8.3
Andrea
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Muy bien
Muy amables. Muchos servicios para hacer con niños. En primera linia de playa.
La limpieza, tanto de las habitacion, como los wc comunes destacaban por su falta de limpieza. No habia papel en ningun wc. En la habitacion nos encontramos bastantes bolas de pelo.
Las ventanas abrian y cerraban fatal.
5.7
Bruno
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Normal
La zona de las piscinas está muy bien para los niños, y hay bastantes hamacas (imagino que en agosto será una locura, eso sí...)
Ya había leído muchos comentarios y les doy la razón...Es un quiero y no puedo...buffet sucio, personal poco formado, desinformación constante (supuestamente con el todo incluido hay comidas entre horas en el buffet y no es así, sólo es en el bar de la piscina (y te tienes que espavilar para enterar que tienen comida, helados,etc..). Nos asignaron una habitación con una ventana del baño que daba al pasillo y que le faltaba una hoja, por lo que todo el mundo nos veía en el baño...Pues avisamos a las 4 cuando nos dieron la habitación, a las 6 y a las 10 de la noche...nos podrían haber dado otra habitación de primeras, no sé como dan una habitación que ya está así de primeras.
5.3
Viajera
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Normal
Es un resort estupendo para ir con niños ya que las piscinas no les cubre, el agua llega a los tobillos y hay atracciones para todas las edades, actividades y un desfile de carrozas. Además tb hay una ludoteca que los dejas con la cuidadora y los adultos podéis tomar un descanso.
No me ha gustado nada la habitación, pedí ordenes que no se me han concedido. La comida del buffet penosa, la calidad no es de 4* además los cubiertos en una punta, platos en otra ..Tienes q pagar una fianza x toallas que en pocos sitios las cambian, los cócteles son de botellas ya preparados. El desfile que dicen que dura 1 hora y resulta que en 15 minutos finalizó y rápido y corriendo.
1
Estefania
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
Huid de este hotel por muy barato que esté, habitaciones con olor a cloaca. Hotel a mitad terminar, en obras en varios sitios. Todo incluido de mentira. Colas de 30 personas para pedir agua del grifo, comida en mal estado( varias personas con diarrea y dolor) el año pasado fuimos a la inauguración y muy bien pero ha caído en picado, estábamos deseando volver a casa
4
Laura
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
No he podido disfrutar
Las habitaciones son pequeñas y el servicio del hotel pésimo, en recepción no sabían ni indicarme dónde estaba la piscina, se nos fue la luz los dos días y hemos tenido que dormir sin luz en la habitación y sin aire acondicionado y no nos han dado una solución ni nos han ofrecido cambio de habitación, por otro lado los servicios en la piscina pedimos y colas de 40 min para poder pedir vamos que no volvería
5.3
Saray
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Normal
Las piscinas para niños
Pues podría mejorar todo, desde que te ofrecen un todo incluido y luego no puedes pedir nada porque o bien cierran o no les queda o no se yo… te dicen para compensar que te lo dejan durante todo el día siguiente y a las 15 h te tiran de la piscina del hotel , deja mucho que desear, una pena la verdad
9.7
Patricia
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Excelente
Nos ha encantado todo !!!! Instalaciones bien y bufet bien .
Lo que no les gustó es que lo los informaron en recepción de que había que obtener unos ticket para vasos .
Y en la piscina que nos tocaba la chica que me atendió y me informó fue muy grosera a la hora de informar sobre este tema .
4
Amanita
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Básico
Piscina
Todo, esta mal gestionado, es un quiero y no puedo... Problemas con la habitación... Aire sin funcionar... Mágic land el parque de atracciones un timo... Las habitaciones pequeñas y comida horrible. Se salva por el personal que muchos de ellos majos... Lo peor de todo es ver a este personal sobornando a cliente para que dejen buenas reseñas en Google...
10
Sara
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Excelente
Es ideal para ir con niños, las mascotas son lo más, que emoción cuando llegaban y las venían.
Sobre el hotel nos tocó una habitación de sirenas y mis hijos encantados. Las camas eran cómodas, los niños les encantó la litera donde durmieron. Como aún no era temporada alta, no había casi colas. La piscina estaba muy cerca y la playa igual. Si vuelvo a pillar una oferta seguramente volveremos.
Como aún estaban ultimando detalles una noche que tuvieron que trabajar en el hotel de al lado dormimos fatal por el ruido de las transpaletas, pero eso no era problema del hotel, más bien de la fecha en la que hemos ido que aún no habían terminado de poner todo en orden a tiempo. No habrán tenido invierno 🤷🏻♀️
5.1
V-Y.B
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Junio 2025
Normal
Personal de comedor y la señora de la cafetería y las habitaciones muy bonitas decoradas
No explican nada. Llegas y no sabes nada, la mitad de las instalaciones están cerradas . En el comedor te congelas ,una diferencia radical de temperatura del comedor y exterior. El tren de ellos no funciona. La zona de jacuzzi tampoco. Delante de la minidisco camiones y obras, a las 8 de la mañana hay ruido de las obras y de los camiones ,bastante peligroso para estar con niños pequeños ahora mismo La zona está muy muerta no hay nada abierto. Ni gente en la playa, ni paseando, las cafeterías y heladerías cerradas.La zona está muy abandonada. No volvería
