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          Barceló Maya Grand Resort

          Carretera Chetumal, Pto. Juarez Km.266,3, Riviera Maya, México Ver en mapa
          Instalaciones y servicios destacados
          Wifi e Internet
          Spa y bienestar
          Niños y animación
          Ver todos
          Horario de entrada y salida
          Entrada
          A partir de las 3:00 PM
          Salida
          Antes de las 12:00 PM
          Ubicación y alrededores
          Ver mapa
          Puntos fuertes del alojamiento
          Parking interno
          Con toboganes
          Piscina

          Tu viaje empieza en Amimir.com

          Trustpilot
          4.6
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          Instalaciones y servicios

          Zonas comunes

          24 h recepción
          Calefacción en las zonas comunes
          Aire acondicionado en las zonas comunes
          Ascensor
          Zona de fumadores
          Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

          Restauración

          Restaurante
          Bar
          Snack bar

          Wifi e Internet

          Wi-Fi

          Servicios Generales

          Salas de reunión/banquetes De pago
          Sala de juegos
          Servicio de lavandería De pago
          Servicio de niñera De pago
          Alquiler de vehículos
          Cambio de divisas
          Peluquería
          Guarda equipaje gratuito
          Caja fuerte en recepción
          Conserjería
          Cajero automático en el hotel

          Spa y bienestar

          Masajista De pago
          Sauna De pago
          Tratamientos faciales y corporales

          Instalaciones

          Jardín
          Terraza
          Pista de tenis
          Ping Pong
          Billar
          Salón con TV
          Zona de juegos
          Casino
          Business Center De pago
          Supermercado
          Juego de dardos
          Snorkel De pago
          Zona privada de playa
          Discoteca

          Niños y animación

          Club de niños
          Espectáculos en directo

          Piscinas

          Piscina al aire libre (temporada de verano) De pago
          Toboganes de agua en el hotel De pago

          Traslados/Transfer

          Transfer al aeropuerto de pago
          Traslado al aeropuerto

          Parking

          Parking interior Gratis
          Dispone de cargador eléctrico.
          Consulta con el alojamiento si es posible reservar plaza.
          +info

          Actividades

          Actividades de submarinismo De pago
          Clases de yoga
          Clases de fitness

          Mascotas

          No se admiten mascotas

          Servicios de la habitación

          Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación.

          Servicios generales

          Televisión
          Wi-Fi en habitaciones

          Baño

          WC
          Amenities
          Ducha o bañera
          Secador de pelo

          Los alrededores de Barceló Maya Grand Resort

          Cerca

          Cenote Cristalino 0,5 mi
          Cenote Jardín Del Eden 0,6 mi
          Cenote Azul 0,6 mi
          Kantun Chi 0,7 mi
          Chac Mool Cenote 1 mi
          Puerto Aventuras Beach Marina and Golf Resort 1,3 mi
          Dolphin Discovery Riviera Maya 1,4 mi
          Cenote Chikin Ha 1,5 mi

          Lugares de interés

          YAL-KU CENOTE Y Laguna Yalku 6,9 mi
          Río Secreto 9,8 mi
          Xenses 10 mi
          Parque Xcaret 10,2 mi
          Xplor 10,4 mi
          Dolphinaris Tulum 10,5 mi
          Aktun Chen Park 11 mi
          Sandos Playacar Beach Resort 12,3 mi

          Aeropuertos cercanos

          Aeropuerto de Playa del Carmen - Quintana Roo (PCM) 14 mi
          Aeropuerto de Cozumel - Quintana Roo (CZM) 20,3 mi
          Aeropuerto de Tulum - Quintana Roo (TUY) 22,3 mi
          Todas las distancias se calculan en línea recta. Las distancias de viaje en la realidad pueden variar.

          Descripción del alojamiento

          Barceló Maya Grand Resort

          Situado idealmente en la Riviera Maya en una playa privada prístina, este resort familiar que cuenta con varios hoteles ofrece numerosas actividades de entretenimiento, restaurantes e instalaciones para huéspedes de todas las edades.

          El complejo también cuenta con 2 grandes piscinas, junto con un parque infantil, tiendas de souvenirs/recuerdos y boutiques.

          El complejo consta de varios hoteles: a tu llegada te indicarán cual es el que te han asignado :-) ¡Todos son estupendos! Y te permitirán disfrutar de unas vacaciones magníficas.

          Toma algo refrescánte en su Lounge o Lobby Beach Bar y disfruta de la gastronomía local en cualquiera de sus restaurantes: el Beach Buffet, el México Lindo Restaurant o el Rancho Grande grill.

          Sus clásicas y luminosas habitaciones podrán ofrecerte todo lo que necesitas para una estancia perfecta en Riviera Maya, disponen de televisión, caja fuerte (de pago), mini-bar (de pago), televisión y conexión wi-gi gratuita. Además, cuentan con un baño completamente equipado con ducha o bañera.

          ¿A qué esperas para reservar y vivir una experiencia única?

           

          Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

          Opiniones sobre Barceló Maya Grand Resort

          7.6
          Muy bien
          Basado en 64 opiniones
          Barceló Maya Grand Resort: un gran resort bien cuidado en la Riviera Maya. Lo mejor: piscinas, acceso directo a la playa, mucha animación, espectáculos y personal muy atento. Recurrentes quejas: humedad y olores en habitaciones, algas en la orilla, limpieza puntual y pocas opciones para celíacos. En general, perfecto para familias y quien busque un resort con actividad.
          AI
          Para ahorrarte tiempo, hemos resumido las opiniones de nuestros clientes con inteligencia artificial.
          Instalaciones y servicios
          Habitaciones
          7.6
          Limpieza
          8.5
          Comida
          7.9
          Personal
          9.0
          Servicios
          8.3
          Ubicación
          8.6
          Calidad-Precio
          7.7

          Imágenes de nuestros clientes

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          Opiniones reales
          Son experiencias de clientes que se han alojado con alguna de nuestras marcas: Amimir.com, Esquiades.com o BuscoUnChollo.com
          7.4
          Noemi Viajó con amigos
          Reserva de Buscounchollo.com
          Julio 2026
          Muy bien
          La ubicación del hotel era muy buena y podias hacer muchas excursiones super interesantes.
          Pues la limpieza del hotel era muy justa, las camas eran pequeñas a pesar de ser dobles y la recepción del hotel no cuenta con aire acondicionado porque está abierto pero es q ni un ventilador había, tuvimos q pasar dos horas allí hasta q nos vinieron a buscar y se hizo muy sofocante. Tenían una sala vip climatizada para la gente q pagaba… sinceramente eso no lo veo de hotel de 5 estrellas. También decir que las bebidas tenían todas el mismo gusto porque lo poben de garrafon y están malas, prefieres pedir un agua q cualquier bebida.
          8.3
          Laura Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Julio 2026
          Fabuloso
          Variedad de actividades, salida directa a la playa, shows nocturnos espectaculares, buffet correcto y variado,posibilidad de cenas temáticas..
          Falta tratamiento antihumedad en las habitaciones e incrementar la limpieza del sargazo.
          7.7
          Laura Viajó en familia
          Reserva de Buscounchollo.com
          Julio 2026
          Muy bien
          Las instalaciones están muy bien, tienen de todo y puedes utilizar la de todos los resorts. La comida hay mucha variedad. Muy cerca la playa aunque con muchas algas. El aire acondicionado de la habitación era lo mejor para estar fresquito.
          La habitación que nos tocó le faltaba una reforma, y la limpieza del suelo no se hizo en toda la semana, solo hacían la cama y cambiaban las toallas. A los hoteles les faltaría aire acondicionado en los espacios comunes ya que solo hay en el buffet y con la humedad que hay se agradecería comer en todos los restaurantes fresquitos y en el teatro para los espectáculos también estaría bien.
          8.9
          Luis Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Junio 2026
          Fabuloso
          La comida era de calidad, quitando 2-3 platos de batalla, la mayoría eran muy ricos y elaborados.
          La atención en recepción, en la despedida (entrega de pulseras, etc), la persona que nos atendió no tuvo interés en saber que tal la experiencia con ellos, ni nos deseó buen viaje de vuelta, ni al menos una sonrisa. Son detalles pero que cuentan.
          9.4
          Marela Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Mayo 2026
          Fantástico
          Nos han encantado las piscinas con jacuzzi y sus bares, los espectáculos nocturnos, y los distintos buffet (sobre todo el bar 24h que te permite no quedarte sin comer o beber a ninguna hora). Los restaurantes de distintos países con su comida especializada. La decoración del resort muy bonita y cuidada. Las instalaciones en general estaban en buen estado, y el trato del personal ha sido excelente.
          Por desgracia no pudimos disfrutar la playa del hotel debido al sargazo :( El personal del hotel la recogía, y entiendo que no podían hacer mucho más ya que la cantidad que llegaba continuamente a la orilla era exagerada. La pena es que el olor era intenso en algunas zonas del resort.
          6.3
          María Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Mayo 2026
          Agradable
          Es un resort muy grande y muy bien cuidado.
          Alimentación: muy deficiente para personas celíacas. Tienes que ordenar las comandas con antelación, la variedad que ofrecen se limita a carne, verduras, arroz, pasta y hamburguesa y la cantidad que te sacan es súper escasa, pagas un todo incluido y comes solo 3 veces al día y lo poco que te sacan. Los restaurantes de snacks y 24h no tienen nada adaptado. No deberían pagar lo mismo que una persona normal ya que no disfrutan de un todo incluido Para personas sin intolerancia está muy variado pero la calidad no es buena. Las carnes super hechas, muy muy secas casi incomibles y los restaurantes a la carta son un engaño… no valen nada.
          8.6
          Juan Manuel Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Noviembre 2025
          Fabuloso
          El trato del personal, las instalaciones estupendas
          La humedad en la habitación. La ropa estaba húmeda y llegó a coger olor
          7.7
          Mayarly Juliana Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Septiembre 2025
          Muy bien
          Estuvimos alojados en el barcelo caribe y es un gran hotel. Bonito con muchas comodidades buena comida y buena atención del personal además la playa es excelente y las piscinas, tiene gimnasio y spa han sido unos días muy agradables.los restaurantes de marisco y el italiano son lo mejor de lo Mejor.
          Como un punto a mejorar es la limpieza de la habitación, soy alérgica a los ácaros y me dio un gran sarpullido, cuando estuve mirando el porqué había ácaros me di cuenta que debajo de la cama no limpian nunca, está muy sucio y para ser un hotel 5 estrellas me ímpetu mucho, aquí sigo con mi sarpullido por la alergia…
          8.9
          Montserrat Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Agosto 2025
          Fabuloso
          Las instalaciones fantásticas, el personal muy amable y servicial , el lugar es idílico y muy bonito
          7.7
          Montserrat Viajó en familia
          Reserva de Buscounchollo.com
          Agosto 2025
          Muy bien
          El resort es muy bonito, y está muy bien cuidado, hemos visto incluso un mapache y un Koatí además de iguanas y ardillas. El delfinario una lástima, deberian cerrarlo. EL personal es muy amable. Nos alojaron en el Tropical y todo muy correcto.
          La comida deja mucho que desear, rancho desde el desayuno hasta la cena, la verdad una pena porque está pasable pero no hay nada que digas: ostras que rico!...nada y es una lastima poruqe son muchos días, los restaurantes temáticos a pesar de que se esfuerzan tampoco lo consiguen.
          8.3
          Jose Francisco Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Agosto 2025
          Fabuloso
          Las instalaciones muy buenas y muy limpias. El personal, de 10.
          La comida es pobre y con poca variación. Toda la comida en las bandejas sobre hecha (pescados, carnes,rebozados ...)
          8.3
          Esther Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Julio 2025
          Fabuloso
          Hotel cuidado, limpio acogedor personal amable
          Poca información por parte del hotel de las actividades que puedes hacer y que hay cada día, difícil poder reservar en los restaurantes de especialidades. La empresa que te lleva del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto un trato que deja mucho que desear, personas que te hablan con poca educación que después en la reunión te intentan vender sus excursiones haciéndote entrar miedo y hablando mal de otras compañías y que después se pasan todo el rato pidiendo propinas.
          8
          Elvira Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Julio 2025
          Fabuloso
          La Riviera Maya es un destino obligatorio, por su paisaje paradisíaco y por la propia cultura maya. El complejo hotelero no decepciona. La relación calidad-precio del paquete está muy bien.
          En nuestra habitación había mucha humedad hasta el punto que la ropa dentro del armario se quedaba húmeda. Lo comunicamos a la recepción del Hotel pero no solucionaron nada. Entendemos que es un lugar con una alta humedad en el ambiente, pero el aire acondicionado lo que debería es de secar este ambiente. Este aspecto es un mal menor. Lo que no recomiendo nada es la empresa Win Welcome que es la que vende las excursiones de Travelplan en el Hotel. Creo que es la misma que hace el traslado aeropuerto-hotel. Excursiones mucho más caras que otras agencias y mal servicio. Nosotros reservamos 3 excursiones con ellos y ya los tengo en mi lista negra.
          7.7
          Esther Viajó en familia
          Reserva de Buscounchollo.com
          Julio 2025
          Muy bien
          Mejoría las comidas de buffet. Y la limpieza de las habitaciones.
          9.1
          Crisol Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Julio 2025
          Fantástico
          Todo el recinto estaba muy limpio y bien cuidado. Las habitaciones eran amplias, confortables y correctamente equipadas. En general, las instalaciones ofrecían una buena sensación de orden y mantenimiento.
          El personal de servicio era excesivamente lento en la mayoría de espacios. Entendemos perfectamente que ellos están trabajando, muchas veces con calor extremo, y que los clientes estamos de vacaciones, pero la lentitud resultaba frustrante. Por ejemplo, un día después de comer fuimos al bar a tomar un café. Había únicamente tres personas servidas antes que nosotros (éramos un grupo de cuatro), y tardaron entre 20 y 25 minutos en prepararnos solo dos cafés. Por otro lado, al contratar la oferta a través de BuscoUnChollo, también nos ofrecieron excursiones de la misma compañía una vez llegamos (WIS). Compramos un par de ellas, que resultaron ser muy caras y poco organizadas. A pesar de ello, las contratamos porque el hotel está muy alejado de todo, y parecía lo más práctico. Sin embargo, los precios no son nada transparentes. En algunas excursiones nos indicaron que debíamos pagar una cantidad adicional en concepto de "tasas portuarias". Pagamos lo equivalente a 22 €, pero después nos colocaron una pulsera que marcaba un importe de solo 3 €, como si fuésemos residentes y no turistas. Esa falta de claridad genera desconfianza. También conviene señalar que las botellas de agua que ofrecen no son mineralizadas. Esto puede parecer un detalle menor, pero si no estás acostumbrado a ese tipo de agua, al cabo de pocos días puedes empezar a sentirte más cansado/a por la falta de minerales. Es un aspecto importante a tener en cuenta, especialmente si se viaja con niños o personas mayores.
          7.7
          Silvia Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Mayo 2025
          Muy bien
          Las instalaciones y servicios del hotel
          Las habitaciones un poco anticuadas. Deberían quitar el delfinario
          9.4
          Araceli Maria Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Mayo 2025
          Fantástico
          Las piscinas , las zonas de estar, la comida, todo magnífico, y las plantas, flores, árboles, todo precioso.
          En las habitaciones hay olor a humedad, pero es lo normal, pues riegan todos los días, hace calor y el aire está todo el día encendido...
          9.1
          Anabel Reifs Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Febrero 2025
          Fantástico
          El hotel es precioso, tiene de todo lo que puedes imaginar, mucha limpieza y organización y los trabajadores siempre atentos
          La habitación un poco antigua, nuestra bañera estaba atascada y la ducha rota
          4.6
          Maria Jose Viajó en pareja
          Reserva de Buscounchollo.com
          Octubre 2024
          Decepcionante
          Los espectáculo que realizaban alguna vez y la comodidad de tener toalla cuando vas a la playa.
          Ruidos constantemente, no se puede dormir, porque la gente chilla, baila, bebe, etc. y como no hay guardia de seguridad.....petición de tasas por todos los lados al igual que las propinas, pedimos justificante del pago de las tasas y nos dicen que no pueden pero cuando pusimos una queja sí nos las dieron al momento, nos robaron allí una máscara de agua y no quisieron saber nada, nuestras maletas y cosas fueron tocadas..
          8.3
          Lorena Viajó con amigos
          Reserva de Buscounchollo.com
          Mayo 2026
          Fabuloso
          Valoración sin comentarios
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          Opiniones sobre Amimir.com
          trustpilot
          Trustpilot
          brand
          Amimir.com
          31/08/2026
          Prueba aprobada
          Clara, rápida y seria
          Luis Miguel
          31/08/2026
          Muy buena
          Estupenda.
          Marisol
          30/08/2026
          Proceso de reserva muy rápido
          Proceso de reserva muy rápido, muy buen precio. Repetiré la próxima vez que viaje
          María Rafaela
          30/08/2026
          Fácil reservar con amimir
          Fue rápida la reserva, y la habitación era justo la que quería.
          cliente
          30/08/2026
          La peor experiencia de mis vida
          Mi experiencia con el trato del personal de la cafetería fue nefasto. Un simple consejo a la camarera acabó con una reclamación…una actitud que considero poco profesional faltando el respeto al cliente… y además la responsable no quiso escuchar mi versión porque ya había puesto la reclamación, no me extraña que el libro estuviese casi vacío. Una experiencia muy desagradable, cero recomendable.
          Carolina Torralva Escuder
          30/08/2026
          Servicio
          Precios y servicios
          apdlc10
          30/08/2026
          Fácil de reservar y precios muy…
          Fácil de reservar y precios muy adecuado mucho mejores que en otras........
          Felipe Moreno
          30/08/2026
          Muy bien
          Nunca oí hablar de este buscador y en estas vacaciones lo he usado 2 veces. Para mi próximo viaje no lo dudaré!
          Ana
          30/08/2026
          Fácil rápido
          Fácil rápido, y muy bien explicado
          Luisa Martínez
          30/08/2026
          Buen precio y relación calidad precio.
          Buen precio y relación calidad precio. Fácil proceso de reserva
          Maria Del Carmen
          30/08/2026
          Precio y el proceso de reserva
          Precio y el proceso de reserva
          Laura
          30/08/2026
          Seriedad
          Seriedad . Facilidad para hacer la reserva. Y la forma de pago
          Manuel
          30/08/2026
          Perfecto
          Todo Perfecto
          Nelida Ortiz
          30/08/2026
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          JAVIER MAROTO
          30/08/2026
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          Fácil para filtrar los hoteles deseados. Precios interesantes.
          Isidro
          30/08/2026
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          Susana Diez De La Cortina y S
          30/08/2026
          Todo muy bien como siempre
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          Carmen
          30/08/2026
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          Siempre es buena, los precios. La facilidad todas mis vacaciones viajes con a mimir . 4 años
          Vicky Aguilar Muñoz
          30/08/2026
          Muy fácil a la hora de hacer la reserva.
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          Yolanda
          30/08/2026
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          Pues me gusta por la forma de trabajar que tiene La información queda Y la forma de pago Ya son años con ellos
          JUAN CARLOS
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          Berni
          Hace 1 día
          Gracias por vuestros servicios.
          J
          Jesús
          Hace 1 día
          Ante cualquier problema responden rápido y precios muy competitivos
          J
          José Damian
          Hace 1 día
          esta bien
          J
          Jose Luis
          Hace 1 día
          No he tenido nunca problemas
          S
          Susana
          Hace 1 día
          Adoro a relação preço-qualidade. Quando comparado com outras plataformas tem preços muito mais competitivos.
          A
          Ana Maria
          Hace 1 día
          Buena página para reservar hotel
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          Rocio
          Hace 1 día
          Mejor precio garantizado y formales
          J
          José Luis
          Hace 1 día
          Todo 👌🆗
          J
          Julian Bartolomé
          Hace 1 día
          Todo bien
          M
          Massimo
          Hace 1 día
          Amimir è il mio sito preferito per le prenotazioni degli hotel. Peccato che non mi sia possibile prenotatre pacchetti comprensivi di volo.
          J
          Josep
          Hace 1 día
          Trato claro y efectivo, sin sorpresas negativas.
          P
          Pedro Jesus
          Hace 2 días
          El 99 % de las instancias han sido bastante aceptables, el otro 1% no fue tan positiva y de agradecer que lo resolvieron de manera muy profesional
          M
          Mireia
          Hace 2 días
          Podrían dar la opción para clientes que hacen uso de esta plataforma que diesen la opción de cancelaciones gratis
          D
          Daniel
          Hace 2 días
          Todo muy bien
          F
          Fernando
          Hace 2 días
          Servicio on-line impecable.
          P
          Paqui
          Hace 3 días
          Rápido
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          Nuria
          Hace 3 días
          Hemos viajado con ustedes en varias ocasiones y volveremos a hacerlo
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          Luis Gregorio
          Hace 3 días
          Es lo primera experiencia que tengo, y me pareció muy facil y confiable .. lo seguiría utilizando siempre
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          Beatriz
          Hace 3 días
          Sois los mejores!
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          Cristina
          Hace 3 días
          Siempre perfecto

          Preguntas frecuentes sobre Barceló Maya Grand Resort

          ¿Tiene conexión wifi el Barceló Maya Grand Resort?

          El Barceló Maya Grand Resort dispone de Wi-Fi.

          ¿Puedo alojarme con mascota en Barceló Maya Grand Resort?

          En Barceló Maya Grand Resort no se admiten mascotas.

          ¿Hay piscina en Barceló Maya Grand Resort?

          Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
          • Piscina al aire libre (temporada de verano)
          • Toboganes de agua en el hotel

          ¿Qué puedo hacer en Barceló Maya Grand Resort?

          El Barceló Maya Grand Resort dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
          • Masajista
          • Sauna
          • Tratamientos faciales y corporales

          ¿Hay recepción 24 horas en Barceló Maya Grand Resort?

          Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene recepción 24 horas.

          ¿Hay calefacción en Barceló Maya Grand Resort?

          Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene calefacción en las zonas comunes.

          ¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Barceló Maya Grand Resort?

          Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

          ¿Hay restaurante en Barceló Maya Grand Resort?

          Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene restaurante.

          ¿Hay bar en Barceló Maya Grand Resort?

          Sí, Barceló Maya Grand Resort tiene bar.
          Barceló Maya Grand Resort
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