Bellevue Club

Todo el personal amable y servicial. Destacar los socorristas y el personal de animación en concreto Susi muy divertida y cariñosa con los niños. Cantidad de parques y piscina de todo tipo. Limpieza de las piscinas y comedor impecable

La comida no tiene variedad y hay colas interminables para entrar a desayunar y cenar. Las distancias entre los sitios y no hay acceso directo a la playa

El complejo turístico es enorme no te hace falta salir de alli y si vas con niños es ideal! Nos encantó y el personal muy atento Algo a tener en cuenta q hasta para ir a comer hay q usar el coche depende de donde te alojen xq nosotros estábamos lejísimos del comedor

Estuvimos 2 noches en un apartamento con 2 camas grandes y solo el primer día entraron a la habitación e hicieron una sola cama y repusieron as toallas los demás días nada incluso le pregunté a una limpiadora si había q avisar para que hagan las habitaciones y me dijo que no

La ubicación y el espacio

He ido varias veces a este hotel y cada año me vengo más decepcionada . Pensaba que como habían subido precios iba a ser mejor

Habitación amplia y horario de comida amplio

Aire acondicionado no funcionaba y en 5 días no hicieron nada, ascensores cada dos por tres parados y el mando a distancia de la tele hay que dejar fianza

No hay

Com un mantenimiento pesomo

el complejo hotelero es muy grande y hay de todo

la limpieza en general es bastante nefasta y sobre todo la de las habitaciones. Llevando 3 días allí tuvimos que ir a recepción a pedir que fueran a limpiarnos la habitación y nos dieran toallas y bolsas de basura

El personal

Cucarachas en la habitación, muchas hormigas. Avisamos en recepción y al día siguiente ni pasaron a limpiar. Estuvimos el primer día sin agua, al siguiente por la tarde lo arreglaron.

La habitación es amplia

Pues el aire durante el día no había era unsondia apartir de las tres y otras a las siete de la tarde hacía mucha calor . Después la limpieza era nefasta no limpiaban teníamos k ester pidiendo toallas etc ..

Buenas instalaciones

Pero mal aprovechadas, dejadez, mala limpieza...

La comida estaba rica

Habitación ,limpieza de habitaciones y lejos de la playa

El personal es lo mejor que tiene esta cadena hotelera.

Limpieza

Estuvo todo genial nos ha gustado muchísimo repetiremos seguro

Lo único poca elección de comida pero muy buena

El almuerzo no esta mal.

Por donde empezar... la habitacion no es que este mal tiene una tele enorme la cual no dispone de mando para encenderla, es como tener un cuadro en negro y la ducha perdia por todos lados que combinado con el escaso servicio de limpieza por no decir nulo pues hizo que la experiencia fuera desagradable, estuvimos 5 dias, ninguno vinieron a limpiar, solo cuando el cuarto estava inundado y teniamos todas las toallas tendidas en el suelo para tratar de recogerlo se digno a venir la de la limpieza con 2 toallas nuevas y un juego nuevo para la cama que nos dejo encima de la mesa para que cambiaramos nosotros, ese fue el unico momento que vimos a alguien de la limpieza, despues el edificio muy mal reformado que da sensacion de estar en el tercer mundo, la comida tampoco es que estuviese mal, sera al gusto de cada uno, pero el camarero fue muy desagradable tambien pidiendo propinas todo el rato solo por hacer su trabajo, basicamente nos hizo sentir incomodos porque todas las mesas estavan sucias pidimos una limpia y nos pidio propina para limpiar una, las vistas si estan bien y es un resort muy grande con varias piscinas y toboganes para poder disfrutar en familia. Alfinal quitando lo de la tele la nula limpieza el estado de las habitaciones el personal del comedor y el estado de las instalaciones, seguiria siendo un sitio al que no iria porque hay muchos hoteles de 3 estrellas que parecen de 4 o 5 pero este teniendo 3 parece de 1 o 2, no lo recomiendo.

Trato del personal muy bueno en general, variedad instalaciones para los niños y animación muy buena, esperamos volver el año proximo

Tuvimos una mala experiencia en uno de sus restaurantes debido a que a mi hija, que es celíaca, se le sirvió un plato que contenía gluten por un error del cocinero. Aunque entendemos que no fue intencionado, consideramos que este tipo de situaciones debería estar más controlado, especialmente en establecimientos como hoteles y restaurantes donde se manipulan alimentos. El gluten no era evidente a simple vista, lo que hace aún más importante extremar las precauciones en estos casos. En cuanto detectamos el problema, lo comunicamos de inmediato en recepción. Nos pidieron disculpas y nos ofrecieron trasladarnos a otro restaurante del hotel. En el nuevo restaurante, la atención fue excelente en todo momento, tal y como lo fue el año anterior cuando también estuvimos allí. Agradecemos mucho el trato recibido en esa segunda ocasión.

El ambiente muy bueno, los animadores encantadores, el personal en general muy muy bueno.

La comida tiene muy muy poca variedad. Seguridad nula

Lo mejor del hotel es Martín, el metre

La recepción pésima. En la habitación no tenían ni jabón en las duchas. Y quise guardar hasta las 17:00 hora pagando claro y me dejaron en la calle con un calor grandisimo y un niño de dos años dormido en los brazos.

Habitaciones con falta de limpieza y con mal mantenimiento, comida muy repetitiva, falta de limpieza en zonas comunes como exterior de piscina... Y aún que no sea culpa del hotel pero está repleto de mosquitos por tener la Albufera alado

Personal atento,sitio enorme rodeado de apartamentos,es como un poblado.

Hay algunas zonas bastante dejadas,es un poco caro por lo que ofrece.La habitacion standard resulta que esta mas equipada que la habitacion deluxe.Depositos abusivos para un mando a distancia.

Las niñas se lo pasaron muy bien. Hay dos súper que no hace falta salir.

Las habitaciones olían a humedad, poca visibilidad por la noche en el resort, muy poca iluminación. Había demasiados mosquitos tanto fuera como dentro de la habitación. muy descuidado el resort falta de mantenimiento en las carreteras y piscinas, que su cierre son a las 18h y las muchísimas hamacas que había ocupas con toallas que ni aparecen los dueños dejándolas también a la hora de comer, en el césped tampoco podías poner las toallas ya que faltaba cuidado y partes que ni había o estaban de barro. Agua de las piscinas bastante sucias y los socorristas sin preocupación, sin mas. Horario para extranjeros

Falta de mantenimiento, en general. Sillas rotas (respaldo), televisión con franja negra vertical, cuerdas del tenderete rotas...