10
Marina
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Marzo 2026
Excelente
El hotel está muy bien situado , está enfrente del mar y a 10 minutos caminando del centro de Puerto de la Cruz por un paseo al lado del mar .
Las instalaciones y el personal perfecto.
Volveremos a repetir seguro.
10
Maria Del Pilar
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Marzo 2026
Excelente
Repetire sin duda , me ha rncantado.
8
Lucas
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Octubre 2025
Muy bien
Las habitaciones son amplias y unas vistas espectaculares al océano. En el desayuno hay un apartado de terraza donde puedes desayunar con unas magníficas vistas. Las cenas temáticas cada noche una diferente. Gran trato por parte de todo el personal.
Habitaciones anticuadas necesitan una remodelación. Algunas zonas comunes bastantes descuidadas. Cambio de mobiliario en las zonas exteriores del desayuno. Personal de habitaciones y comedor colapsados en horas puntas. Cócteles en la zona de espectaculos bastante deficientes al precio de 7 €.
10
Marina
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Julio 2025
Excelente
Personal muy agradable. Muy buenas instalaciones y gran número de hamacas y camas balinesas. Las piscinas son perfectas. El bufete de la cena es temático y variado. El bufete del desayuno Es muy variado.
9.1
Aida
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Julio 2024
Excelente
Habitación con vistas al mar, amplia y cómoda. Todo el personal ha sido super amable, desde recepción hasta las chicas de la limpieza, incluyendo al personal del restaurante, exceptuando al recepcionista del pelo canoso de la tarde. La comida fantástica, variada y de calidad.
El espacio para niños no está abierto todo el día, no puedes ir a jugar con tus hijos a la hora que quieras, solo cuando hay monitor, que son dos horas por la mañana y dos por la tarde y tampoco te dejan dejarlos solos con los monitores.
9.3
Yennifer
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Mayo 2024
Excelente
El hotel está muy bien la verdad lo recomiendo muchísimo y en esa época es muy tranquilo
10
Marian
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Mayo 2024
Excelente
Todo genial
Nada malo
10
Nataliya
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2023
Excelente
Limpieza
No funcionaba el baño turco en el SPA
9
Mozhgan
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2023
Excelente
La vista del mar
Que no tiene bebida es muy mal
9.7
Aurora
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2023
Excelente
La habitación y sus vistas. El buffet, cada noche cena con una temática diferente. El personal de animación infantil, mención especial para la Srta. Siwar
8.7
CG
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2023
Muy bien
El hotel está muy bien situado, en primera linea de playa y muy cerca de los lagos Martínez. Además tiene un jacuzzi muy grande y un montón de camas balinesas que son gratuitas
La animación del hotel es bastante floja. Además está un poco descuidado para ser un 5 estrellas ( el duchador de nuestra habitación estaba roto, el manillar de la puerta, etc). La piscina climatizada no funcionaba los 3 primeros días que estuvimos, salía el agua helada. Aún así, en relación calidad precio está bastante aceptable
10
José
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Diciembre 2023
Excelente
Todo muy bien, estancia muy cómoda
10
Javier
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Diciembre 2023
Excelente
Muy buena limpieza, instalaciones del hotel, buffet muy bueno y variado, las piscinas muy bien. en general muy recomendado
quizás por poner alguna cosa a reseñar, quizás deberian pintar los exteriores, y el ruido del mar por la noche (a mi particularmente no me gustaba mucho), pero muy bien en general todo
9.7
María
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2023
Excelente
Las camas muy cómodas, y super amplías. Las vistas de la habitación al mar son geniales. Está un poco apartado del centro del puerto, pero es lo perfecto para ir dando un paseo. El buffet tiene temáticas diferentes todas las noches. Y el personal muy majo.
10
María Del Carmen
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Octubre 2023
Excelente
Personal excelente, comida exquisita, en general muy bien.
La habitación de al lado tenía cucharachas
10
Mar
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2023
Excelente
Todo, ubicación a 5 min del puerto en coche, instalaciones, el régimen de media pensión todos los días han cambiado y estaba todo rico.
6
Marieta
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2023
Normal
Las visitas
9
Sonia
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2023
Excelente
Lo primero, las personas trabajadoras, son muy profesionales, amables y simpáticas. Lo segundo las vistas, son espectaculares. La limpieza de las habitaciones y la comodidad de las camas también están muy bien.
El suelo en las dos piscinas. Escurre tanto que vi caerse a mi marido, a un señor mayor y a un bebé , junto con los innumerables resbalones que no terminaron en caída. De nada sirve el cartel de aviso, tienen que arreglarlo ES MUY PELIGROSO. También mejoraría algo la calidad de la comida, es un hotel de 5 estrellas.
9.7
Sara
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2023
Excelente
El personal y la comida
El baño de la habitación debería ser ducha.
9.6
Rolando
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Septiembre 2023
Excelente
Fui con mi familia la primera semana de septiembre, el hotel está muy bien para ir con l a familia, tiene muchas posibilidades. Las habitaciones muy bien, camas grandes y con nevera para subido, el baño es correcto, y la limpieza está dentro de lo esperado. La comida, esto es a gustos, para mi, estupendo, habra gente que se queje, en su derecho esta, todo muy bueno
Algo negativo por indicar, es el SPA, igual no lo gestiona el hotel, no estaba operativo muchas instalaciones y no te lo dicen.