9.4
Alicia
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2024
Foi maravilhoso ter aproveitado nossas férias lá em família. A piscina infantil é ótima e tudo é bastante limpo e bem cuidado.
Una maravilla haber disfrutado en familia nuestras vacaciones allí. La piscina de peques está genial y está todo bastante limpio y cuidado.
Nada negativo
Nada negativo
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10
David
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2024
Não tenho tempo nem espaço suficiente para detalhar a quantidade de aspectos que consideramos positivos neste hotel. Primeiro de tudo o quarto: nos acomodaram em uma Quarto Suite linda, espaçosa, bem localizada, com um banheiro enorme (com duas pias, banheira e chuveiro). A localização do hotel é fantástica, numa zona tranquila e com todos os serviços próximos (já tínhamos estado na zona no ano passado). A piscina principal é linda, a água espetacular, as espreguiçadeiras escalonadas em três níveis e uma lanchonete ao pé da piscina. A piscina infantil é fantástica para crianças até aos 10 anos (a minha já não aproveitava), mas é uma mais-valia se viajar com crianças. A animação foi muito boa, as pessoas ficaram encantadas com as brincadeiras e danças da equipe de animação. E um ponto importante a valorizar da minha parte é o restaurante e a equipa de limpeza. O fantástico restaurante. Comida de qualidade (especialmente em comparação com outros hotéis da região). Nenhum detalhe faltou, limpo e bem cozido. A comida viva era deliciosa, os pratos preparados eram variados e saudáveis ??(bom, havia também uma ilha de comida mais voltada para crianças, com frituras e massas) e o pequeno-almoço era incrível, até com SUMO DE LARANJA NATURAL (destaco isso porque eu apenas mencionei isso). A experiência do restaurante foi muito boa, assim como a limpeza dos quartos: refira-se que fizeram a limpeza muito bem e muito rapidamente, algo que é muito apreciado se descer para tomar o pequeno almoço e quando subir já tem tudo limpar. Dou ao hotel nota 9,5 em relação à qualidade/preço/conforto e serviços, e não dou nota 10 porque há sempre espaço para melhorias.
No tengo suficiente tiempo ni espacio para detallar la cantidad de aspectos que nos han parecido positivos en este hotel. En primer lugar la habitación: nos alojaron en una suite preciosa, amplia, bien ubicada, con un baño enorme (con dos lavabos, bañera y plato de ducha). La ubicación del hotel es fantástica, en una zona tranquila y con todos los servicios cerca (ya habíamos estado en la zona el año pasado). La piscina principal es preciosa, el agua espectacular, las tumbonas escalonadas en tres niveles y un snack bar a pie de piscina. La piscina de niños esta fantástica para ir con peques hasta 10 años (el mío ya no la aprovechó), pero es un punto a favor si viajas con niños. La animación muy muy buena, la gente estaba encantada con los juegos y bailes del equipo de animación. Y como punto importante a valorar por mi parte es el restaurante y el equipo de limpieza. El restaurante fantástico. Comida de calidad (sobre todo comparado con otros hoteles de la zona). No faltaba detalle, limpio y bien cocinado. La comida en vivo estaba deliciosa, los platos preparados eran variados y saludables (bueno, había también una isla de comida más orientada a niños, con fritos y pastas) y el desayuno increíble, incluso con ZUMO DE NARANJA NATURAL (lo remarco porque solo lo había visto en hoteles premium). Muy bien la experiencia del restaurante, así como muy bien la limpieza de las habitaciones: destacar que hacían muy bien y muy rápido la limpieza, algo que se agradece enormemente si bajas a desayunar y al subir tienes todo limpio. Le doy un 9’5 al hotel en relación calidad/precio/comodidad y servicios, y no le doy el 10 porque siempre hay margen de mejora.
O menos bom, sinceramente, é que as instalações precisam de um pouco de maquiagem. São boas instalações, se também as atualizassem um pouco seria um hotel imbatível. Destaco também algumas coisas do lado negativo da piscina, uma que pode ser melhorada e outra que não: A música de entretenimento é muito alta em determinados horários... o que não me incomoda, mas tem gente que estavam desconfortáveis ??(isso é o que eles podem melhorar). A segunda: as pessoas, por serem muito pouco solidárias, reservam espreguiçadeiras de manhã à noite e há momentos em que não há nenhuma disponível. Isto acontece em todos os hotéis e coloca os funcionários do hotel numa posição muito desconfortável, que até tiveram que retirar as toalhas das espreguiçadeiras devido à grosseria de um cliente (mas isto é muito difícil de resolver, infelizmente é cultural).
Lo menos bueno, sinceramente, que las instalaciones necesitan un poco de maquillaje. Son buenas instalaciones, si además las actualizasen un poco sería un hotel imbatible. También destaco en lo negativo un par de cosas de la piscina, una que pueden mejorar y otra que no: La música de la animación está muy alta en determinados momentos… q mi no me molesta, pero hay gente que estaba a disgusto (esta es la que pueden mejorar). La segunda: la gente, como es muy poco solidaria, reservan tumbonas desde la mañana hasta la noche y hay momentos en los que no hay ninguna disponible. Esto pasa en todos los hoteles y ponen un una posición muy muy incómoda al personal del hotel, que incluso han tenido que sacar toallas de tumbonas por la mala educación de algún cliente (pero esto es muy difícil de solucionar, por desgracia es cultural).
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5.6
Irene
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2024
As piscinas são muito boas..
Las piscinas están muy bien ..
Tudo Incluído muito ruim Filas para tudo
Todo incluido malísimo
Colas para todo
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5.7
Pablo Jesús
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2024
O quarto era muito grande e nós gostamos. A comida do buffet é boa, mas pouca variedade. O entretenimento, o buffet e as pessoas da recepção foram muito bons. As piscinas são muito boas.
La habitación era muy grande y nos gustó. La comida del buffet buena pero poca variedad. La gente de animación, del buffet y recepción muy buenos. Las piscinas bastante bien.
Falta de pessoal, longas filas de espera na lanchonete da piscina de até 40 minutos, falta de produtos, têm água nas máquinas para servir em copo e só dão garrafas depois das 23h e quando termina não tem mais. O pessoal do entretenimento era muito bom, mas a mini discoteca à noite era a mesma todos os dias. A piscina infantil fica do outro lado do hotel e não tem lanchonete. Você tem que atravessar o hotel e ir até a lanchonete da outra piscina. Se for sozinho com seu filho, não poderá usar a piscina. inclusivo. O hotel tem cafeteria mas abre às 15h, o que significa que se você sair cedo para praticar esportes ou o que quer que seja, não pode tomar café nem nada, desde as 12h quando a cafeteria fecha até as 8h30 quando começa o evento. Não se pode comer nada no pequeno-almoço. Em geral, falta pessoal, organização e gestão.
Falta de personal, largas colas de espera para el snack- bar de la piscina hasta de 40 minutos, faltas de productos, tienen agua en unas máquinas para servir en un vaso y solo dan botellas a partir de las 11 de la noche y cuando se acaben ya no hay más. La gente de animación bastante buena pero la minidisco de por la noche era el mismo todos los días. La piscina de niños está al otro lado del hotel y no tiene snack bar tienes que cruzar el hotel e ir al snack bar de la otra piscina, si vas solo con tu hij@ no puedes usar el todo incluido. El hotel tiene una cafetería pero abre a las 15h, es decir que si te sales temprano a hacer deporte o lo que sea no puedes tomar café ni nada,desde las 12 de la noche que cierra la cafetería hasta las 8 y media que empieza el desayuno no puedes tomar nada.En general falta de personal, de organización y de dirección.
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8.6
Ana María Maestre Ortega
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Junho 2024
A comida, muito boa. A atenção do pessoal também é muito boa.
La comida,muy buena. La atención del personal también muy buena.
Filas para pedir no bar da piscina.
Las colas para pedir en el bar de la piscina.
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6.1
Santos
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Junho 2024
comida muito ruim.
comida muy mala.
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9.3
Segu
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2024
A acomodação foi ótima, eles nos trataram muito bem. Acima de tudo a equipe de animação. Excepcional
El alojamiento genial, nos trataron muy muy bien.
Por encima de todo el equipo de animación. Excepcional
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9
Raquel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
A animação faz com que desfrute das suas férias, tanto para crianças como para adultos. Paula. Alexia, Javi e Óscar muito obrigado. A limpeza é muito boa, e o restaurante tem variedade e se você evitar o horário de pico não precisa esperar para ser atendido. Os funcionários da recepção também são simpáticos.
La animación hace que disfrutes de tus vacaciones, tanto para niños como para adultos. Paula. Alexia, Javi y Óscar muchas gracias.
La limpieza muy bien, y el restaurante con variedad y si evitas las horas punta no tienes que esperar para servirte.
El personal de recepción es amable también.
Travesseiros e colchões muito finos são quentes
Las almohadas muy finas y los Colchones dan calor
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6.3
Marta
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
A nova zona infantil, óptima para os mais pequenos.
La zona infantil nueva, genial para los más pequeños.
Colchões e travesseiros velhos, o buffet regular.
Colchones y almohadas viejas, el buffet regular.
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8.3
Maria
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
En general todo muy bien!
Todo genial, pero se hubiera agradecido fruta cortada en el desayuno
