Hotel AR Almerimar

Excelente ubicación! La comida estaba bastante buena...

No es la primera vez que nos alojamos en un hotel con animación y siempre preguntamos por ella antes de reservar, ya que viajamos con un niño pequeño. Nunca habíamos visto una animación peor ni más decepcionante. Extremadamente aburrida tanto para los niños como para los adultos.

Desde que entras en las instalaciones recibes un trato amable y personal desde la recepción (Rita) pasando por personal de comedor /bar/ Limpieza todo de 10 lo recomiendo

Piscinas y entretenimiento para toda la familia magnífico.

Un poquito de actualización del mobiliario.

Servicio comedor bueno

Vistas muy malas (marquesina del hotel) y limpieza de habitación regular, además estaba muy envejecida. Cisterna medio rota, la luz del baño con fallos, pedimos habitación triple y era una doble con una mini cama añadida.

Muy buena comida, variada y con cenas temáticas (4 a la semana). Espectáculos propios del equipo de animación de una calidad y un trabajo muy contrastado.

Mejora muy necesaria en zonas comunes como pasillos, moquetas, limpieza, etc.

El todo incluido solo era has las 18:00 El mantenimiento del hotel regular

El buffet es de los mejores que he comido nunca, mucha variedad y muy buena calidad, todos los días cambiaban los platos. Y el personal de animación es maravilloso, te animan y te divierten la estancia. Sin duda para volver todos los años

Mejoraría algo de las instalaciones,se nota que tienen su tiempo. Pero tiene todo para pasártelo de lujo.

Lo mejor las piscinas y el personal de animación 10 de 10

Buffet repetitivo , ponen cenas temáticas pero son lo mismo básicamente, horarios de snack muy corto y solo bocadillos y hamburguesas, nada de fruta o algún dulce, bebidas de bar de todo incluido con botellas de 2 litros, limpieza muy justa de habitación, colas largas en el bar de la piscina y poco personal para atender

De las piscinas y toboganes los niños sobretodo

La comida q es muy de batalla, si hay comida pero de poca calidad y la carne muy mal cocinada seco todo, es un aprobado muy justo

El personal del hotel

Falta de renovación

Ubicación

Experiencia muy decepcionante: instalaciones descuidadas, fallos de higiene e inoportuna gestión de la Dirección Estuvimos alojados en familia y la experiencia no está, en absoluto, a la altura de lo esperable en un hotel de esta categoría de 4 estrellas. - Estado y mantenimiento de la piscina: El mantenimiento de las zonas exteriores es nefasto. El césped del recinto exterior está en un 50% convertido en puro barro, lo que ensucia todo a su paso. Las rejillas de la piscina están viejas y amarilleadas por el paso de los años. Además, llama la atención la ausencia de personal dedicado exclusivamente a mantenimiento o limpieza en esas zonas; son los propios socorristas los que terminan asumiendo esas tareas en lugar de estar 100% enfocados en su labor de vigilancia. - Higiene en restauración y limpieza: En el restaurante buffet nos encontramos en varias ocasiones con menaje y vajilla sucios. Respecto a la habitación, la limpieza deja bastante que desear; tuvimos incluso que reclamar en recepción que repusieran básicos tan elementales como el papel higiénico porque no lo ponían al hacer el cuarto. - Gestión y trato por parte de la Dirección: Aunque el director mantuvo unas formas educadas en la voz, demostró una falta de criterio absoluta y una elección del lugar del todo inoportuna. Nos dio una llamada de atención en plena recepción, a la vista de otros clientes, simplemente porque yo llevaba en la mano el medio bocadillo que mi hija pequeña no se había terminado. Se entiende perfectamente que haya normas sobre el buffet, pero falta empatía, sentido común y saber hacer para gestionar estos detalles con familias. Poco acertado y falta total de servicio y atención al cliente el hecho de abordar a una familia en mitad de la recepción, para dar un absurdo toque de atención. Una estancia muy mejorable por falta de mantenimiento, servicio e higiene. No volveremos ni lo recomendamos.

Habitación muy amplia con gran terraza. Piscina muy grande con muchas hamacas.

Mucha gente en buffet. Necesita reforma el hotel.

Es la segunda vez y para mí tremendo

El hotel está situado en un lugar bonito. Y el personal del hotel es maravilloso. Sin duda repetire

La ubicación en la primera linea de playa, la comida muy rica y variada, el personal muy amable y muy educados aunque el hotel estaba a tope! La playa arena con piedras pero no muy molestas. El tren turistico para justo en frente del hotel. Por la noche bastante bien hemos descansado aunque estuvimos en la segunda planta ( en la primera es la recepción ) y a mediodía también aunque había fila para el chekin.

Las habitaciones que tuvimos teniendo en cuenta que hemos ido con niños eran bastantes viejas ( se supone que tienen las habitaciones renovadas ) y el baño sucio ( la bañera y los dos lavabos ) daba asco de verdad. Las vistas daban a la entrada del hotel, a los niños los hubiera encantado ver el mar desde la ventana pero supongo que por hacer reservas por aquí pues es lo que toca. Deberían de tener en cuenta la asignación de habitaciones cuando hay niños. SE DEBE MEJORAR MUCHO LA LIMPIEZA EN LOS BAÑOS ( alrededor del lavabo todo lleno de moho y suciedad…). En el bidé hubo un pelo y ahí estuvo durante toda nuestra estancia ( 5 días) justo para ver si lo ven y limpian pero parece que ni no han visto ni no han liampiado!bla ducha no funciona bien por no decir que daba asco meterse para ducharse!

Tuvimos que pedirle a la limpiadora flix para las hormigas que había cuando llegamos y 3 o 4 veces avisamos porque el aire acondicionado no funcionaba.

La ubicación es perfecta. La piscina grandey genial para niños.El personal es muy amable, con una animación magnífica. Pero quiero destacar la antipatía de la recepcionista a nuestra salida, me dijo q tenia q abonar las bebidas, cosa q era correcta pero sin decir nada, marca el importe en el datáfono, al decirle q me gustaría controlar la cuenta, de muy mala manera me da la factura y no me dirigió la palabra para nada, ni un buen viaje, ni tampoco un gracias. Por esto el personal agradable, salvo esta persona.

La comida, muy mala calidad y sin sabor. El desayuno bien, pero la cena es muy mejorable. No dejan usar la nevera de la habitación, porque pone un cartel que lo prohíbe, entonces no deberían de vender un agua casi 3€.. Las habitaciones necesitan una reforma. El hotel es muy ruidoso, creo que tiene mala insonorizacion.

Muy buena animación. Muy cerca de la playa.

Faltan tendederos y sillas en la terraza.

Es el segundo año, la comida es de buena calidad, la animación muy buena, la ubicación en primera línea de playa y gran paseo marítimo. Cierto es que le falta alguna mejora para cumplir las 4 estrellas

Mucho calor en los ascensores Limpieza del fondo de la piscina necesaria Mantenimiento de los bordes de la piscina

El servicio y la atención del personal es excelente

No hay!!!!