10
Lita
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2026
Excellent
Inmejorable! estancia perfectamente organizada en un lugar de encanto. Una atención de 10 tanto en hotel como en balneario, lo que permitió disfrutar de un tiempo de verdadero relax.
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7.7
Jose Ramon
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Décembre 2025
Bien
Problème de chauffage dans une chambre et appareil généralement assez bruyant lorsqu'il fonctionne. Le personnel de la réception n'a pas été très compréhensif face à la situation.
Problema de calefacción en una habitación y en general bastante ruidosa cuando está en funcionamiento. Personal de recepción poco empatica con la situación.
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7.7
Raquel
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2025
Bien
Ha estado todo bien en general
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5.4
Gabriel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2025
Normal
La zone de la piscine est correcte, le palais de l'eau est aussi assez bien, pas parmi les meilleurs complexes thermaux mais acceptable. Petit-déjeuner buffet correct.
La zona de piscina está bien, el palacio del agua también está bastante bien, no de lo mejor en balnearios pero aceptable. Desayuno bufet bien.
Circuit celtique mauvais, eau froide et aucune indication sur le déroulement du circuit, simplement "tiens-toi là, va vers l'autre endroit..."
Restaurant très cher et qualité de la nourriture moyenne.
En général, le personnel laisse à désirer.
Pour le check-in, nous avons attendu une heure et demie, et malgré cela, nous avons dû attendre encore une demi-heure car à 15h00, les chambres n'étaient pas encore prêtes.
Circuito celta mal, agua fría y no te dan indicaciones de cómo va a ser el circuito, simplemente “ponte ahí, ve hacia el otro sitio…”
Restaurante muy caro y regular en comida.
En general el personal deja que desear.
Para hacer el check in estuvimos 1 hora y media esperando, aún así, tuvimos que esperar media hora más porque a las 15:00 no tenían aún habitaciones preparadas.
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6.3
Raquel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Avril 2025
Normal
Je suis allée au spa plusieurs fois et cette fois-ci il n'y a pas de commentaires positifs. Nous étions 6 adultes et 1 enfant. La vérité est que nous sommes clients depuis de nombreuses années. Mais cela ne les intéresse pas. Nous commentons ce qui s'est passé mais juste en disant pardon ou pardon, ils résolvent tout.
He viajado muchas veces al balneario y está vez no hay comentarios positivos
Íbamos 6 adultos y 1 niño
La verdad que somos clientes de muchos años
Pero eso les da igual
Comentamos lo sucedido pero solo con el perdón o lo siento ya lo solucionan todo
Bon, en commençant par la chambre, dans la salle de bain, nous avons eu une fuite et de l'eau a commencé à sortir, ils sont venus juste pour passer la serpillière. Au palais de l'eau, il y a eu une panne de courant pendant environ 40 minutes et tout s'est arrêté, une femme qui y travaille m'a dit sarcastiquement : « Eh bien, restez le temps que vous perdez », elle parlait très mal. Cependant, si je réserve un temps c'est pour ne pas accumuler de monde, et dans cette demi-heure les quantités de personnes ont continué à entrer, et l'enfant que nous avons emmené paye ses 30 euros pour pouvoir nager. Nous avons décidé de dîner un soir au restaurant italien, ce qui était le pire choix. Il nous a fallu deux heures et demie pour partir. À partir du moment où nous sommes entrés jusqu'à ce qu'ils notent nos plats, cela prenait environ une heure et quelque chose, et ainsi de suite jusqu'au dessert, qui prenait plus d'une demi-heure à apporter.
Pues empezando con la habitación que en el baño tuvimos una gotera y empezó a salir agua que vinieron solo a fregar el suelo
En el palacio del agua se fue la luz unos 40 minutos y se para todo,una mujer que trabaja allí me dijo sarcásticamente pues te quedas el tiempo que estás perdiendo muy mal hablada,no obstante si yo reservo hora es para no acumularse la gente,y en esa media hora seguí entrando las cantidades de gente,y el niño que llevábamos paga sus 30 euros para estar nadando
Decidimos cenar una noche en el italiano que fue la elección más desacertada
Tardamos dos horas y media en salir
Desde que entramos hasta que nos anotaron los platos tardaríamos como una hora y algo y así hasta el postre que tardaron en traerle más de media hora
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8.6
Carlos
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2024
Très bien
Bonne offre avec massage, circuit celtique et palais de l'eau, ce dernier récemment rénové. Les travailleurs sont très gentils et attentifs à votre bien-être.
Buenas oferta con masaje,circuito celta y palacio del agua,este último recién reformado. Los trabajadores muy amables y pendientes de tu bienestar
Un peu plus de qualité dans la nourriture du buffet.
Un poco más de calidad en la comida del buffet.
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8
Paky
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2023
Très bien
L'architecture du bâtiment, l'emplacement, les repas, la tranquillité et la partie balnéaire à l'extérieur du bâtiment (contraste de l'eau chaude avec le froid ambiant)
La arquitectura del edificio, la zona donde está ubicado, las comidas, la tranquilidad y la parte de balneario que está en el exterior del edificio (contraste del agua caliente con el frío existente)
La zone de spa n'a pas été rénovée et l'hôtel dégageait une mauvaise odeur dès l'entrée dans la réception. J'ai demandé la raison, mais ils ne savaient pas, ce qui m'a beaucoup surpris. L'eau de la fontaine avait également une odeur horrible et les gens la mettaient en bouteilles pour boire.
La falta de remodelación de la zona de balneario y el mal olor que desprendía el hotel, nada más entrar en la recepción. Pregunté y no sabian motivo, respuesta que me extrañó bastante. El agua de la fuente también tenía un olor horrible y la gente la cogía en botellas para beber.
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9.3
Maria Oliva
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2023
Excellent
La chambre est assez spacieuse et confortable. Les installations thermales sont surprenantes. Le buffet libre est très varié et complet, et à un prix raisonnable.
La habitación bastante amplia y cómoda. Las instalaciones termales sorprendentes. El buffet libre muy variado y completo y con un precio razonable.
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7.7
Antonio
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2023
Bien
Les installations du spa
Las instalaciones del balneario
Les chambres ont besoin d'être rénovées.
Las habitaciones necesitan reformar
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8
Kat
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2023
Très bien
Profiter du palais de l'eau et des autres services
Disfrutar del palacio del agua y de los demas servicios
Que ils entrent pour effectuer la maintenance dans la chambre sans que ce soit une chose urgente.
Que entren a hacer mantenimiento en la habitación sin ser una cosa urgente
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6.7
Yolanda
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Bien
L'environnement est privilégié, la nourriture est bonne et la plupart du personnel de l'hôtel est très agréable et serviable.
El entorno es privilegiado, la comida buena y la mayoría del personal de hotel muy agradables y serviciales.
L'hôtel a besoin d'être réparé car il y a beaucoup de fuites. Le spa a besoin d'être restauré car il est vieux et la plupart des jets d'eau ne fonctionnaient pas, les saunas de la zone en contrebas sont inutiles.
El hotel necesita arreglos, ya que tiene muchas goteras. El spa necesita restaurarlo ya que se encuentra viejo y la mayoría de los chorros de agua no funcionaban, las saunas de la zona de abajo inservibles.
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10
Enrique Juan
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Excellent
Tout est génial. Nourriture, installations et personnel excellents.
Todo genial. Comida, instalaciones y personal excelentes.
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9.7
Clary
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Excellent
Merveilleux J'y suis allé avec ma fille et elle demande déjà de revenir l'année prochaine.
Maravilloso Fui con mi niña y ya está pidiendo volver el año q viene
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7.7
José Manuel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Bien
J'ai déjà séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel et j'ai remarqué que la qualité du service a baissé.
He estado en otras ocasiones en este hotel y he notado que ha bajado la calidad del servicio
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8
Inmaculada
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Très bien
L'organisation des différents lieux et l'ampleur des installations.
La organización de los distintos lugares y lo amplio de las instalaciones.
Le Palais de l'Eau était un peu dégradé et surpeuplé.
El Palacio del agua estaba un poco deteriorado y masificado.
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9
Joaquín
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2023
Excellent
C'est un spa de 10, nous sommes allés à plusieurs et cela nous a donné beaucoup de paix, ce sera l'environnement où il se trouve, le personnel super sympa.
Es un balneario de 10,hemos ido a varios y este nos ha dado mucha paz,será el entorno de donde está ubicado, el personal súper agradable.
Peut-être que les chambres ont besoin d'une réforme
Quizás necesita una reforma las habitaciones
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8.7
Jonatan
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Très bien
Le restaurant est génial, tout est de première qualité.
El restaurante genial todo de primera calidad
Il faut un peu d'entretien à l'hôtel, il a plusieurs défauts tels que l'humidité, les portes, etc...
Necesita un poco de mantenimiento el Hotel tiene varios desperfectos humedades,puertas etc...
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10
Anina
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Excellent
Nous avons adoré. La chambre est très spacieuse, propre et calme. Totalement recommandable. Le personnel est super attentif. Il suffit juste d'appeler quelques jours avant pour réserver les traitements et circuits inclus dans le pack.
Nos ha encantado. Las habitación muy amplia, limpia y tranquila. Totalmente recomendable. El personal super atento. Lo único llamar unos días antes para reservar los tratamientos y circuitos que van incluidos en el pack.
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8.3
Patricia
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Très bien
Personnel excellent, l'hôtel a ses années et un lifting serait un choix sûr. Jardin extérieur et piscine merveilleux. Le palais de l'eau est parmi les meilleurs mais une piscine non rénovée. Nous reviendrons sans hésiter.
Personal excelente, el hotel tiene sus años y un lavado de cara sería una apuesta segura. Jardín exterior y piscina maravillosos. Palacio del agua de los mejores pero una piscina sin reformar.Volveremos sin dudar
La peine d'un site avec un petit lavage de visage serait de 4* supérieur.
La pena de un sitiokcon un pequeño lavado cara sería de 4* superior
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7.7
Luis
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Bien
Fatal pour la climatisation, cela a été signalé plusieurs fois à la réception et ils ont mis 36 heures pour le résoudre en partie. Pour une escapade de trois jours, ils ont compté le repos d'une nuit et d'une demi-journée.
Fatal lo del aire acondicionado se avisó varias veces en en recepción y tardaron 36 horas en medio solucionarlo. Para una escapada de tres días se cargaron el descanso de las una noche y medio día.
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