9.4
Alicia
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Luglio 2024
È stato meraviglioso trascorrere la nostra vacanza lì come famiglia. La piscina per bambini è fantastica e tutto è abbastanza pulito e curato.
Una maravilla haber disfrutado en familia nuestras vacaciones allí. La piscina de peques está genial y está todo bastante limpio y cuidado.
Niente di negativo
Nada negativo
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10
David
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Luglio 2024
Non ho abbastanza tempo o spazio per dettagliare il numero di aspetti che abbiamo trovato positivi in ??questo hotel. Innanzitutto la camera: ci hanno sistemato in una Suite bella, spaziosa, ben posizionata, con un bagno enorme (con due lavandini, vasca e doccia). La posizione dell'hotel è fantastica, in una zona tranquilla e con tutti i servizi vicini (eravamo già stati in zona l'anno scorso). La piscina principale è bellissima, l'acqua spettacolare, i lettini prendisole sfalsati su tre livelli e uno snack bar ai piedi della piscina. La piscina per bambini è fantastica per i bimbi fino a 10 anni (la mia non ne usufruiva più), ma è un plus se si viaggia con bambini. L'intrattenimento è stato molto voucher, le persone erano entusiaste dei giochi e dei balli del team di animazione. E un punto importante da valutare da parte mia è il ristorante e il personale addetto alle pulizie. Il fantastico ristorante. Cibo di qualità (soprattutto rispetto ad altri hotel della zona). Non mancava nessun dettaglio, pulito e ben cucinato. Il cibo vivo era buonissimo, i piatti preparati erano vari e sani (ebbene sì, c'era anche un'isola alimentare più orientata ai bambini, con fritture e pasta) e la colazione era strepitosa, anche con SUCCO D'ARANCIA NATURALE (lo sottolineo perché l'ho solo menzionato). L'esperienza del ristorante è stata molto buona, così come la pulizia delle camere: da segnalare che hanno fatto le pulizie molto bene e molto velocemente, cosa che fa molto piacere se scendi a fare colazione e quando risali hai tutto pulito. Dò all'hotel un 9,5 in rapporto alla qualità/prezzo/comfort e ai servizi e non gli do un 10 perché c'è sempre margine di miglioramento.
No tengo suficiente tiempo ni espacio para detallar la cantidad de aspectos que nos han parecido positivos en este hotel. En primer lugar la habitación: nos alojaron en una suite preciosa, amplia, bien ubicada, con un baño enorme (con dos lavabos, bañera y plato de ducha). La ubicación del hotel es fantástica, en una zona tranquila y con todos los servicios cerca (ya habíamos estado en la zona el año pasado). La piscina principal es preciosa, el agua espectacular, las tumbonas escalonadas en tres niveles y un snack bar a pie de piscina. La piscina de niños esta fantástica para ir con peques hasta 10 años (el mío ya no la aprovechó), pero es un punto a favor si viajas con niños. La animación muy muy buena, la gente estaba encantada con los juegos y bailes del equipo de animación. Y como punto importante a valorar por mi parte es el restaurante y el equipo de limpieza. El restaurante fantástico. Comida de calidad (sobre todo comparado con otros hoteles de la zona). No faltaba detalle, limpio y bien cocinado. La comida en vivo estaba deliciosa, los platos preparados eran variados y saludables (bueno, había también una isla de comida más orientada a niños, con fritos y pastas) y el desayuno increíble, incluso con ZUMO DE NARANJA NATURAL (lo remarco porque solo lo había visto en hoteles premium). Muy bien la experiencia del restaurante, así como muy bien la limpieza de las habitaciones: destacar que hacían muy bien y muy rápido la limpieza, algo que se agradece enormemente si bajas a desayunar y al subir tienes todo limpio. Le doy un 9’5 al hotel en relación calidad/precio/comodidad y servicios, y no le doy el 10 porque siempre hay margen de mejora.
La cosa meno bella, onestamente, è che le strutture hanno bisogno di un po' di trucco. Sono buone strutture, se le aggiornassero un po' sarebbe un hotel imbattibile. Segnalo anche un paio di aspetti negativi della piscina, uno migliorabile e un altro no: La musica di intrattenimento è molto alta in certi orari... il che non mi disturba, ma c'è gente che si sentivano a disagio (questo è ciò che possono migliorare). La seconda: le persone, essendo molto poco solidali, prenotano i lettini dalla mattina alla sera e ci sono orari in cui non ce ne sono. Questo accade in tutti gli hotel e mette in una posizione molto scomoda il personale dell'hotel, che ha dovuto addirittura togliere gli asciugamani dai lettini per la maleducazione di un cliente (ma questo è molto difficile da Risolvere, purtroppo è culturale).
Lo menos bueno, sinceramente, que las instalaciones necesitan un poco de maquillaje. Son buenas instalaciones, si además las actualizasen un poco sería un hotel imbatible. También destaco en lo negativo un par de cosas de la piscina, una que pueden mejorar y otra que no: La música de la animación está muy alta en determinados momentos… q mi no me molesta, pero hay gente que estaba a disgusto (esta es la que pueden mejorar). La segunda: la gente, como es muy poco solidaria, reservan tumbonas desde la mañana hasta la noche y hay momentos en los que no hay ninguna disponible. Esto pasa en todos los hoteles y ponen un una posición muy muy incómoda al personal del hotel, que incluso han tenido que sacar toallas de tumbonas por la mala educación de algún cliente (pero esto es muy difícil de solucionar, por desgracia es cultural).
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5.6
Irene
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Luglio 2024
Le piscine sono molto belle..
Las piscinas están muy bien ..
Tutto compreso pessime code per tutto
Todo incluido malísimo
Colas para todo
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5.7
Pablo Jesús
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Luglio 2024
La stanza era molto grande e ci è piaciuta. Il cibo a buffet è voucher ma poco vario. L'intrattenimento, il buffet e il personale della reception erano molto buoni. Le piscine sono abbastanza buone.
La habitación era muy grande y nos gustó. La comida del buffet buena pero poca variedad. La gente de animación, del buffet y recepción muy buenos. Las piscinas bastante bien.
Mancanza di personale, lunghe file di attesa per lo snack bar della piscina fino a 40 minuti, mancanza di prodotti, hanno l'acqua nelle macchinette per servire in un bicchiere e danno bottiglie solo dopo le 23 di sera e quando finiscono non ce n'è più. Gli animatori erano piuttosto bravi, ma la mini discoteca di notte era la stessa ogni giorno. La piscina per bambini si trova dall'altra parte dell'hotel e non dispone di uno snack bar. Dovrete attraversare l'hotel e andare allo snack bar dell'altra piscina. Se andate da soli con vostro figlio, non potrete utilizzare l'intera piscina. compreso. L'hotel dispone di una caffetteria, ma apre alle 15:00, il che significa che se parti presto per fare sport o altro non puoi prendere caffè o altro, dalle 24:00 quando chiude la caffetteria fino alle 8:30 quando inizia l'evento. Non si può avere nulla a colazione. In generale manca personale, organizzazione e gestione.
Falta de personal, largas colas de espera para el snack- bar de la piscina hasta de 40 minutos, faltas de productos, tienen agua en unas máquinas para servir en un vaso y solo dan botellas a partir de las 11 de la noche y cuando se acaben ya no hay más. La gente de animación bastante buena pero la minidisco de por la noche era el mismo todos los días. La piscina de niños está al otro lado del hotel y no tiene snack bar tienes que cruzar el hotel e ir al snack bar de la otra piscina, si vas solo con tu hij@ no puedes usar el todo incluido. El hotel tiene una cafetería pero abre a las 15h, es decir que si te sales temprano a hacer deporte o lo que sea no puedes tomar café ni nada,desde las 12 de la noche que cierra la cafetería hasta las 8 y media que empieza el desayuno no puedes tomar nada.En general falta de personal, de organización y de dirección.
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8.6
Ana María Maestre Ortega
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Giugno 2024
Il cibo, molto voucher. Anche l'attenzione del personale è molto buona.
La comida,muy buena. La atención del personal también muy buena.
Code per ordinare al bar della piscina.
Las colas para pedir en el bar de la piscina.
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6.1
Santos
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Giugno 2024
cibo pessimo.
comida muy mala.
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9.3
Segu
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Maggio 2024
La sistemazione era fantastica, ci hanno trattato molto bene. Soprattutto il team di animazione. Eccezionale
El alojamiento genial, nos trataron muy muy bien.
Por encima de todo el equipo de animación. Excepcional
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9
Raquel
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2023
L'animazione fa godere la vacanza, sia per i bambini che per gli adulti. Paola. Alexia, Javi e Óscar grazie mille. La pulizia è molto buona e il ristorante ha una varietà e se eviti le ore di punta non devi aspettare per essere servito. Anche il personale della reception è cordiale.
La animación hace que disfrutes de tus vacaciones, tanto para niños como para adultos. Paula. Alexia, Javi y Óscar muchas gracias.
La limpieza muy bien, y el restaurante con variedad y si evitas las horas punta no tienes que esperar para servirte.
El personal de recepción es amable también.
Cuscini e materassi molto sottili sono caldi
Las almohadas muy finas y los Colchones dan calor
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6.3
Marta
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Luglio 2023
La nuova area bimbi, ottima per i più piccoli.
La zona infantil nueva, genial para los más pequeños.
Vecchi materassi e cuscini, il solito buffet.
Colchones y almohadas viejas, el buffet regular.
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8.3
Maria
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Luglio 2023
En general todo muy bien!
Todo genial, pero se hubiera agradecido fruta cortada en el desayuno