6.9
Laura
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
Para la época que era, estaba muy lleno el hotel y había que hacer bastante cola para entrar a los buffets.
Había poca animación en el mismo hotel en invierno.
En PortAventura también hay demasiada escolas y antiguamente daban 2 pases express por estar alojado en el hotel y ahora no hasta este servicio que era muy recomendable.
Las sábanas de la habitación no eran del tamaño de la cama y se quedaron muy cortas, y las mantas tampoco eran muy adecuadas, el colchón sí era cómodo en la cama principal, no era cómodo el sofá cama para niños.
La cama principal era cómoda pero las sábanas no se ajustaban a la cama y se quedaban cortas! las mantas tampoco eran muy adecuadas... y el sofá que se hacía cama para los niños era muy incómodo.
En hoteles de la misma compañía hay literas para las habitaciones cuádruples y en esta ocasión eran prácticamente iguales todas las habitaciones aún pagando más dinero por habitación.
4.3
Jesús
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Básico
Personal muy amable, instalaciones muy bonitas.
Mal olor en toda la planta baja, al lado de los restaurantes.
Poca iluminación para ir a las habitaciones.
Pasillos estrechos y además es un hotel en el que la mayoría de alojados coinciden en horarios por lo que deberían haber hecho los caminos más anchos.
Habitaciones se escucha todo (falta insonorización), algo exagerado, parece que estén en tu habitación los de arriba o los de al lado 😅
La sensación era que el hotel tenía los servicios al 25% (luz, parking, ascensores)
Además muy lejos de port aventura, podían poner un servicio circular de transporte que ayudase sobretodo a gente con problemas de movilidad.
10
Patricia
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
A pesar de ser el puente de diciembre, el hotel ha estado muy bien. Con bastante gente pero el personal amable y servicial. La comida rica, y variedad.
En mi caso, me asignaron un horario tanto para comer como para cenar que no pude elegir. No sé si es que la app no iba bien o porque los demás estaban llenos. De todas formas, fueron los primeros turnos y tuvimos la ventaja de que eramos pocos y nos ahorramos las colas posteriores.
7.7
Hind
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
El desayuno, y cercanía a portaventura ( aunque igualmente hay que caminar bastante para llegar )
Podrían alumbrar un poco los caminos hacia las habitaciones ya que está súper oscuro y tienes que ir con la linterna alumbrando.
7.1
Francisca
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
El hotel y la habitación están bastante bien en general. Y el acceso al parking también correcto. Los bufets de desayuno y cena bien, más que correros en variedad y calidad para una estancia corta.
Muy decepcionada con la escasa o más bien ninguna decoración de Navidad, ni animaciones u otras actividades que hiciesen la estancia destacable. Muy poco cuidado ese aspecto. Nula iluminación nocturna por el recinto del hotel y un tanto desalentadora la imagen del hotel sin agua
7.7
Juana Maria
Viajó con amigos
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
Hospedarte en un hotel te da preferencia a la hora de acceder a primera hora al parque antes de la gente que no está hospedada
La comida del restaurante bastante floja, hay de todo pero calidad justa. Las sabanas de las camas están ya muy desgastadas las podrían renovar.
10
Esther
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
Me ha parecido todo perfecto. Personal muy amable ,comida exquisita y habitación grande en entorno tranquilo.
8
Miguel Angel
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Muy bien
el parque en si
limpieza
8.9
Adela
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Muy bien
Estábamos todo el día fuera. Pero la noche que pasamos descansamos mucho. Camas cómodas.
Faltaba una almohada. En la ducha se salía el agua por la mampara. Y el grifo del bidé es una amenaza, lo abres y el chorro llega a la puerta a gran velocidad
6.6
Lorena
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
El Buffet , regular , muchísima gente alojada y poca variedad en la comida y calidad menos .
variedad en la comida .
comida con mayor calidad
habitaciones que correspondan a un 4 estrellas , son muy básicas .
7.4
Paula
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
La habitación hotel,mucha olor a humedad y la cama cupletoria con mucho polvo.
7.3
Laura
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
El personal majisimo y muy atentos
Nos dieron la habitación sin haberla limpiado ni preparado.
9.4
Carlos Ortega
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
La proximidad del hotel al parque y la amabilidad de sus empleados
El precio del buffet para cenar
8.6
Vanesa
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Muy bien
El hotel era perfecto !! La comida de buffet yo creo que un poco es caso para tanta gente se quedaba pequeño pero todo muy rico . Ubicación perfecta al parque
Pues por poner una pega el hotel no informó de cómo teníamos que hacer para el bono de comida que daban para el parque el sábado no nos iba la app de la reserva y tmp se molestaron en explicarlo , nos lo tuvieron que explicar en los sitios dnd reservamos para comer en raco de mar y iron horse que la verdad se portaron super bien .
10
Daniel
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
Todo en general ha sido genial.
10
Nuria
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
Genial, todo muy bien. Para futuras compras que la gente tenga presente que la pensión completa incluye comidas en PortAventura.
El check-in, todo el mundo llegó a la misma hora e hicimos mucha cola para el check-in, el personal fue muy amable igualmente.
5.3
Andreu
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Normal
En primer lugar, el hotel se encuentra a 15 minutos andando de la entrada de portaventura. Luego, nadie te informa que los que se alojan al hotel, pueden entrar media hora antes. Hay muy poca luz tanto en el recinto del hotel como en el interior de la habitación. La ducha no funcionaba y no se indican los servicios disponibles del hotel, como la piscina climatizada.
6.9
Martín
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Bien
Tener port aventura cerca
Las habitaciones jamás pueden tener camas de 135 de ancho ,es la primera vez q lo veo
5.7
María José
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Normal
El personal del hotel, a pesar de estar desbordado, trataba de ser amable.
La situación se les fue de las manos a los organizadores. El personal no estaba preparado para la avalancha de clientes que llegó al mismo tiempo.
Para realizar las diferentes comidas había que hacer una cola tremenda. Nunca había vivido una situación semejante en ningún hotel.
9.7
Nayara
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
Los colchones eran cómodos comparados con otros hoteles, es un hotel muy grande, y hemos estado muy agusto. El buffet estaba bien, había un poco de todo
X la noche el aire caliente empezó a hacer unos ruidos y nos desperto. Nos olvidaos de apagarlo x la noche... Culpa nuestra, pero nose xq se puso a sonar de esa forma alas 3 de la mañana