10
Xavi
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De gener 2025
Excel·lent
Tot perfecte
7.7
Antoni
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De desembre 2019
Bé
En general tot molt correcte realment notable .
En el tracte amb el client l idioma del país és simplement inexistent , crec que és una greu falta de respecte de cara al public .... un exemple és que a recepció aquelles noies no hi faltaven més banderes a la targeta que portaven a la solapa ...ara el Català no hi era ...realment sorprenent.
9
Jordi
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2019
Excel·lent
Hotel molt net, amb personal molt amable i atent. Ofereix bona quantitat de serveis lúdics
Habitació petita i el matalàs massa tou. El wifi no funciona gaire bé i s’ha de posar la contrasenya cada vegada que entres a l’hotel
9.1
Aroa
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2025
Excel·lent
Todo, la habitación muy chula, el personal muy amables todos, el lugar es precioso. Cada vez que vamos a Andorra venimos aquí, es genial.
La comida del restaurante Luis XV no vale demasiado la pena. Los postres no se pueden comer y la espera es muy larga. Nos permitieron cambiarnos al buffet y muchísimo mejor.
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10
José Luis
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2025
Excel·lent
la tranquilidad, naturaleza , el clima y el personal.
En la reserva pone que entran siete excursiones y al ir a reservarlas eran todas de senderismo y lógicamente no pudimos hacer ninguna porque eran bastante complicadas para nosotros,la guía dijo que les había avisado el año pasado pero no sé rectifico.
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10
José Angel
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2025
Excel·lent
Ya había estado en este hotel, y si repito es por algo. No se puede reseñar nada negativo.
No tenía aire acondicionado frío, cosa que lo están remediando. Están de obras colocándolo, cosa que no afecta al buen funcionamiento del alojamiento.
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9.1
Juan Luis
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2025
Excel·lent
Paisaje y seguridad cuidadana
El hotel es perfecto, es la tercera vez que lo eligo
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7.4
Isabel
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
La piscina ,y el bar con bolera ,billar ,futbolín etc
La bañera de hidromasaje nada más llenarla salió el agua marrón por el oxido de las tuberías,la respuesta en recepción fue que era normal ,ni siquiera subieron a verlo,decepcionante.En el restaurante no nos gustó la comida ponían trufa en todo y algunos platos no estaban bien cocinandos.
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6.6
Lidia
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
Entorno magnifico, el hotel tiene de todo para pasar ratos entretenidos, eso si todo previo pago. El personal muy amable.
Las habitaciones bastantes dejadas, el mobiliario muy viejo y roto. El sofa-cama era horrible, super incomodo. La limpieza deja mucho que desear. Todo hacia olor a viejo, aunque intentan camuflarlo con vaporizadores de olor. No corresponde a un hotel de 5 estrellas. Ya sabiamos que por fecha no entraba el spa, que tuvimos que pagar a parte, pero, en teoria, habia excursiones diarias y al llegar allí nos dijeron que las excursiones eran para un nivel medio y que si no estabas acostumbrado o tenias un nivel minimo no las podias hacer así que no pudimos hacer ninguna. La piscina exterior esta muy bien pero no pudimos disfrutarla mucho porque hacia frio y ,aunque es climatizada, el agua estaba helada. (uno de los motivos para escoger este hotel fue por las excursiones y la piscina). Las bebidas muy caras. La verdad que un poco decepcionante para el precio que hemos pagado.
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9.7
Alberto
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
Muy contentos en general
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10
Raquel
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
Sin duda las cenas son maravillosas tanto por la calidad de su cocina que por su atención del servicio.
Si tuviera que poner un pero sería por el precio de su aparcamiento, 15 o 20 euros por noche es algo excesivo a mi parecer.
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6.9
Francisco
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
El hotel en general esta muy bien pero necesita reforma y cambiar muchas cosas para ser 5 estrellas
Precio demasiado alto y necesita cambiar bastantes cosas para ser un 5 estrellas
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4.8
David
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bàsic
Decepcionante,
Nos alojamos en habitación con bañera hidromasaje y el agua salia con oxido no pudimos hacer uso.
solicite la devolución de la reserva y no quisieron, me ofrecieron algo a cambio pero no cubrió para nada el tiempo y los planes de ese finde semana.
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9.7
Richard
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
El personal muy amable. La calidad del restaurante Louis XV es execelente. El bar piano muy bien, el café buenísimo. El entorno en general, perfecto. El SPA muy agradable, con muchas salas y experiencias.
Por poner algo simplemente, pero que no nos ha molestado, la bañera de hidromasaje tenía unos desconchones, pero como he dicho, sin más importancia.
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9.1
Constantino
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
Todo muy bien, pero nos queríamos duchar y de la ducha salía el agua marrón. No pudimos ducharnos ni disfrutar de la bañera hidromasaje
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10
Sonia
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
Nos ha encantado el hotel, la habitación, las actividades para hacer, el spa muy bien equipado y tranquilo de 19 a 20 horas.
Los desayunos y carta del restaurante Luis XV una maravilla, todos los platos exquisitos. Alfonsina, la metre del restaurante un encanto y muy atenta y amable con nosotros. La ubicación espectacular en plena montaña. Parking gratuito cercano. Actividades de senderismo diarias muy divertidas. La zona de bar muy equipada con máquinas recreativas, zona infantil, bolera, billares…
Limpieza en la habitación y cuidados detalles y buenas vistas.
Volveremos sin duda a este hotel ya referente para nosotros en Andorra.
Nada, todo nos pareció estupendo y repetiremos.
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10
Mar
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2025
Excel·lent
Me encanto la habitación, la piscina genial y la bolera. Las personas de recepción super amables y te resuelven todas las dudas.
El hotel está en obras, pero no impide hacer todas las actividades y ver todas las instalaciones.
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9.1
Txell
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2025
Excel·lent
Calidad/precio excelente
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10
Maria Soledad
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2025
Excel·lent
La opcion del servicio 5 estrellas es excelente, la comida a la carta de muy buena calidad y el desayuno también.
Todo excelente
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8.9
Raquel
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2025
Molt bé
Muy buen trato del personal.
El horario de la zona infantil no se cumplía del todo, por las mañanas no abría a la hora indicada.
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