8.3
Manuel
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Septiembre 2023
El hotel muy bien en especial la atención y la animación
9.7
Hazael
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Septiembre 2023
Todo correcto nos gustó mucho la atención y el trato
Que el wifi funcione mejor en todo el hotel
9
Rene
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Septiembre 2023
Hemos pasado unos días muy buenos. Estamos encantados. Buen ambiente familiar, la comida excelente, las actividades en la zona de piscina están genial. Nuestros niños se la pasaron genial.
Solo por poner algo negativo. El chico que está pendiente de que se cumplan las normas en la zona de piscina (el S.O.S), es un poco soso y le falta un poco de carisma. Es muy opuesto al resto del personal.
6.3
Rosa
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Septiembre 2023
Personal de animación pues este año me he decepcionado totalmente, el hotel destacaba por su gran entretenimiento y sus animadores este año mal no tenían iniciativa un aburrimiento total. Tuve que salir afuera del hotel
6.7
PURRIQUI
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Septiembre 2023
Los empleados muy simpáticos, siempre se les veía contentos.tambien me gustó el área de piscina y toboganes....el precio de las copas muy bien ????
Los colchones incómodos,no pude dormir durante los días que estuve;el suelo de los ascensores deben hacerles mantenimiento....al ser un hotel 4 estrellas,me imaginaba algo muy bueno,hay que quitarle una estrella ?.
7
Sandra
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Agosto 2023
El hotel en calidad-precio, nos ha parecido aceptable. Los animadores, genial. Hay actividades para grandes y pequeños. La comida no está mal, aunque es mejorable. Fácil estacionar en las proximidades. A 12min. caminando tienes la playa de arena fina. Port Aventura está muy próximo al hotel, puedes ir sin coche.
El sofá-cama es incómodo, la limpieza de la habitación y la comida, podrían mejorar.
5.7
Yohanna
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Agosto 2023
Habitación amplia
Comida repetitiva, conseguir hamaca libre es misión imposible y animación nocturna de adultos muy pobre
4.8
Carmen
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Agosto 2023
La animación es muy buena. Creo que lo mejor que tiene el hotel. L@ a chic@s eran muy simpáticos y tenían mucha energía.
Antes de ir llamé en dos ocasiones para preguntar sobre las opciones en el buffet para celiaquía y alergia al huevo.
Celiaquía me dijeron que había una parte diferenciada con productos sin gluten, y que el huevo me indicaran diariamente qué no llega huevo.
Para que me indicaran qué no llevaba huevo, salían al pedirlo, deprisa y con mala cara. Y en dos ocasiones nos dijeron Comida que no llevaba huevo y sí lo llevaba. Al descubrir que si llevaba huevo, hablé con cocina y con recepción, y no tuve ni siquiera unas disculpas. Pedí hablar con él director y todavía estoy esperando que hablen conmigo. Es algo muy grave y no podíamos fiarnos de ellos.
En cuanto a cosas sin gluten, en el desayuno podías pedir: pan de molde, magdalenas y cereales, y ya. Pero tenías que pedirlo, no podías cogerlo, y también te lo daban como molestos con lo que no me atrevía a ir a pedir más.
Para comer y cenar tuve que enterarme preguntando varias veces. Que tenía que pedir en el desayuno para la comida qué iba a querer para comer, pues estaba todo congelado. Lo pedí en dos ocasiones y solo lo tuvieron listo en una ocasión, porque en la otra ocasión, nadie se enteró de esa petición (comunicación cero en este hotel). Y cuando lo pedía, me ponían malas caras, como si me estuvieran haciendo un favor, asique deje de pedirlo.
Muy incómoda la situación y sobre todo que no ha sido cierto ni la zona sin gluten que había en todas las comidas, ni que estuvieran avisados todo el personal de que había un niño alérgico como me dijeron. Ni tan siquiera estaban en conocimiento de qué tenía y qué no tenía huevo ...nefasto en ese sentido.
7.3
Sonia
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Agosto 2023
Todo el personal muy amable
Repetición en comidas
7.3
Daniela
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Agosto 2023
Se comía muy bien aunque poco variedad
Mucho calor
10
Ingrid
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Agosto 2020
8.3
Kaoutar
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Agosto 2020
7.3
Maria
Viajó con amigos
Reserva de Buscounchollo.com
Julio 2020