8.7
Ulises
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
The friendliness of the staff, undoubtedly the best. From the receptionists to the cafeteria staff, especially the waiter.
La amabilidad del personal, sin duda lo mejor. Desde los recepcionistas hasta el personal de la cafetería, en concreto el camarero.
The breakfast was very good the first day, very varied. But it got worse and worse, and the coffee and juice machine gave a lot of problems. Only the orange juice came out well. As for the room, we had just enough cutlery and the shower had a curtain that did not cover completely.
El desayuno fue muy bueno el primer día, muy variado. Pero fue empeorando, y la maquina de cafe y de zumos daba muchos problemas. Solo el zumo de naranja salía bien. En cuanto a la habitación, teníamos los cubiertos justos y la ducha tenía una cortina que no cubría por completo.
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7.7
Nataly
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
The staff is very friendly, both at the reception and the waiters. It also has subway parking.
El personal es muy amable, tanto de recepción como los camareros. Además cuenta con parking subterraneo
The beds are of poor quality, the TV in our apartment was 19", cleaning is only every 3 days and they don't replace shower gel or shampoo. If you are vegetarian or vegan there are few options in the buffet.
Las camas son de mala calidad, la tv de nuestro apartamento era de 19”, la limpieza solo es cada 3 días y no te reponen gel de ducha ni champú. Si eres vegetariana o vegana hay pocas opciones en el buffet
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7.7
Emilio
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Good treatment and service
Buen trato y buen servicio
The television in the apartment was too small and the quality of the food could be improved.
La televisión del apartamento demasiado pequeña y la calidad de la comida es mejorable.
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9.7
Mónica
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
It has all the equipment of kitchen, bathroom, living room and terrace in perfect condition, the beds are comfortable. Ample parking both outside but inside the enclosure as the covered area. We only had breakfast included and it was abundant and varied. We only stayed three days and two nights and had no major inconveniences.
Tiene toda la equipación de cocina, baño, salón y terraza en perfecto estado, las camas son cómodas. Parking amplio tanto en el exterior pero dentro del recinto como la zona cubierta. Sólo teníamos incluído el desayuno y fue abundante y variado. Sólo estuvimos tres días y dos noches y no tuvimos inconvenientes importantes.
We would improve the hygiene of the pool water and a detail about the check-out time: although it is explicit in the reservation voucher the check-out time before 11 am, we arrived at the reception with our luggage to leave at 11.15 am (we got one of the rooms farthest from the entrance, it is a large hotel) but we already had missed calls from the reception to let us know that we had to leave. I understand that this is done when people exceed the schedule, but in September, with much less demand and when the check-in time is after 3 pm, it seemed to us an unnecessary detail. Of course, this kind of thing does not detract from everything else, it is just a suggestion for the hotel to take into account.
Mejoraríamos la higiene del agua de la piscina y un detalle sobre la hora de salida: si bien está explicitado en el bono de reserva el horario de salida antes de las 11 hs, llegamos a la recepción con el equipaje para irnos a las 11,15 hs (nos tocó una habitación de las más retiradas de la entrada, es un hotel de amplias dimensiones) pero ya teníamos llamadas perdidas desde la recepción para avisarnos que debíamos irnos. Entiendo que esto se haga cuando las personas se extralimitan en el horario, pero en septiembre, con mucha menos demanda y cuando la hora de ingreso es a partir de las 15 hs, nos pareció un detalle innecesario. Por supuesto que este tipo de cosas no desmerecen todo lo otro, sólo es una sugerencia para que el hotel lo tenga en cuenta.
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7.3
Jose
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
The only downside is that this year the buffet has been rather weak, I guess it would be because of the season.
La única pega es que este año el bufet ha estado bastante flojito, supongo que sería por la temporada.
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9
Juani S.
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Very pleasant hotel staff and the tranquility of the hotel on weekdays.
Personal del hotel muy agradable y la tranquilidad al ser entre semana.
Location, I thought it was closer to the beach, there is a short walk.
Ubicación, creía que estaba mas cerca de la playa, hay un paseíto.
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1
Juan Carloss
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Nothing
Nada
A lot of dirt and lousy service.
Mucha suciedad, y el servicio pésimo.
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5.2
Laura
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
As an accommodation it is very good, but you have to bring the basics from home or buy them, such as scouring pads, rags...
Como alojamiento esta muy bien, eso si, hay q llevar lo básico de casa o comprarlo, tal como estropajo, trapos..
The food is terrible, it is not worth spending on half board at all.
La comida es pesima, no merece la pena gastar en media pensión si quiera.
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7.3
Pablo
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Correct pools, correct apartment and very pleasant staff.
Piscinas correctas, apartamento correcto y personal muy agradable.
The cleanliness was very, very poor and the food was average.
La limpieza muy muy escasa y la comida regular.
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8
Alfonso
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
The kindness in requesting a change of apartment and fixing the detected flaws.
La amabilidad a la hora de solicitar cambiar de apartamento y arreglar los desperfectos detectados.
If you are in a first floor, it is possible that you will have 'visitors'.
Si os toca un bajo exterior es posible que tengáis 'visitas'.
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