BLUESEA Club Marthas

Las piscinas eran grandes y las podías disfrutar. El personal de recepción y comedor muy amable.

La limpieza. La verdad que la limpieza dejaba mucho que desear. Llegamos un martes por la tarde y estaba la habitación llena de hormigas, lo limpiamos un poco nosotros y nos fuimos a la piscina por la calor. Antes de ir a cenar avisamos de que estaba la habitación (zona de comedor y lavabo) lleno de hormigas otra vez. Se prensentaron a rociar con un spray sobre las 21:30 y dejaron el suelo empapado del spray diciendo que vendría alguien de limpieza a hacer la segunda parte que incluía fregar todo ya que estaba empapado. Eran las 22:30 y nadie apareció, intentamos usar el teléfono de la habitación pero no funcionaba así que con nuestro teléfono llamamos a recepción del hotel y quien nos atendió nos dijo que habían plegado a las 22h y que nadie vendría a limpiar el suelo hasta mañana, finalmente vino el chico de recepción con unas toallas a secar un poco el suelo ya que insistimos que no podíamos ni pisar el suelo. Al día siguiente solicitamos que alguien nos fregara la habitación tras lo ocurrido la noche anterior. El miércoles estaba todo lleno de hormigas muertas que se quedaron ahí hasta el lunes en el que nos informamos si la limpieza diaria incluía barrer y fregar y nos dijeron que si. En nuestra habitación solo se fregó el miércoles por la mañana tras solicitarlo nosotros, las hormigas han estado ahí durante toda nuestra estancia. Además el domingo tuvimos que avisar que teníamos otra vez hormigas por toda la pared y tuvieron que volver a rociar con el spray. También añadir que matamos a dos cucarachas dentro de la habitación. A eso súmale el baño empapado ya que era imposible ducharse sin mojar medio baño y ese agua o la limpiábamos nosotros o nadie lo hacía. El techo del baño estaba de lo más sucio…. Las almohadas con las fundas al revés e incluso rotas que se les salía el relleno.

Ha sido un horror

Hemos estado los tres dias con el aire acondicionado roto, lo dije dos veces en recepción , pedi un ventilador, ni eso me trajeron, en la habitaciön 35 grados, horrible, nadie se merece pasar unos dias tan mal

Tiene 3 piscinas, cálitas cercanas a pie. La comida no estaba mal Personal muy amable Animadores que le echan ilusión

No funcionaban los aires acondicionados. Muchas hormigas en el interior de las habitaciones, El todo incluida era con bebida de muyyyy baja calidad Todo era en inglés y muy poco en español

El personal , el esfuerzo que hacen para que sea todo lo más maravilloso posible

Las habitaciones , tienen sus cosas , pero nada que no solucione el personal tan profesional que tienen

Lo mejor de nuestra estancia ha sido la atención de los empleados y el buen servicio que tienen hacia los huéspedes!

Lo único que mejoraría sería la limpieza de las habitaciones, no se puede llamar limpieza a solamente cambiar sábanas y toallas.

Es la 2da vez que repito en este hotel y me encanta , súper cómodo , la ubicación es perfecta . Tienes unas calas preciosas cerca , y muchas actividades por realizar .

El personal super amable, el paseo por las calas super recomendado, la comida muy rica todo muy higiénico

El aseo de la habitación....el cubrecama estaba sucio ....es como si no lavarán todo completamente a la salida de cada cliente.

La limpieza de las habitaciones y que habia tanta gente que no tenias ni hamacas en la poscina

El trato del personal ha sido increíble y siempre han estado dispuestos a cualquier cosa que ha surgido

El buffet ha dejado mucho que desear sobre todo en calidad, y la limpieza de las habitaciones no ha sido la adecuada

Excelente todo. El hotel, las habitaciones, limpieza y los espacios en comunes, también el chico de recepción de nacionalidad marroquí fue muy atento y amable con nosotros en recibirnos y explicarnos todo. Volveremos