wenn es fertig ist, gibt es nichts mehr. Die Unterhaltungsleute waren ziemlich gut, aber die Minidisco am Abend war jeden Tag das Gleiche. Das Kinderbecken befindet sich auf der anderen Seite des Hotels und verfügt nicht über eine Snackbar. Sie müssen das Hotel durchqueren und zur Snackbar am anderen Pool gehen. inklusive. Das Hotel verfügt über eine Cafeteria, die jedoch um 15:00 Uhr öffnet. Wenn Sie also früher abreisen, um Sport zu treiben oder was auch immer, können Sie von Mitternacht, wenn die Cafeteria schließt, bis 20:30 Uhr, wenn die Veranstaltung beginnt, keinen Kaffee oder ähnliches trinken. Man kann nichts zum Frühstück haben, es mangelt generell an Personal, Organisation und Management.
Falta de personal, largas colas de espera para el snack- bar de la piscina hasta de 40 minutos, faltas de productos, tienen agua en unas máquinas para servir en un vaso y solo dan botellas a partir de las 11 de la noche y cuando se acaben ya no hay más. La gente de animación bastante buena pero la minidisco de por la noche era el mismo todos los días. La piscina de niños está al otro lado del hotel y no tiene snack bar tienes que cruzar el hotel e ir al snack bar de la otra piscina, si vas solo con tu hij@ no puedes usar el todo incluido. El hotel tiene una cafetería pero abre a las 15h, es decir que si te sales temprano a hacer deporte o lo que sea no puedes tomar café ni nada,desde las 12 de la noche que cierra la cafetería hasta las 8 y media que empieza el desayuno no puedes tomar nada.En general falta de personal, de organización y de dirección.
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8.6
Ana María Maestre Ortega
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
Juni 2024
Das Essen, sehr gut. Auch die Aufmerksamkeit des Personals ist sehr gut.
La comida,muy buena. La atención del personal también muy buena.
Warteschlangen an der Poolbar zu bestellen.
Las colas para pedir en el bar de la piscina.
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6.1
Santos
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
Juni 2024
sehr schlechtes Essen.
comida muy mala.
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9.3
Segu
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Mai 2024
Die Unterkunft war großartig, sie haben uns sehr, sehr gut behandelt. Vor allem das Animationsteam. Außergewöhnlich
El alojamiento genial, nos trataron muy muy bien.
Por encima de todo el equipo de animación. Excepcional
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9
Raquel
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2023
Die Animation macht Ihren Urlaub sowohl für Kinder als auch für Erwachsene angenehm. Paula. Alexia, Javi und Óscar danken Ihnen vielmals. Die Reinigung ist sehr gut und das Restaurant bietet eine große Auswahl. Wenn Sie die Hauptverkehrszeiten meiden, müssen Sie nicht auf den Empfang warten. Auch das Personal an der Rezeption ist freundlich.
La animación hace que disfrutes de tus vacaciones, tanto para niños como para adultos. Paula. Alexia, Javi y Óscar muchas gracias.
La limpieza muy bien, y el restaurante con variedad y si evitas las horas punta no tienes que esperar para servirte.
El personal de recepción es amable también.
Sehr dünne Kissen und Matratzen sind heiß
Las almohadas muy finas y los Colchones dan calor
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6.3
Marta
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2023
Der neue Kinderbereich, toll für die Kleinen.
La zona infantil nueva, genial para los más pequeños.
Alte Matratzen und Kissen, das reguläre Buffet.
Colchones y almohadas viejas, el buffet regular.
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8.3
Maria
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2023
En general todo muy bien!
Todo genial, pero se hubiera agradecido fruta cortada en el desayuno
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