9.1
Manuel
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2026
Excelente
Ubicación perfecta, hotel muy bonito, cena excelente y desayuno muy bueno , personal muy educado .no es la primera vez q voy y volver
Gracias
Precio spa un poquito caro
10
Daniela
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Marzo 2026
Excelente
Muy bueno em geral, pero creo que tenian mejor servicio se tuvessen spa incluso.
Nenguno.
6.6
Javier
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2026
Bien
La ubicación del hotel para ir a esquiar a Ordino-Arcalís.
La habitación que nos tocó tenía un televisor que no funcionaba. No se podía controlar con el mando. Se subía y se baja el volumen solo y se cambiaba de canal a capricho y sin tocar nada. El radiador tampoco funcionaba correctamente. no calentaba lo suficiente. Vino alguien de mantenimiento, le dió dos toques con los nudillos al termostato y nos dijo que ya estaba... Siguió sin calentar como es debido. Menos mal que solo fuimos 2 noches. Pasamos frío.
10
Eva
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2026
Excelente
Excelente ubicación para esquí o senderismo.
Buenísima calidad de la comida y cantidad abundante.
Parquing gratuito.
Amplias habitaciones.
6.6
Salva
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2026
Bien
Buena Ubicación, si te interesa la montaña, esquiar etc. Personal amable. Habitación amplia y con balcones muy bien insonorizadas
Limpieza mejorable, había polvo y restos de afeitado en el lavabo. Comida muy bien anunciada en papel, aunque no se corresponde con la descripción. Carne dura. Salsas en exceso etc. Café muy malo. . Bebida no incluida. El precio de la botella de vino, más económica de la carta, ronda los 20€. No es admisible que una botella de ese importe al alza, la saquen de un armario que está debajo de la cafetera y sin refrigeración.Deberian cuidar la temperatura de servicio. Personal del rte. muy lento, desconoce la composición de los platos, poco profesional.
8.3
Anselm
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2026
Muy bien
El personal. Como siempre muy atento y Josep pendiente de que todo funcione bien.
Por poner una pega. A veces hace calor dentro del hotel.
8.9
Arnau
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2026
Muy bien
La atención y la comodidad de estar cerca de Ordino
Al llegar me dieron una habitación sin limpiar
10
David
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2026
Excelente
Nos ha encantado todo. Simpatía del personal, habitación y el desayuno.
8
Cesar
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Febrero 2026
Muy bien
Lo mejor el personal, muy amable y muy atento. El desayuno buffett es muy completo y vale mucho la pena. La habitación es completa y cómoda.
La cena, a pesar de no ser cara, es de una calidad dudosa, un poco presuntuosa, sería preferible más sencilla y mejor ejecutada. El personal que gestiona el hotel no coordina bien los check-in/check-outs y eso comporta fallos. El baño es muy antiguo. En mi opinión es demasiado bueno para ser un 3 estrellas pero demasiado malo para ser un 4 estrellas.
9.7
Carlos Vilaplana
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2026
Excelente
Tot . Especialment el servei
Nada
9.1
K
Reserva de Amimir.com
Enero 2026
Excelente
Personal, amable y dispuesto a ayudar al cliente con cualquier duda. Incluso algún cambio de horario de servicios.
Nada a destacar.
10
Jose Javier
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Excelente
Bien en las instalaciones. Perfecta ubicación. Buen trato personal.
8.6
Anselm
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Muy bien
Sobre todo su personal. Llevamos muchos años como clientes y siempre han sido muy amables y eficientes. Es algo que transmite la misma propiedad del hotel. La restauración también es de muy buena calidad y, además, abundante, cosa que se agradece después de una jornada de esquí.
Deberían ajustar algo los precios. Empieza a ser demasiado caro.
10
Francisco
Viajó solo
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Excelente
La cercanía a la estación de esquí de Ordino Arcalís
Todo ha ido perfecto.
9.4
Miriam
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Excelente
El hotel es realmente precioso, tanto por su decoración como por sus espacios. La habitación es muy amplia y está excelentemente distribuida, al igual que las zonas comunes, como el salón principal, el bar y el restaurante.
Por contra, cuando hice la reserva este hotel se vendía como hotel y spa, dando a entender que el acceso al spa estaba incluido. Sin embargo, el spa tiene un coste adicional de 25 € por una hora y media, algo que me parece bastante desorbitado, o al menos debería avisarse claramente de este suplemento en el momento de la reserva.
Por todo lo demás, encantada. La comida, deliciosa.
9.7
Nacho
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Excelente
Lo que más me ha gustado es el restaurante
La limpieza de la habitación podría ser mejor
9.1
Ruth
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Excelente
Amabilidad del personal, ubicación, detalles del hotel.
No funcionaba bien la calefacción en hav 406. Era muy fría.
9.7
Cristian
Viajó en pareja
Reserva de Amimir.com
Diciembre 2025
Excelente
Todo. Acogedo, cómodo, múltiples servicios. Genial
8.3
Arnau
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2025
Muy bien
La habitación que nos han dado tenía que agachar la cabeza para entrar y no podía ponerme de pie en el pasillo
9.7
Cristian
Viajó solo
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2025
Excelente
Desayuno y cena muy rico y variado. La atención del personal