7.4
Rocio
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juin 2025
Bien
Le personnel était très sympathique.
El personal muy amable.
Le manque de variété et la faible qualité de la nourriture.
La poca variedad de comida y la calidad bajita.
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9.1
Helena María
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2024
Excellent
C'est un hôtel très complet, les locaux sont très grands mais tout est à portée de main. C'est le meilleur endroit où aller avec des enfants et le traitement reçu par les employés de l'hôtel a été très attentif et attentif.
Es un hotel muy completo, el recinto es muy grande pero está todo a mano. Es el mejor sitio para ir con niños y el trato recibido por parte de los empleados del hotel ha sido muy cercano y atentos.
La seule chose que nous n'aimions pas c'était la propreté des chambres, il y avait des jours où il était 16 heures et ils ne l'avaient toujours pas nettoyée, quand ils se reposaient les enfants frappaient à la porte. Je n'ai pas non plus aimé qu'ils ne nettoient pas beaucoup, ils ont passé le balai dessus et les toilettes n'ont plus frotté les taches, ils ont seulement changé les serviettes.
Lo único que no nos ha agradado es la limpieza de las habitaciones, habían días que eran las 16h y todavía no la habían limpiado, cuando estaban descansando los niños nos tocaban la puerta. Tampoco me ha gustado que no limpiaran mucho, pasaban la escoba por encima encima y el aseo las manchas no más fregaban, únicamente hacían cambio de toallas
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9.1
Ana Isabel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2024
Excellent
C'est un hôtel très cosy, les installations, les chambres et les extérieurs sont très bien entretenus. Le personnel (de la réception, du ménage, de l'animation, de la restauration.....) excellent.
Es un hotel muy acogedor, las instalaciones, habitaciones, y exteriores muy cuidados. El personal (desde recepción, limpieza, animación, restauración.....) excelente.
Rien
Nada
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4.5
Ismael
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Basique
Le parc aquatique est génial avec une variété de toboggans.
La zona del parque acuático está genial con variedad de toboganes.
Les chambres pour le prix sont vieilles et pas très confortables. C'est loin de la plage.
Las habitaciones para el precio que tiene son antiguas y poco cómodas. Está lejos de la playa.
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7.1
Sonia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juin 2024
Bien
Sans aucun doute, ce que l'hôtel a de mieux, ce sont les animateurs et le traitement de tout le personnel, en soulignant les animateurs Paula Manel Marta et Alex Estela, super préparés, excellent traitement de danse, même si tout le monde est super bon.
Sin duda alguna lo que mejor tiene el hotel son los animadores y el trato de todo el personal destacar a los animadores Paula Manel Marta y Alex Estela super preparados trato baile un pasada aunque todos super bien
Je n'ai pas du tout aimé l'attitude des femmes de ménage. Elles ont appelé et sont entrées, nous laissant sans aucune intimité. Elles nous ont surpris chaque jour dans une situation inconfortable. La nourriture était également moyenne, surtout le jour du thème indien, je suis désolé, mais ce jour-là nous sommes partis sans manger, même si pour le dire un peu, l'attitude des travailleurs compense les points négatifs.
No me gustó nada la actutud de las camareras de piso llaman y entran dejándonos sin ninguna privacidad nos pillaron en situación incómoda todos los días no me gustó nada. La comida también estuvo regular especialmente el día de la temática india lo siento yo pero ese día nos fuimos sin comer aunque es por poner algo la actitud delos trabajadores compensa cualquier punto negativo
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8.7
Emilio
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juin 2024
Très bien
Super équipe d'animation et d'activités. L'Aquapark cartonne
Gran equipo de animación y actividades.
Un puntazo el Aquapark
Les lits ne sont pas très confortables...
Las camas no son muy cómodas...
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6.7
Alan
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juin 2024
Bien
Le personnel était en grande partie très sympathique. Le parc aquatique était super pour les enfants
Staff were largely very friendly. Water park was great for the kids
La chambre est très démodée. Climatisation uniquement dans le salon. Très bruyant la nuit au bord de la rue et au coin de la scène. La piscine était très bondée (pas assez de parasols/ombre).
The room is very outdated. Air-con only in the living area. Very loud at night beside the street and round the corner from the stage. Pool area was v. crowded (not enough umbrellas/shade).
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7.7
Roberto
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Mai 2024
Bien
Les matelas étaient très confortables, l'enfant a vraiment apprécié le parc aquatique. Je tiens également à souligner l'atelier de robotique Lego. Brillant.
Los colchones muy cómodos, en el aquapark el niño disfrutó muchísimo. También quiero destacar el taller de robótica de Lego. Genial.
Rien à commenter.
Nada que comentar.
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7.8
Paz
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2024
Bien
Las instalaciones
La comida horrorosa uno de nuestros hijos ha cogido gastroenteritis
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6
Sergio
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2024
Normal
Personal de animación
Recreativos gratuitos pero por ejemplo los dardos sin puntas y no reponen
Le falta mucho mantenimiento y si lo hicieran podría ser un muy buen lugar dnd pasar unas vacaciones.
El entorno es bonito el camino al faro recomendable aún con viento.
Viejo le falta mantenimiento a todo habitaciones muebles baño rebosa agua el sumidero del suelo, avisamos y nos fuimos sin que se arregla días después era un manantial el baño. Las ventanas son de madera hechas polvo se cuela el viento y el ruido, no os recomiendo habitaciones con números bajos quedan encima del escenario
Piscina climatizada sucia con piedras y racholitas rotas en el fondo. Jacuzzi agua helada 1 de los días. Supuestamente cambiaron el agua pero yo diría que estaba más sucia que dos días antes.
Precios excesivos si no vas con el todo incluido 1 botella de agua de 1'5L en el comedor 2'75€ en el super de en frente misma botella marca y tamaño 0'27€ dejaban meter bebida nos enteramos tarde pero los últimos días la compramos en frente.
El recinto del complejo tiene varios animalitos lo mejor ver erizos vivos lo peor ver un conejo o lo que quedava de el supongo que las gaviotas o las ratas. A la entrada del comedor tb las cucarachas hicieron presencia y cuando lo comenté a la chica que recibía a la gente del comedor no se sorprendió una servilleta y listo una menos.
A ver se notaba que era temporada baja pero por ese precio hemos ido a hoteles mejores. Supongo que hace años era un buen hotel o buena opción ahora creo que lo es para grupos escolares o de deportes, el día qué salimos entraba un grupo de 700 a un torneo de básquet de la zona, deduzco que tiran precios por los suelos para llenar con estos grupos.
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8.3
Pablo
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2024
Très bien
Muy buena atención por parte del personal del hotel. La comida muy aceptable, el todo incluido satisface las necesidades de adultos y niños con la única excepción del vino en el restaurante,ñ que me ha parecido malillo, es una opinión, pero hay muchas opciones de vinos baratos de mejor calidad, en general todo bien
Había poco gente en estas fechas y organizar actividades o animación para pocos niños siempre es más difícil así, de todas formas no tenemos ninguna queja por esto
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9.3
Helena Maria
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2023
Excellent
Traitement du personnel, installations hôtelières et nourriture de 10 ! Nous avons forfaité un séjour très agréable. Sans aucun doute, nous répéterons.
Trato del personal , Instalaciones del hotel y comida de 10! Hemos pasado una estancia muy agradable. Sin duda repetiremos.
Le ménage pourrait faire un peu plus au niveau des chambres, au début la chambre était très propre mais le reste des jours, ils ont donné une évaluation rapide. Ils faisaient aussi le ménage entre 15h00 et 16h00, donc à ce moment-là mes enfants dormaient. Je dois également indiquer que nous comprenons qu'ils doivent fournir un service à tous les clients qui restent, mais à partir du vendredi 8 septembre, de nombreux groupes d'équipes de football britanniques et d'autres pays sont venus et se sont comportés de manière déplacée dans un environnement où ils étaient mineurs. L'hôtel a agi rapidement et les a déplacés pour continuer leur fête dans une autre partie de l'hôtel, mais il était toujours inévitable qu'ils se retrouvent dans le reste de l'hôtel pour les repas ou d'autres types d'activités. ceux qui y séjournaient sont partis et se sont plaints à la réception.
La limpieza podrían esmerarse un poquito más en cuanto a las habitaciones, de primeras la habitación estaba muy limpia pero el resto de días daban un repaso rápido. También solían hacer la limpieza entre las 15h y 16h de la tarde.. por lo que a esa hora estaban mis hijos dormidos. También he de indicar que entendemos que deben de dar servicio a todos los clientes que se hospedan, pero a partir
de viernes 8 de septiembre vinieron muchos grupos de británicos y otros paises de equipos de fútbol en la cual tenían comportamientos fuera de lugar en entorno donde se encontraban menores de edad. El hotel actuó rápido y los trasladó a seguir con su fiesta en otra parte del hotel pero aún así era inevitable el que estuvieran por el resto del hotel para comidas u otro tipo de actividades, de hecho muchos de los clientes con niños que estaban hospedados se quejaron a recepción.
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7.3
Igarki
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Bien
Les slides et l'animation
Los toboganes y la animación
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7.3
Victoria
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Bien
Les équipements extérieurs (piscine, toboggans) sont excellents
Las instalaciones exteriores (piscina, toboganes) son excelentes
L'appartement était dans un assez mauvais état de conservation et l'équipement était très correct (il n'y avait pas de cafetière, d'ouvre-bouteille, de ciseaux, de savon, de récureur, etc.)
El apartamento estaba en un estado de conservación bastante malo y el equipamiento era muy justo (no había cafetera, abridor, tijeras, jabón, estropajo, etc)
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6
Laura
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Normal
Les Toboggans et l'animation
Los toboganes y animacion
Les oreillers et le canapé-lit
Las almuadas y el sofá cama
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6.3
Juan Carlos
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Normal
La nourriture laisse beaucoup à désirer...
La comida deja mucho que desear...
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7
Carmen
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Bien
Tout est très bien, le personnel très sympathique.
Todo muy bien, el personal muy amable.
La nourriture, moyenne.
La comida, regular.
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7.3
Monica
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Bien
Le meilleur, les installations de l'hôtel, les piscines et l'espace de loisirs, en plus des animations qui travaillent dur pour les enfants et les adultes
Lo mejor, las instalaciones del hotel, piscinas y zona de ocio, además de la animación que se lo curran mucho tanto para niños como adultos
Les chambres sont un peu vieilles et les matelas ont besoin d'être changés yaaaa. De plus, en 6 jours ils n'ont réparé notre chambre qu'1 fois
Las habitaciones están un poco viejas, y los colchones para cambiar yaaaa. Además en 6 días solo nos han arreglado la habitación 1 sola vez
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8.3
Jose
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Très bien
Les activités et spectacles sont très bons. Il est clair qu’ils souhaitent offrir un bon divertissement pour toute la famille.
Las actividades, y shows muy buenos. Se nota que tienen interés en que haya buen entretenimiento para toda la familia
Les appartements que nous avions étaient un peu vétustes. C'est quelque chose qu'ils devraient améliorer. Les matelas étaient à ressorts et s'affaissaient beaucoup.
Los apartamentos que nos tocaron un poco anticuados. Es algo que deberían mejorar.
Los colchones eran de muelles y estaban muy chafados.
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7.7
Miguel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2023
Bien
L'animation et les services de l'hôtel sont très bons. Le personnel est de 10. Le service du buffet n'est pas mal, il aurait besoin d'un peu plus de variation. Les dîners à thème sont bien aussi.
La animación y servicios del hotel es muy buena. El personal de 10. El servicio de buffet no está mal, faltaría un poco más de variación. Las cenas temáticas están bien también.
J'aurais aimé avoir un 3ème lit dans la chambre car il y a 3 personnes et non avec le lit sous le canapé. Il a besoin de rénovation.
Me hubiera gustado contar con una 3° cama en la habitación al ser 3 personas y no con la cama de debajo del sofá. Necesita alguna renovación.
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