4.4
Esther
Travelled solo
Booked on Amimir.com
June 2024
Basic
Close to the shopping center and the beach just a few minutes away.
Cerca del centro comercial y de la playa a pocos minutos.
The reception staff, a little stale, dry. A girl only knows English (remember platja d'aro is in Catalonia/Spain). In the dining room the workers are more attentive, but no food is labeled with what it contains. No food for people with gluten, lactose, or sugar allergies. In general a poor buffet with little variety. The restaurant hours are for foreigners, I called at 9 o'clock because we didn't arrive for dinner and they were not able to save us a cold dinner, because we had not called before 7 in the afternoon (it is assumed that there can be unforeseen events or large caravans for arrive) We had dinner paid for and they didn't care. I would not repeat this hotel although it has an acceptable price, it does not correspond to the price quality. I think the equipment in general should be improved, the facilities are quite old and the restaurant is very lousy.
El personal de recepción, un poquito rancios, secos. Una chica solo sabe inglés (recordemos de platja d'aro está en Cataluña/España).
En el comedor los trabajadores más atentos, pero ninguna comida etiqueta con lo que contiene. Nada de comida para personas con alergias tipo gluten, lactosa, sin azúcar. En general un bufet pobre y con poca variedad. Los horarios del restaurante son para extranjeros, llame a las 9 de que no llegábamos para cenar y no fueron capaces de guardarnos cena fría, porque no habíamos llamado antes de las 7 de la tarde ( se supone que se pueden tener imprevistos o grandes caravanas para llegar) Teníamos cena pagada y les dio igual. No repetiría este hotel aunque tiene un precio aceptable, no corresponde calidad precio. Creo que debe mejorar equipación en general, las instalaciones son bastante antiguas y el restaurante muy pesimo.
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2.7
Miguel Angel
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Basic
No hay nada bueno en este hotel,desde que entras ves que no es un 4☆,como mucho un 3☆le quedaria bien
Mejorar debe mejorar todo el hotel desde el personal,hasta el tejado. Da pena este hotel y ojo en las comidas con los camareros. Cuando terminas de comer y limpian la mesa supuestamente dejan cubiertos que no has usado en la mesa para el siguiente comensal y con las servilletas igual. La comida de pena y asi todo. Lo siento pero es la verdad. No vuelvo a este hote
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6.6
Francesca
Travelled solo
Booked on Amimir.com
October 2025
Good
The hotel's location puts you right on the main street of Platja d'Aro, as well as the beach, and free car park around the hotel.
La ubicación del hotel que deseguida estas en la calle principal de Platja d'Aro y lo mismo de la playa, y aparcamiento al rededor del hotel gratis
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6.6
Mari Carmen
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Good
El buffet no es para tirar cohetes. Normalito tirando bajo. Poca variedad de platos. La presentación de los platos muy buena ya que al hacerlo individualmente hay menos desperdicio de comida y se evita que la gente se ponga exceso de platos.
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8.3
Ahlam RY
Travelled with couple
Booked on Amimir.com
October 2025
Very good
It's a very family-friendly hotel. They make you feel right at home. Plus, it's very well located in the heart of the Costa Brava. The staff is wonderful, very attentive and helpful. Special mention goes to the receptionist Houda, Juana from cleaning, and the guys at the bar. The manager's service was also exceptional. One hundred percent recommended.
Es un hotel muy familiar. Te hacen sentir como en casa. Además, está muy bien ubicado en el corazón de la Costa Brava. El personal es maravilloso, muy atento y servicial. A destacar a la recepcionista Houda, a Juana de limpieza y a los chicos del bar. También el trato exquisito por parte del gerente. Cien por cien recomendable.
The only thing I would say is that check-out coincides with the end time of breakfast service.
Lo único diria que el check out coincide con la hora de finalización del servicio de desayuno.
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5.3
Serafina
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Average
Terrible food, poor quality, badly cooked, scarce, hardly any variety. VERY POOR KITCHEN, VERY DISAPPOINTING.
Comida pésima, mala calidad, mal cocinado, escasa, no hay apenas variedad. COCINA MUY DEFICIENTE, MUY DECEPCIONANTE
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8.3
Sebas
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Very good
Spectacular service, very well attended and unbeatable location near the center.
Servicio espectacular ,muy bien atendido i lugar inmejorable cerca del centro
The toilets
Los aseos
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9.4
Fina
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
The tranquility, the friendliness, the location
La tranquilidad,la amabilidad,la ubicación
The food
La comida
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6.9
Anselmo
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Good
A little old but very clean
Un poco viejo pero muy limpio
Give it a touch of youth.
Dale un toque de juventud
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7.7
Judith
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Good
The pool and the lobby are very nice.
La piscina y el Hall está muy bien
"The dining room with too many people and to get drinks is a little crowded"
El comedor con demasiada gente y para coger las bebidas es un poco le
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7.4
Mary
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Good
The best thing was the food. There was a variety and plenty of it. Very happy with the buffet, to be honest.
Lo mejor la comida. Había variedad y cantidad. Muy contenta con el buffet la verdad
The old rooms, the bed was not comfortable. And the game room was not available.
Las habitaciones antiguas, la cama no era cómoda. Y la sala de juegos no estaba disponible.
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8.9
Carmen hossa
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Very good
Super friendly people and Cristina from animation is lovely.
La gente súper amable y Cristina de animación encantadora
The rooms are old but okay.
Bueno son antiguas las habitaciones pero bueno.
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9.1
Gerardo
Travelled solo
Booked on Amimir.com
October 2025
Excellent
Excellent location. The hotel's thoughtfulness in opening a dining room at 4:30 a.m. for triathlon particitrousers is noteworthy. The rooms are large and the staff is very attentive.
Ubicación excelente. Destacar el detalle por parte del Hotel de abrir un comedor a las 04:30 para los participantes del triatlón. Las habitaciones son grandes y personal muy atentos.
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10
Jaume
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
Good location, spacious room with pool view, good service and very friendly staff. Good buffet with a variety of food.
Buena ubicación, amplia habitación con vistas a la piscina, buen servicio y personal muy amable. Buen bufet con comida variada.
Nothing. Everything is perfect.
Nada. Todo perfecto.
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8.3
Manel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
The hotel is a bit old and the rooms are in need of a good renovation, however it is very pleasant and comfortable. The staff is attentive and very helpful.
El hotel es un poco antiguo y las habitaciones necesitan ya una buena remodelación, no obstante es muy agradable y cómodo. El personal atento y muy servicial.
The worst thing about the restaurant, meal times are a bit tight and the food, although sufficient and varied, could be improved. Repetitive and overwhelming sauces and overcooking in almost all dishes.
Lo peor el restaurante, los horarios de comidas son un poco justos y la comida, aunque suficiente y variada, se podría mejorar. Salsas repetitivas y cargantes y exceso de cocción en casi todos los platos.
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8.3
Julio
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
workers' sympathy
simpatia de los trabajadores
set up a gym room
poner una sala de gimnasio
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9.7
Bernard
Travelled with family
Booked on Jump2spain.com
September 2025
Excellent
Freedom
Liberté
The cuisine is not diverse enough.
La cuisine pas assez diversifié
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6.9
Marta
Travelled with family
Booked on Amimir.com
September 2025
Good
Excellent location, plenty of car park near the hotel
Situación excelente, muchos aparcamientos cerca del hotel
The food was very weak
La comida muy floja
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6
Ana M
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Average
"Okay, but very tight in terms of quality"
Esta bien, pero muy justito en cuanto a calidad
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6.3
Laura
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Average
The beds are very uncomfortable, with spring mattresses. The room is very old, it would need a renovation. The food is very repetitive. I don't see the 4 stars.
Las camas son muy incómodas, colchones de muelles. Habitación muy antigua, le haría falta una reforma. La comida muy repetitiva. No le encuentro las 4 estrellas.
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9.7
Manuela
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
What I have enjoyed is all the accommodation, the fantastic staff, and the perfect facilities including entertainment and entertainers.
Lo que he disfrutado es todo el alojamiento,los empleados fantásticos y las instalaciones perfectas incluyendo animación y animadores.
The only downside I find is the bathtub... not because it's bad, but because I'm with someone who has trouble getting in... but helping him, everything is solved.
Lo único que le pongo una pega es la bañera..no porque este mal ,es que voy con una persona que le cuesta meterse..pero ayudándolo todo sulocionado
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