2.8
Carlos
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2025
Básico
nada
Buenos dias, queria expresar mi malestar por lo sucedido durante mi alojamiento. La reserva la hice por Esquiades.com (localizador : PR7546656) y el alojamiento que yo reserve fue en Apartamentos Nevada Mikka. Cuando llegue a la recogida de llaves en el edificio Frontera Blanca , Avenida d´Encamp 39,ad200 pas de la casa bloque 1 oficina de apartamentos 3000, me dijeron que no me podian dar el apartamento que yo reserve porque tenian un imprevisto, habia tenido una gotera. Motivo que en ningun momento me dijeron con antelacion para ser informado, no obstante tuvieron oportunidad porque esa misma mañana me mandaron un whasap del telefono que indicado anteriormente para decirme direccion de recogida de llaves. Mi malestar fue en aumento cuando llegué a la nueva direccion del alojamiento de sustitucion (edificio Perdiu Blanca, que he indicado anteirormente) porque me encontre con moviliario en mal estado, cajoneras desencajadas del mueble del tv, ducha sucia hasta con ramas en el suelo, botes de gel de ducha y champu abiertos y derramados en bandeja, maguito de ducha desencajado y mal estado, calefaccion de radiador no funcionante y wiffi que no iba (claves que las dieron en la recepcion de recogida de llaves. Todo esto ese mismo dia lo deje reflejado con fotos al whasap donde se me facilito, ademas pasamos esa primera noche muchisimo frio y pedi al siguiente dia mantas y algun dispositivo que de calor, lo cual esto ultimo nunca llego ni me lo facilitaron. He pasado todo el dia segundo con el secador encendido porque era el unico que daba calor , aunque ya al segundo dia el radiador hizo su funcion. Para mas aumentar mi descontento el cubo de agua de fregona desencado y se derrama el agua. En fin un cumulo de circunstancias y cabreo que adelante un dia la vuelta sin hacer uso del ultimo dia que reserve , me fui el dia 22 . Cuando devolvi las llaves, pedi hoja de reclamaciones y mi sorpresa es que NO las tenian, me dijo el chico que hiciera la queja por escrito directamente al servicio de consumo de Andorra, ¡increible!.
REclamo que se le llame la atencion a este alojamiento porque desde luego es desesperante y el malestar que ha generado a toda mi familia,mujer e hijos.
8
Stephane
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2025
Muy bien
LA SITUATION et la disposition du logement.
la propreté laisse un peu à désirer surtout dans les coins et dessous du lit, 2 nuits sur place dont 1 très très bruyante dans 1 appartement
3.3
Thamara Beatriz
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2024
Básico
Buenas temperatura
Mal olor,mal descanso por malos colchones y somieres hundidos
5.7
ACM
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Normal
Muy buena ubicación. Cercano a pistas.
Nuestro apartamento no se parece al de las fotos. El wifi es de pago y funciona bastante mal, cuando funciona.
5.3
Victoria
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Enero 2024
Normal
Baño reformado y con buena limpieza.
El apartamento, inicialmente destinado para cuatro personas, contaba con un sofá-cama y una cama de matrimonio en un espacio diáfano sin puertas, a excepción del baño. Experimentamos una situación incómoda cuando la caldera se averió, impidiéndonos el acceso a agua caliente y la posibilidad de ducharnos ese día. A pesar de varios intentos de contacto, la respuesta fue tardía. Aunque vinieron a reparar la caldera, no pudimos utilizarla hasta el día siguiente, sin ofrecernos alternativas durante este periodo.
Además, nos sorprendió que, al momento de la salida, nos exigieran una tasa turística en efectivo, detalle que no estaba especificado en ninguna parte previamente.
2.8
Salvador
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2023
Básico
La ubicación
El trato con el personal
El apartamento pequeño (no se parece con las fotos)
No había wifi (en el anuncio ponía que si)
6.8
Belen
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Abril 2023
Bien
EL APARTAMENTO ESTABA REFORMADO, CERCANO A PISTAS. TODO EL PERSONAL, SANDRA (LIMPIEZA) Y EMILIANO (RECEPCIÓN) SON MUY MAJOS Y DISPUESTOS A SOLUCIONAT CUALQUIER CONTRATIEMPO
EL ASCENSOR NO LLEGABA A LA PLANTA DONDE ESTABA EL APARTAMENTO CON LO QUE HAY QUR PORTEAR LAS MALETAS POR LAS ESCALERAS DE CARACOL. EN EL APARTAMENTO HAY ENCHUFES QUE NO FUNCIONABAN. EL PARKING ES MUY PEQUEÑO ES COMPLICADISIMO MANIOBRAR.
3.7
Andres
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Básico
Cercanía de pistas
Lo pequeño que es para 3 personas con un sofá cama que cuando lo habrías no te podías mover, ese apartamento es para 2 personas como mucho
3.5
María José
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2023
Básico
Cercanía a pistas
Falta de servicios como WiFi o gel de ducha, tener que recoger y entregar la llave en otros apartamentos a 10 minutos andando y mucho ruido de otros apartamentos por las noches (risas, gritos, golpes,...)
3.2
Ander
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Enero 2023
Básico
Lo único que me ha gustado es la cercanía a pistas.
Todo la verdad.
- No teníamos edredones, solo 2 mantas que daban asco (sinceramente hablando).
- El radiador de pared no funcionaba y teníamos una estufa eléctrica con el cable partido y arreglado con cinta americana.
- La mitad de los enchufes de la casa no funcionaban, tuvimos que poner el microondas encima de la placa de la cocina.
- La tv no se veía ni la mitad de canales. No había visto una antena ahí al lado de la tv para coger señal desde hace 10 años.
- He visto pantallas de ordenador de hace 10 años más grandes y con mejor calidad que la tv de nuestro apartamento.
Y podría seguir así con cada cosa del piso…
5.6
Xabi
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2022
Normal
Aunque el apartamento fuese viejito, el baño lo tenia reformado y la cama principal el colchon cambido.
Cerca de pistas.
El precio que estan alcanzando los apartamentos de alquiler en Andorra son abusivos. Calidad precio mucho que desear. Calentador de agua muy pequeño, no alcanzaba para 4 duchas de 3 minutos cada.... Y la nevera o calentaba o congelaba...Creo que por lo que se paga...los apartamentos deberian de estar cuidados y equipados con mas mimo.
8
Jesus
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2022
Muy bien
Cercanía a pistas, había menaje de cocina de todo tipo y comodidad de la cama
Aislamiento ventanas y algo pequeño
1.6
Elena
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Abril 2022
Básico
Servicio pésimo en todos los sentidos, muy descontentos con el precio que pagamos y los nefastos servicios. Apartamento sin habitación ni cama, sólo un sofá-cama que era muy muy incomodo. Baño que la ducha se caia la pared a trozos, olor a tuberia, ruido de la cadena que no dejaba descansar, insoportable. Hablamos con el chico que nos dio las llaves, no nos quiso cambiar la habitación ni nos ofrecia alguna solución. Trato de esta persona también nefasto. Nos sentimos estafadas y muy decepcionadas con todo lo relacionado a este apartamento.
8
David
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2022
Muy bien
Cerca de las pistas
Aun estoy esperando la fianza.
6
Miguel
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2022
Normal
La cercanía a las pistas.
Por poner alguna pega: El ascensor funcionaba regular y tuvimos que subir al piso andando (6 plantas). Y no había estropajo para fregar
7.2
Ruben
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2022
Bien
Esta muy cerca del remonte, a escasos 200 metros. El apartamento aunque es pequeño esta reformado y es muy moderno.
Falta de servicios como de papel higiénico solo dos rollos, y no había ni gel de baño y champú.
4.6
Patrizia
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2022
Básico
Está cerca de las pistas.
Que a los 5 días de haber dejado el apartamento no me han devuelto la fianza ni me han dado explicaciones.
No había ascensor a nuestro piso y las escaleras eran muy estrchas e incòmodas.
5.4
Funcy
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2022
Normal
Moderno, bien reformado y limpio
Todos los dias se rompia el ascensor y teniamos que subir y bajar andando, camas no muy comodas
3
Nur
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2022
Básico
Ubicación
Ha sido una experiencia horrorosa. Las habitaciones nos las presentaron con las sábanas usadas, todos los utensilios en la cocina sucios, con comida en ellos. La basura sin tirar y un largo etc... no volveremos a repetir en este apartamento aún sabiendo que haremos este viaje cada año.
9.6
Juan Francisco
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2022
Excelente
Pagas por lo que es, apartamento muy completo y muy cerca de pistas.
No hay ascensor al 1º y 2º piso, ni parking.