4.3
Luis
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
El personal y el sitio
La comida muy poca variedad y se repite por la noche
6
Yadira
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Normal
lo único q me a gustado ...es ver como mis hijos se divertían con la piscina.
no había aire suficiente en las habitaciones ..en los pasillos sin aire ..solo hay aire en recepción nada más...la comida muy mala...y sobre todo los aventura tanto como el de juegos y aventura acuático..por solo 2 toboganes y 3 o 4 juegos de aventura ...carisimo..q horror...y las luces de la cuidad marina dor ni las encienden para nada..ni para el desfile...q un desfile q da hasta pena...muy mal todo ..no volveré a ir más...an perdido mucho ..esta todo feo feo feo ...
2.8
María
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
Llegamos al hotel y nos dijeron que nos trasladaban al hotel gran duque ya que esté al día siguiente lo cerraban por poca ocupación Llegamos al hotel y al hacer el entrada nos dicen que en media hora nos dan la habitación Tres horas más tarde todavía no nos la habían asignado Mientras nos daban la habitación aprovechamos para ir a comer Después de hacer la correspondiente cola para entrar al buffet nos dicen que necesitamos un papel para entrar que nos deberían haber dado en recepción Vuelta a bajar a recepción a volver a hacer cola y vuelta a hacer cola en el buffet He de decir que a todas personas que atendió la misma chica de recepción no nos dió el papelito a nadie La limpieza es nula Nada más asignarnos la habitación que se supone que está recién limpiada....pelos en el baño Cerramos el sofá cama ya que no lo íbamos a usar y debajo hacia muuuchos días que no pasaban ni la escoba Pensamos que a la mañana siguiente limpiaran la habitación Nos fuimos a desayunar y dejamos el cartel en la puerta de no molestar.....cual es nuestra sorpresa que al volver de desayunar la cama ya estaba echa ¿Para que dejó el cartel de molestar puesto si entran cuando quieren? La cama la hicieron pero no pasaron ni la escoba porque los pelos del baño seguían estando y la suciedad que salió debajo del sofá cama también..... La limpieza en los pasillos de las habitaciones es nula por no hablar del mal mantenimiento del hotel La comida toda rápida,mucha pasta, hamburguesas resecas,las alitas que sobran hoy mañana las sacan con tomate..... La piscina exterior no pudimos usarla ya que alguien hizo sus necesidades dentro de ella Lo que es Marina dor.....nada que ver con el anuncio de hace años,sucias las calles,mal cuidado,muchas instalaciones cerradas En definitiva un viaje para no repetir
9.2
Reno
Viajó solo
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Excelente
Me ha encantado el lugar. Tiene de todo lo que podía necesitar
El personal de atención al público es un poco lento y se hacen bastantes colas para hacer el check in.Tambien que si viajas solo por narices te cobran como si fuerais dos personas ya que no tienen habitaciones individuales pero... Vamos si hay habitaciones libres veo un timo que me cobren el doble
8
Dioni
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Muy bien
El trato del personal y la ubicación junto a la playa
La comida, el último día en el buffet pusieron lo mismo en la comida y luego por la noche recalentado
8.3
Jessica
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Muy bien
Sus vistas y que esta centrico.muy cómodo
7.3
Erica
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Bien
La cercanía de la playa y el personal muy amable
Es un hotel antiguo,hace falta una reforma
8.3
Beatriz
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Muy bien
El trato de todo el personal (recepción, bufet, mantenimiento, servicio de limpieza) es buenísimo. Habitación limpia.
El bufet era repetitivo y con muy poca variedad.
7.3
Lianka
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Bien
La comida un poco mala lo
8.3
Cristina
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Muy bien
El personal del hotel encantador, profesional y con la especial virtud de tratar con respecto y paciencia a los clientes pese a encontrarse con situaciones desagradables por parte de algunos clientes de las que fui testigo y puedo asegurar que, supieron resolver esos problemas, causados por los mismos clientes, con una calma y serenidad admirable
Nos alojamos en el 3* , del hotel nada malo que decir pero las piscinas tanto infantiles como de adultos, bastante abandonadas respecto al mantenimiento como la falta de gresite en alguna zona de las mismas, mucha arena dentro de ellas, los baños con olor desagradable, las duchas de fuera, 3 de 4 de ellas inabhilitadas por embozado del desagüe Mucho que mejorar en la infraestructura, y mucho que mejorar