8
Esther
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2024
Muy bien
Los chicos del catering fueron majísimos.
Se nos fue la luz y tuvimos que cenar sin luz pero con velas que nos dieron los chicos del catering. Durante una noche estuvimos sin calefacción por el corte de luz, hicimos una reclamación pero como era una causa ajena no ha habido solución aún siendo el cliente el afectado.
9.7
Luis Miguel
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Marzo 2024
Excelente
No tiene nada que ver con los comentarios leídos está todo perfecto es un hotel rural en una situación perfecto volveremos
8
Víctor
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Febrero 2024
Muy bien
La amabilidad del personal del hotel es para destacar. Volvería a repetir sin duda.
8
Javier María
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Muy bien
Buena relación calidad/precio, para ser Sierra Nevada. Habitaciones simples pero funcionales. Sin lujos. Comidas muy básicas, pero vamos, por el precio es lo que se espera. Hay platos que se pueden comer bien, aunque algunos... bastante malos.
El café no muy bueno. Tostadora que no tuesta. Algunos platos de la cena malos...
8.4
Julia
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Muy bien
El personal muy atento y amable.
Las camas y colchones para renovar.
6.4
Sara
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Normal
El personal estupendo
Cada año más desmejorado, enchufes sin funcionar, calefacción que no se puede regular. Muchas cosas para mejorar.
8
Lis
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Muy bien
Buenos días, Mi queja viene por la mala organización que se dio en los remontes en el día de ayer en la subida a pistas. Había bifurcaciones por todos lados. Tardamos 3 horas en subir y cuando se llegó arriba era imposible esquiar. Mala visibilidad, mala organización y todas las pistas cerradas. Si no se puede abrir, no abráis... Pero claro! Si abrís no se devuelve el dinero del forfait. Lo de ayer fue un caos. Me pareció vergonzoso. La verdad que me llevo muy mal sabor de boca. Sabemos que de la climatología vosotros no tenéis la culpa pero de la mala organización si. A penas pudimos esquiar una hora, me parece lamentable! Deberíais devolver parte del forfait por lo menos. Porque pagar ese dineral por una hora es una vergüenza. Un saludo
6
María Isabel
Viajó con colegas de trabajo
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Normal
Buen servicio personal
Habitaciones
6.5
Adrian
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Febrero 2024
Bien
Ubicacion carca de la estacion
La habitacion parecia d cuentame.
Las paredes con manchas de pintura, ventana bloqueada y sin apenas enchufes
ademas los edredones tenian manchas
7.2
Olga
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2024
Bien
Localização, vista e o pequeno-almoço.
Manchas amarelas nos lençóis da cama.
7.6
Ruben
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2024
Bien
Me ha gustado mucho la ubicación y la simpatía del personal
Las habitaciones no estaban muy bien, pero se podía dormir
9
Isabel
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Enero 2024
Excelente
Vistas bonitas, personal agradable, calefacción en todo el hotel, comida buena y ambiente familiar.
Instalaciones algo antiguas
2.8
Alejandra
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Enero 2024
Básico
Los desayunos eran bastante completos.
Cogimos el hotel porque supuestamente tenía servicio de transfer hasta las pistas de esquí, sin embargo al llegar e ir a reservarlo para los dos días nos encontramos con la sorpresa de que no disponían de ese servicio algo que nos molesto muchísimo ya que de haberlo sabido no habíamos elegido ese hotel. Además fueron otras muchas las cosas que nos disgustaron sobre el hotel, por ejemplo el precio de la cena, que nos dijeron uno y al ir a pagar fue otro más elevado; el wifi no nos funcionó en toda la estancia; la ubicación de la habitación pésima ya que se escuchaba a toda la gente que estaba en la zona de estar hasta altas horas de la noche, los colchones malísmos... etc.
9.3
Rafael
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Enero 2024
Excelente
La atención es muy agradable muy atento y dando un buen servicio un hotel muy acogedor
El WiFi se coje en alguna zonas y otras no por otra parte todo correcto
6
Maria Amparo
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Normal
cercania a la estación
no iba la calefaccion de mi habitación y me cambiaron a otra
mucho jaleo por parte de los huespedes con niños
6
José Vicente
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Normal
Desayuno y cena bien
Limpieza y estado general del hotel
4.6
Maria
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Básico
Cercanía del hotel a las pistas, amabilidad del personal
No había escobilla en el baño, las habitaciones no estaban limpias, los colchones nefastos, la tv no funcionaba, no hay mas que dos enchufes. En general las instalaciones, la limpieza y decoración dejan mucho que desear y no es un hotel como para tener 3*.
2.3
Belen
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Marzo 2023
Básico
Las duchas sin presion.. imposible ducharse,olor muy fuerte a desagüe dentro de la habitacion y la limpieza...escasa, los cojines llenos de pelos
4
Raul
Viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Básico
Habitación desastrosa. No funciona la luz ,no funciona la TV una de las tres camas se rompió al sentarte encima . La ducha no la puedes poner porque el soporte está lejos y no llega el tubo de la alcachofa . El armario por dentro sucio
3.2
Isabel
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Básico
El buffet del desayuno y la ubicación.
La tele y el wifi no funcionaba, el ascensor tampoco, éramos dos y solo había toallas para uno, instalaciones y mobiliario muy antiguo.