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          The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

          5ta Avenida Manzana 569 Lote 1-b,, Playa del Carmen, México Ver en mapa
          Instalaciones y servicios destacados
          Spa y bienestar
          Niños y animación
          Wifi e Internet
          Ver todos
          Horario de entrada y salida
          Entrada
          A partir de las 4:00 PM
          Salida
          Antes de las 12:00 PM
          Ubicación y alrededores
          Ver mapa
          Puntos fuertes del alojamiento
          Admite mascotas
          Piscina
          Spa

          Tu viaje empieza en Amimir.com

          Trustpilot
          4.6
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          Instalaciones y servicios

          Zonas comunes

          24 h recepción
          Aire acondicionado en las zonas comunes
          Ascensor
          Adaptado para personas con movilidad reducida

          Restauración

          Restaurante
          Bar
          Desayuno tipo Buffet
          Comida tipo Buffet
          Cena tipo Buffet
          Alimentos sin gluten bajo petición
          Servicio de Desayuno a la Carta
          Servicio de Almuerzo a la Carta

          Servicios Generales

          Salas de reunión/banquetes
          Sala de juegos
          Servicio de lavandería
          Servicio de niñera
          Alquiler de vehículos
          Cambio de divisas
          Servicio médico
          Tiendas en el hotel
          Tumbonas
          Caja fuerte en recepción
          Personal plurilingüe
          Servicio de botones

          Spa y bienestar

          Masajista
          Sauna
          Baño turco
          Spa de pago (imprescindible reservar)

          Instalaciones

          Gimnasio
          Business Center

          Niños y animación

          Club de niños
          Animación para adultos
          Animación para niños

          Wifi e Internet

          Internet corner
          Wi-Fi de pago

          Piscinas

          Centro de buceo
          Piscina al aire libre (temporada de verano)
          Piscina Infantil (temporada verano).

          Parking

          Parking interior de pago
          Parking exterior de pago

          Mascotas

          Se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel)

          Cunas para bebés

          Cunas de pago directo en hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje)

          Actividades

          Teatro
          Golf

          Tipo de cocina

          Servicio de cena a la carta

          Los alrededores de The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

          Cerca

          Playa 88 0,4 mi
          Gran Coyote Golf 1,1 mi
          Martina Beach Club 1,2 mi
          Plaza Las Américas 1,9 mi
          CEDAM 2 mi
          Terminal Marítima Playa del Carmen 2,4 mi

          Lugares de interés

          Sandos Playacar Beach Resort 4,2 mi
          Cenote Chaak Tun 4,7 mi
          Xplor 6,2 mi
          Parque Xcaret 6,4 mi
          Xenses 6,5 mi
          Río Secreto 6,8 mi
          Playa Casitas 11,4 mi
          Stingray Beach Cozumel 12,3 mi

          Playas cercanas

          Playa Xcalacoco 1,7 mi

          ¿Qué más puedo hacer?

          CENTRO MAYA 3,6 mi

          Aeropuertos cercanos

          Aeropuerto de Playa del Carmen - Quintana Roo (PCM) 2,5 mi
          Aeropuerto de Cozumel - Quintana Roo (CZM) 12,4 mi
          Aeropuerto de Cancún - Quintana Roo (CUN) 29,4 mi
          Todas las distancias se calculan en línea recta. Las distancias de viaje en la realidad pueden variar.

          Condiciones para mascotas

          ¡Genial! Este alojamiento admite mascotas. Para consultar sus condiciones es imprescindible que nos mandes un mensaje a través del apartado de contacto informando del peso de tu mascota.

          Descripción del alojamiento

          Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Family Concierge at Paradisus La Esmeralda es un hotel boutique cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia. Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera. Instalaciones de primera clase que incluyen YHI Spa, gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños. El hotel ofrece 14 restaurantes para elegir, que están abiertos todos los días e incluye cocina internacional, mexicana, asiática contemporánea, fusión latina, cocina mediterránea y cocina de autor "Passion" de Martin Berasategui ($) premiado por la AAA como 5 Diamantes. También hay varios bares / salones, incluyendo bares en la piscina. Family Concierge at Paradisus La Esmeralda se encuentra a cinco minutos en coche del centro de Playa del Carmen. Aplica un suplemento para reservar Camas Bali ubicadas en la zona de la piscina La Perla o La Esmeralda.


          Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

          Opiniones sobre The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

          7.8
          Muy bien
          Basado en 342 opiniones

          Opiniones sobre Amimir.com
          trustpilot
          Trustpilot
          brand
          Amimir.com
          31/08/2026
          Prueba aprobada
          Clara, rápida y seria
          Luis Miguel
          31/08/2026
          Muy buena
          Estupenda.
          Marisol
          30/08/2026
          Proceso de reserva muy rápido
          Proceso de reserva muy rápido, muy buen precio. Repetiré la próxima vez que viaje
          María Rafaela
          30/08/2026
          Fácil reservar con amimir
          Fue rápida la reserva, y la habitación era justo la que quería.
          cliente
          30/08/2026
          La peor experiencia de mis vida
          Mi experiencia con el trato del personal de la cafetería fue nefasto. Un simple consejo a la camarera acabó con una reclamación…una actitud que considero poco profesional faltando el respeto al cliente… y además la responsable no quiso escuchar mi versión porque ya había puesto la reclamación, no me extraña que el libro estuviese casi vacío. Una experiencia muy desagradable, cero recomendable.
          Carolina Torralva Escuder
          30/08/2026
          Servicio
          Precios y servicios
          apdlc10
          30/08/2026
          Fácil de reservar y precios muy…
          Fácil de reservar y precios muy adecuado mucho mejores que en otras........
          Felipe Moreno
          30/08/2026
          Muy bien
          Nunca oí hablar de este buscador y en estas vacaciones lo he usado 2 veces. Para mi próximo viaje no lo dudaré!
          Ana
          30/08/2026
          Fácil rápido
          Fácil rápido, y muy bien explicado
          Luisa Martínez
          30/08/2026
          Buen precio y relación calidad precio.
          Buen precio y relación calidad precio. Fácil proceso de reserva
          Maria Del Carmen
          30/08/2026
          Precio y el proceso de reserva
          Precio y el proceso de reserva
          Laura
          30/08/2026
          Seriedad
          Seriedad . Facilidad para hacer la reserva. Y la forma de pago
          Manuel
          30/08/2026
          Perfecto
          Todo Perfecto
          Nelida Ortiz
          30/08/2026
          Una web fiable
          Una web fiable, búsqueda sencilla, gran oferta de alojamientos con buenos precios.
          JAVIER MAROTO
          30/08/2026
          Fácil para filtrar los hoteles…
          Fácil para filtrar los hoteles deseados. Precios interesantes.
          Isidro
          30/08/2026
          Siempre tenéis hoteles y ofertas…
          Siempre tenéis hoteles y ofertas calidad precio
          Susana Diez De La Cortina y S
          30/08/2026
          Todo muy bien como siempre
          Todo muy bien como siempre
          Carmen
          30/08/2026
          Siempre es buena
          Siempre es buena, los precios. La facilidad todas mis vacaciones viajes con a mimir . 4 años
          Vicky Aguilar Muñoz
          30/08/2026
          Muy fácil a la hora de hacer la reserva.
          Muy fácil a la hora de hacer la reserva.
          Yolanda
          30/08/2026
          Pues me gusta por la forma de trabajar…
          Pues me gusta por la forma de trabajar que tiene La información queda Y la forma de pago Ya son años con ellos
          JUAN CARLOS
          M
          María
          Hace 1 día
          No lo conocia y es la primera vez que reservo a través de Amimir, compare precios con un par de páginas y esta es la que más rentable me salía, me ha dado facilidades de pago y todo ha salido bien. No dudare en volver a reservar a través de ellos.
          L
          Lisandra
          Hace 1 día
          Todo ok pero no hace descuentos de fidelizacikn a Buenos clientes como yo
          F
          Flora
          Hace 1 día
          Es la primera vez que lo utilizo y me ha sorprendido muy gratamente, no será la unica
          A
          Ana
          Hace 1 día
          Excelente gestión
          R
          Rosa Maria
          Hace 1 día
          Seguid así
          A
          Angelica
          Hace 1 día
          Muy bueno y confiable
          C
          Carlos
          Hace 1 día
          Todo correcto , solo que tener que pagar por adelantado en vez de en el alojamiento , eso estamos acostumbrados la gran mayoría de personas , yo lo mejoraría , un saludo
          M
          Mempi
          Hace 1 día
          Los precios en general son más baratos,pero si tendrían que tener algún programa de fidelizarlos para obtener descuentos
          D
          Daysi
          Hace 1 día
          No conocía la web y fue un descubrimiento positivo, la volveré a usar para futuros viajes. Precios muy competitivos. Gracias.
          N
          Nuria R
          Hace 2 días
          Es la primera vez que reservo con amimir y mi experiencia así muy buena. Volveré a reservar con ellos ya que a sido sencillo y con buenos precios.
          A
          Ana
          Hace 2 días
          Amimir todo correcto y sin problema. Llevo años viajando con vosotros y busco un chollo los dos, precios más económicos que en otras agencias . un saludo
          I
          Inma
          Hace 2 días
          De plena confianza. 100 % recomendables.
          J
          Jose Francisco
          Hace 2 días
          Bien Y rapido
          E
          Eva Maria
          Hace 2 días
          Rápido eficaz facil
          M
          María Pilar
          Hace 2 días
          Me encanta reservar con vosotros nunca me decepcionais
          R
          Raquel
          Hace 2 días
          Todo perfecto
          J
          Jose Juan
          Hace 2 días
          Serio. Buena oferta
          L
          Luisa María
          Hace 2 días
          Buena agencia en quienes confiar, de momento tengo poca experiencia
          M
          Maria Teresa
          Hace 2 días
          Todo muy correcto . Contactar fácilmente con vosotros y ágiles en gestiones.
          V
          Vanessa
          Hace 2 días
          Me encanta, llevo contratando viajes con vosotros ya hace tiempo y seguiré haciéndolo. Precios sin competencia

          Preguntas frecuentes sobre The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

          ¿Dónde puedo aparcar en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          Si te alojas en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya tienes estas posibilidades de aparcamiento (bajo disponibilidad):
          • Parking interior de pago
          • Parking exterior de pago

          ¿Tiene conexión wifi el The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          • El The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya ofrece Wi-Fi de pago.
          • El The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya dispone de Internet corner.

          ¿Puedo alojarme con mascota en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          En The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya se admiten mascotas (previa petición y de pago directo en hotel). Consulta las condiciones.

          ¿Hay piscina en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          Sí, The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
          • Piscina al aire libre (temporada de verano)
          • Piscina Infantil (temporada verano).

          ¿Qué puedo hacer en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          El The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
          • Spa de pago
          • Masajista

          ¿Hay cunas para niños en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          El The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya dispone de cunas de pago directo en hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje).

          ¿Hay recepción 24 horas en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          Sí, The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya tiene recepción 24 horas.

          ¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

          Sí, The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya tiene aire acondicionado en las zonas comunes.
          The Reserve at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
          Fotos de los clientes
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