The Mountains Hotel

La parte remodelada está muy cuidada. Pistas muy cerca, bonitas vistas.

Las habitaciones antiguas, la piscina daba ASCO y en la sauna no paraban de entrar y salir niños. Pésimo servicio de spa.

La ubicación es inmejorable y el servicio de guardaesquís también.

Las habitaciones son muy pequeñas, antiguas. Hace un calor insoportable dentro aún quitando la calefacción. Las almohadas no son muy cómodas, pedimos alguna porque son muy finas y su respuesta fue un no rotundo, no dejan más almohadas. El servicio con respecto a la limpieza no es bueno, no reponen el papel, no cambian las toallas a no ser que se lo digas, las juntas de la bañera tiene moho y solo se limpia lo “visible”. Tuvimos problemas con respecto a la reserva, primero con el tipo de habitaciones y después con respecto a haber contratado o no las cenas. El hotel es muy caro con respecto a los servicios y la calidad de los mismos.

El desayuno buffet es muy completo y todo esta muy bueno. La ubicación del hotel también permite disfrutar de unas bonitas vistas- las zonas comunes se ven nuevas y modernas.

El parking no es propio del hotel y ellos lo gestionan, aunque tiene acceso directo al hotel. La calefacción no se podía regular por lo que pasamos calor en la habitación. La habitación es correcta, pero en comparación con el resto del hotel están bastantes desfasadas-quizá por eso el precio un poco excesivo.

El personal fenomenal, muy profesionales

Que aparentemente ofertan parquin y es el público y muy caro .

La comida

Las habitaciones y aseo

Las zonas comunes y la comida

Las habitaciones regular, no es que estén mal pero en comparación con el resto del hotel están muy por debajo.

A resaltar la ubicacion que es perfecta; cercana a todo y mas con dos niños. Genial el buffet, tanto para desayunos como para cenas. Todo muy limpio y mucha variedad en los platos; y estaba todo buenisimo. El hotel es muy acogedor, muy bonito todo de madera. Tiene varias salitas para jugar y ver la tele; muy comodo.

El tema del guardaski, que no tenga el propio hotel no es muy cómodo; tuvimos que dejarlo que la tienda de alquiler. Hemos estado en otros que bajabas directamente y estaba muy bien. Y la limpieza de las habitaciones algo escasa, deberían tener mas personal. El primer dia llegamos de pistas con los niños a las 4 y aun no estaba la habitación, así que nos quedamos sin limpieza. Y lo ultimo la piscina o el Spa, carísimo para las dimensiones de la piscina (25€ adulto y 18 niño, y eso cada día), ni se nos paso por la cabeza invertir en ello.

Aún así el hotel está genial

Las habitaciones no tienen sentido respecto al hotel en general. Parecen de pensión más que de un hotel como en el resto de instalaciones. La ducha parece de hace dos siglos. Es un poco surrealista

Ubicación de 10, ambiente increíble.

Las habitaciones deberían reformarse, pero creo que para la próxima temporada lo estarán. Cuando pasaban los carritos, al ser el suelo con relieve, hacían mucho ruido y te despertaban, (pero solo porque no abrieron pistas y pasaban a partir de las 9, de normal te pillarían en pistas.

Ubicacion

No se justifica el precio. Las habitaciones son un desastre.

El hotel está fenomenal. Nos tocaron días feo de clima y daba gusto estar en los sofas con sus mantas súper a gusto. El personal muy atento y agradable. El desayuno y la cena variado, muy rico todo. Muy recomendable.

Ninguna pega.

El buffet muy buena calidad y el personal de 10.

El baño está anticuado, con una mampara muy corta que hace que el agua de la ducha se salga. Los grifos de la ducha y baño muy desgastados del tiempo. La alcachofa de la ducha soltaba agua por la rosca. En definitiva le hace falta algunos cambios y mantenimiento.

Servicio de comedor

La habitación

Ubicación y garage cómodo

Excelente, todo muy bien, buena ubicación y hotel muy acogedor

Ubicación muy buena. Espacios comunes muy acogedores. Muy buen bufete.

Zona de habitaciones algo ruidosa

buffet de desayuno muy completo

parking demasiado caro

Las cenas y desayunos excelentes tanto en variedad como en calidad. Comida digna de más estrellas.

La habitación estándar es un poco sobria y depende mucho de la orientación por las vistas.

He ido con dos amigas a pasar el fin de semana de sábado a lunes, la ubicación es perfecta por fuera es una preciosidad, la entrada y las zonas comunes son espectaculares, el desayuno, buenísimo, una de mis amigas celíaca y realmente nos sorprendió la variedad que tenían para poder desayunar y la higiene para que no hubiese contaminación cruzada, el trabajador del spa es superprofesional, atento y agradable, está en todo momento pendiente de lo que necesitas fue una experiencia muy bonita y recomiendo sin duda, darse un chapuzón y ver el atardecer con las montañas nevadas de fondo.

Me agradó la respuesta de la persona que me atendió en recepción cuando llamé para preguntar si tenía que reservar el parking, puesto que en la página web pone que el establecimiento tiene parking. La contestación fue que no tienen parking que el parking es el de la plaza y en ese momento no me informaron que es el parking de la plaza de Andalucía y que tiene acceso directo desde la planta -1 al Hotel, entonces como no lo sabía, salimos cargadas como porteras a la plaza y tuvimos que dar una vuelta tremenda hasta encontrar el Hotel en vez de salir directas, después quisimos reservar el spa para el día siguiente, y la información tampoco fue muy exacta a la hora de reservar pienso que quizá el personal no tiene demasiada experiencia y por esto se hacen un poco de lío. Yo sabía que el spa era una piscina de agua caliente con burbujas y que además tienen una sauna y un jacuzzi cuando pregunté por el jacuzzi me dijeron que se había roto y no había jacuzzi y unos clientes que habían estado el día anterior. Me comentaron que la piscina estaba un poco más fría que el día anterior pero bueno, aún así recomiendo la experiencia, la habitación que nos tocó creo que no está reformada cuando lo esté el Hotel será una pasada es pequeña para tres personas no tiene minibar el baño es pequeño incómodo con una bañera a la hora de ducharte hay un rociador ni siquiera hay una ducha teléfono. Tienes que tener mogollón de cuidado para no mojarte el pelo, si no te quieres lavar la cabeza,

Casi todo bien

Deberian explicar los accesos al parking y al guardaesqus a los nuevos huéspedes ants de legar seria perfecto