SNÖ Condes del Pallars

La ubicacion es perfecta para visitar el Parque Natural. El pueblo agradable, perfecto para relajar despues de la visita al Lago San Mauricio.

El hotel es bueno pero necesita de mantenimiento.

Nos hemos alojado en éste hotel infinidad de veces y siempre hemos estado de maravilla. Es un hotel de montaña, bién ubicado, habitaciones limpias que hacen diariamente, comida buffet variada y personal muy amable pendiente de todo. Calidad-precio immejorable!

Ninguno

La ubicación

El hotel un poco decadente

Ubicación muy buena en un pueblo precioso. Comida buena, pero repetitiva.

Aunque cuando llegamos el hotel estaba prácticamente vacío, nos alojaron en la habitación más pequeña del hotel. Y por la noche, después de quejarnos nos cambiaron sin problemas.

Del entorno, la comida , la piscina interior y las saunas. Personal muy amable, todo muy limpio.

Esta todo muy viejo, le falta renovación urgente a todo el hotel.

Canviar la bañera per una dutxa.

El personal muy amable. El hotel algo viejo pero limpio. La comida variada y rica.

el hotel un poco viejo.

Habitación limpia y cámaa cómidaa. Comida correcta. Por el precio de la oferta no se puede pedir más.

El hotel está muy viejo, necesita una renovación tanto de habitaciones como de la zona recreativa.

Como nota positiva, el personal del hotel fue correcto, y no nos pusieron ninguna pega en el cambio de habitación. Entendemos que el problema se extiende mucho más allá del personal y el hotel necesita unos cambios y reformas radicales, los cuales no parecen que vayan a llegar en breve. Por eso, no podemos recomendar este hotel bajo ninguna circunstancia. Cualquier otro hotel, incluso de 2 estrellas, superará en todos los sentidos al Snö. Por lo tanto: nö, nö vayáis.

El hotel tiene para mejorar por cualquier sitio. Nada más llegar, nos dan una habitación con dos camas y una litera con dos camas extra, cuando éramos 2 personas. La habitación estaba llena de chorretones en las paredes, moscas volando por ella y un olor a cerrado que nos cuesta entender que exista, teniendo en cuenta que la habitación debería de estar limpia y preparada. Para colmo, la cisterna estaba estropeada. Nos cambiaron la habitación, esta algo mejor, aunque ya pudimos ver que el mantenimiento en general del hotel deja mucho que desear. Las habitaciones no tienen detector de humos, tampoco puedes cerrar la puerta desde dentro con llave, ni se dispone del típico papel para indicar si quieres que te limpien la habitación o no, nada tiene sentido. Los pasillos están con paredes agrietadas, rotas, algunas se caen literalmente a trozos, lo mismo con las puertas, muchas viejas, rotas o sin pomo, puertas incluso de otros colores y formas, hasta el cartelito que indica el número de habitación cambia de estilo y formato según el lugar del hotel en el que te encuentres, podría perfectamente llamarse el hotel Frankenstein, porque parece que esté hecho a trozos y con las sobras de otros. Por no gastar, hasta mantienen las toallas con el antiguo logo del hotel RV, supongo que comprar nuevas y estamparle el SNö se les iba del presupuesto. En la planta 2 hay una manguera de incendios con el cristal roto, debieron de pensar que lo más seguro era ponerle un par de celos mal puestos y asunto arreglado. La fachada por fuera, más de lo mismo, hay partes que se caen y están desprendidas, incluso había una parte con barreras para no pasar por el peligro de desprendimiento de una terraza, en la que se podían observar los hierros de la estructura interna que no deberían de ser visibles. El Buffet, exceptuando alguna comida que estaba buena, extremadamente escaso, no respetan el horario del buffet y empiezan a recoger pronto. En el desayuno del último día, a las 9.30 tenían 4 bandejas vacías que nunca más repusieron, y se habían quedado sin pan, pero el horario del desayuno indican que es claramente hasta las 10 am. Con las cenas, más de lo mismo, calidad general bastante justa, poca variedad, plancha muy limitada. Otra cosa que nos llamó la atención, los trabajadores empiezan a llenarse sus propios platos de comida en el Buffet. Entendemos lógicamente que han de comer, pero nos pareció una escena bastante insólita que mientras la gente todavía no ha terminado de comer ellos comiencen a llenarse sus platos de comida y a pasearse por el Buffet con el turno de comida todavía sin terminar. Por último, nada más realizar el check in, nos piden confirmar una hora para la estancia de 1h en el spa, que viene incluido con la estancia. Tal y como nos comentó el recepcionista, para poder controlar el aforo que no se concentre todo el mundo en el mismo horario. Nuestra sorpresa al bajar el spa fue doble, no solo no había nadie controlando la entrada y el aforo, sino que la piscina estaba bastante llena de gente, y para rematar, el jacuzzi estaba cubierto con una tela azul, es decir, totalmente inoperativo. Como de spa eso tenía poco, decidimos no entrar porque realmente nada de lo que vimos nos llamó la atención, y eso que nos apetecía hacerlo.

El desayuno y la cena eran tipo buffet. Había variedad y calidad. Llevamos a nuestro perro y le dieron chuches al hacer la entrada. Cerca del hotel se llega al río donde pudimos hacer varias rutas. Volveremos!

La habitación estaba muy antigua pero estaba limpia.

Ubicación y entorno.

Habitaciones con olor a cloaca y goteras de aguas fecales. Todo muy viejo y dejado. Camareros muy bordes y antipáticos. Piscina interior sucia.

Habitaciones para reformar Colchón deformado

Personal muy amable

No soy una persona muy exigente, para lo que pagamos no puedo pedir más. Comimos bien y dormimos genial. Es un hotel antigüo y se nota pero estuvo bien.

El café por la noche , el bar estaba siempre cerrado en horario de cenas y en el comedor no sirven café. Tendrían que renovar las instalaciones a corto plazo porque la verdad está todo igual que hace 20 años que fui con mi marido.

Las instalaciones y el exterior

Las camas, no son cómodas

La comida

Las camas, hacían mucho ruido. Tenían que reformarlo.

El hotel está muy bien ubicado, es un hotel grande con mucha extensión con piscina , pista de tenis..pero está un poco descuidado .La habitación que nos dieron era amplia con camas cómodas y con aire acondicionado . Habitación limpia y silenciosa. La comida buena y suficiente y los camareros muy amables.

Los jardines están un poco descuidados y el spa solo puedes utilizar la piscina climatizada y la sauna .El turco y el jacuzzi no van

La ubicación es muy buena. Ese hotel con buenas manos sería un gran negocio

Bueno después de han pasado muchos años y está igual que la última vez.. hace falta una de remodelación urgente!!.

La ubicación del hotel, se pueden hacer muchas excursiones y las distancias no son excesivas.

Quizá el jardin podría estar más cuidado

El personal es amable y la ubicación esta genial

La comida no es buena ni variada, el complejo y las habitaciones es todo muy viejo y descuidado. La habitación olía a humedad. La zona de "spa" no se porque la llaman así, solo hay una piscina. No van las duchas, ni el jacuzzi y el agua de la piscina esta fría, aparte que también esta todo descuidado. En general tiene pinta que el hotel hace 40 años era una pasada pero se ha quedado ahí, no han evolucionado, ni mejorado en 40 años

La ubicacion y la amabilidad del personal

Las habitaciones muy anticuadas, el televisor estaba en un lateral y no se veía desde la cama y habian hormigas. La piscina "climatizada" el agua estaba helada y las duchas no funcionaban. La comida de las cenas justita para un hotel de 3 estrellas.