9
Juanjo
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
November 2016
Excellent
Todo ha estado perfecto, las habitaciones muy bien nos toco en una sexta planta y hemos descansado muy bien. La comida del bufete excelente para ser tipo bufete. Una grata experiencia, volveremos a repetir en una época que haga mejor tiempo.
Por decir algo las almohadas, son muy planas y tienes que pedir dos para que tengas un poco de altura.
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8.3
Eva María
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
November 2016
Very good
En general ha estado todo correcto.
Por poner una minucia, los horarios de comer y cenar están orientados para clientes extranjeros. Pero éste problema para los que somos clientes nacionales lo tenemos en la mayoría de hoteles.
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4.2
Juan José
Booked on Buscounchollo.com
November 2016
Basic
El personal del comedor era muy atento.
No funcionaba el aire acondicionado de una de las habitaciones, se lo comenté y me dijeron que no había aire acondicionado, que solo estaban puestos en modo ventilador, les dije que una de las habitaciones sí que tenía, que la otra habitación estaría estropeado, me dijeron que iban a decírselo al de mantenimiento y no supe más del tema. Había trozos de rodapie sueltos en una de las habitaciones. No cambiaron las sábanas ninguno de las cinco noches que estuvimos, ni hacían bien la limpieza del suelo, te encontrabas pelusones debajo de las camas.
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10
Jordi
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
Muy bien todo, muy recomendable, especial para las familias,
Nada,
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10
Montse
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
Un hotel como bien dice de 4 estrellas, la habitación y el baño como refleja en las fotos y limpio, la comida tipo buffet rico y muy variado, como muchas actividades y piscina climatizada, ideal para las fechas en que fuimos.El personal muy correcto. Esta a 5 minutos del paseo de la playa.En resumen un hotel que recomendaria calidad precio.
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6
Victor
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Average
Las actividades en halloween estuvieron bien y la animacion fue buena. El animador Israel es muy cansino y bastante arrogante. Bravo por el animador Argentino que se portó muy bien en todo momento y fue muy atento. El personal de comedor que te acompaña a las mesas fue muy agradable pero una de las camareras (mujer mayor delgada con gafas) le pedimos mas agua ya que nos entraba dentro del precio y nos puso mala cara. La comida no es para tirar cohetes y la cena tampoco. Los postres como la pasteleria tiene todo el mismo sabor y poca variedad. Lo mejor el desayuno, muy completo y variado.
El gimnasio es una porqueria, todas las bicicletas rotas solo funcionaban las cintas de correr y alguna otra mas. Muy mal cuidado. La piscina climatizada estaba bien pero la gente va sin gorro y lo veo muy antihigienico ya que no tienen la norma de llevar gorro en la piscina cubierta. Repito que el animador Israel le den vacaciones indefinidas ya al igual que a la chica rubia (alemana) que tienen de relaciones publicas o lo que sea que es muy borde y nada agradable. Pocas actividades para adultos y repetitivas. Repetiria visita al hotel por el precioque pagué y ni un euro mas.
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10
Remedios
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
Todo a estado genial.muy bueno todo.la comida buenas. Y todo muy bien.
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7.7
Luis Jorge
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Good
COMIDA MUY ACEPTABLE.HABITACIONES CORRECTAS.
PISCINA CUBIERTA PEQUEÑA,CON MEDIA DOCENA DE SILLAS DE PLASTICO,JACUZZI RIDICULO.
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9.7
Veronica
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
Nos ha encantado y nos gustaría repetir, todos los servicios y el personal es muy correcto, es un buen hotel para viajar con niños ya que realizan muchas actividades durante el dia para ellos ( nosotros vimos un dia hasta castillos hinchables). El bufet genial, muy grande y muchas opciones para escoger incluso opciones para celiacos o vegetarianos. Queda a 5 minutos de port aventura en coche, con lo que hacer una excursión a port aventura es casi de obligado cumplimiento. El spa muy bien y el precio de 6 euros es muy asequible, nosotros repetimos spa. En la cena especial de Halloween no se escatimó en nada con lo que todos los clientes salimos muy contentos y por las noches hacen shows con lo que es imposible estar aburrido.
No encontramos queja, solo por decir algo la habitación quizá un poco justa pero muy correcta. La piscina climatizada de acceso gratuito muy aglomerada, pero se entiende a que se debe porque los niños no pueden entrar al spa. Todo genial completamente aconsejable.
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5.2
Isabel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Average
Personal amable. Actividades bien.
La limpieza de las habitaciones ha sido lamentable. Nos tuvimos que quejar porque solo hacian las camas sin limpiar lavabos, ni suelos. Nos volvian a poner las mismas toallas mojadas y usadas. Igualmente los lavabos del hotel comunes estaban muy sucios.
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6.7
Águeda
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Good
La comida, el personal, la animación...
En la habitación x la noche a la hora de acostarse se escuchaba ruido como un compresor, creo que era la maquina de aire de la habitacion de al lado. Las almohadas estan fatal parece que no tengas de lo chafadas que estan.
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8.7
María Carmen
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Very good
La amabilidad del personal. Las instalaciones. Muy bien. Y la animación espectacular
El vino de la casa me parece de muy baja calidad
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7
Casto
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Good
La comida es buena y las actividades de animación
Muchísima gente y muchos niños. En vez d relajarte vuekves estresado
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9
Francisco Javier
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
Muy buena comida y excelente trato y profesionalidad de su personal.
No me gustan los colchones
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8.7
Silvia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Very good
La animación y la decoración el
El café
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10
Mari
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
Hemos estado 4 dias perfecto. Nos ha parecido perfecto todo la verdad aconsejo el hotel y la zona.
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9
Javier
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
El personal fue muy amable en todo momento, calidad precio immejorable. Hotel ideal para familias
El wifi no funcionaba en nuestra habitacion. Gimnasio antiguo
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8.7
Jose Eloy
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Very good
Todo muy bien recomendable
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9.7
María
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Excellent
Destaco la comida, variada, de buena calidad y con especial atención a los niños. Ninguno de los días ha faltado de nada en el comedor y el personal, tanto de cocina como de comedor, siempre está atento a las necesidades del cliente. Las instalaciones exteriores (piscinas, canchas deportivas, etc.) son estupendas y los críos se lo pasan genial en ellas, también la piscina climatizada y el spa. Asimismo, destacaría la animación de Halloween, variada y divertida. Muy buena limpieza en todo el hotel y muy buen servicio del personal en general.
Quizás nos ha agobiado un poco la "prisa" por cerrar el restaurante cuando se acercaba la hora: te preguntaban de manera un tanto insistente si habías terminado y querían recoger tus platos aunque aún estuvieras con ellos... Eso sí, con amabilidad.
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8.3
Jose Angel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2016
Very good
El servicing del personal
El Spa, deberia disposer de aguas mas calientes.
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