7.7
Olga
Travelled solo
Booked on Amimir.com
July 2026
Good
Very nice, great pools
Muy bonito piscinas geniales
We were given an adapted room because we changed rooms, as they gave us one opposite the children's playground and swimming pool, since there were two of us adults there to relax.
Nos tocó habitación adaptada ya que hicimos canvio de habitación ya que nos dieron delante de parque infantil y piscina ya que íbamos 2 adultos a descansar
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7.7
Mimi
Travelled with family
Booked on Amimir.com
June 2026
Good
The cleanliness was excellent; last year I stayed at the PortAventura hotel and it left much to be desired, but at this hotel the cleanliness was impeccable.
La limpieza, el año pasado estuve en el hotel Port Aventura y dejaron bastante que desear, en este hotel la limpieza fue impecable
Very young children were running around the dining room alone, chasing food with their hands. Their parents seemed to be nowhere to be seen, but the hotel should address this. The bad behavior is the parents' fault, but the hotel wasn't doing anything about it either. There was no first-aid kit at reception, which was deplorable.
Niños muy pequeños solos por el comedor corriendo comida con las manos, los padres desaparecidos al parecer pero el hotel debería poner orden en ese sentido, la mala educación es de esos padres pero el hotel tampoco hacía nada al respecto. No tenían botiquín en recepción, lamentable.
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6.6
Jose David
Travelled with family
Booked on Amimir.com
June 2026
Good
The pool, buffet, staff and entertainment were very good.
Piscina, buffet, personal y animación muy buenas.
Unbearable heat in the room, elevators, and main areas. The room was just okay.
Calor insoportable en la habitación, ascensores y zonas comunes.
Habitación justita.
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9.4
Pau
Travelled solo
Booked on Amimir.com
June 2026
Excellent
The hotel is amazing, beautiful from every angle. It truly transports you to the Caribbean.
El hotel es una pasada, precioso lo mires por donde lo mires. Te traslada realmente al caribe.
The buffet is not well-sized. The area for getting food is too small in proportion to the number of people it can accommodate, which means you have to queue for quite a while to get food.
El buffet no está bien dimensionado. Al área para coger comida es demasiado pequeña en proporción a la cantidad de gente que cabe en el espacio, lo que provoca que tengas que hacer bastante cola para poder coger comida.
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4.3
Daniel
Travelled with family
Booked on Amimir.com
June 2026
Basic
Car Park is included.
Tiene parking incluido
It's too far from the park to walk. There's no included transportation. From the hotel entrance to the rooms, you have to walk a long way along narrow, awkward paths, especially with luggage. The sand pool is dirty. There's no elevator to the rooms, making it difficult to carry all your suitcases or strollers up. The breakfast buffet was poor, with too few toasters and coffee makers for the number of guests. I would never return, nor would I recommend it to anyone. Hotel El Paso is a better option, or if you're going to this hotel, stay outside the PortAventura hotels.
Está lejos del parque como para ir andando. No hay transporte incluido. Desde la entrada al hotel hasta las habitaciones hay que andar muchísimo por caminos estrechos e incómodos para cargar con maletas. Sucia la piscina de arena. No hay ascensor en las habitaciones y es incómodo para subir todas las maletas o carros de niños. El bufete de desayuno pobre y con pocos tostadores y cafeteras para toda la gente que había. No volvería nunca, ni se lo recomendaría a nadie. Mejor el hotel el paso, o para ir a este alojarse fuera de los hoteles de port aventura.
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6.1
Albert
Travelled with family
Booked on Amimir.com
May 2026
Average
the pool area and the restaurant
la zona de piscina y el restaurante
far from the park, bathroom with bathtub
muy lejos del parque, baño con bañera
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9.4
María Jesús
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
The holiday was great. The ideal season to go to this kind of places is between April and May. It was not too hot and not too crowded. The park is super big, very well kept, no trash, lots of people to assist you and help you and very nice.
The hotel was super big and super nice. It had a super nice sandy beach pool (a pity it was not hot enough to enjoy it). The pool had two lifeguards and was ready for anyone who wanted to swim.
Both the food at the hotel and the food at the park was good. I have to say that the hotel food was much better, since the park food was a bit scarce. The hotel had a buffet with a lot of variety and the food was very good.
The hotel staff was very friendly and helpful. They spoke several languages and helped you at all times.
The rooms were perfect. The bathroom was large and the bed was huge, 2 metres. We had a terrace overlooking the pool furnished with chairs and tables and it was super comfortable. We had a small problem with the TV and in less than 1 hour they solved it.
It was a perfect weekend
El viaje fuese estupendo. La temporada ideal para ir a este tipo de sitios es entre abril y mayo. No hacía mucha calor y no había mucha gente. El parque es súper grande, muy bien cuidado, sin basura, mucha gente para atenderte y ayudarte y muy agradables.
El hotel súper grande y súper bonito. Tenía una piscina de arena de playa súper bonita (una pena que no hiciera suficiente calor para disfrutarla). Mencionar que la piscina tenía dos socorristas y ya estaba preparada para quien quisiera bañarse.
Tanto la comida del hotel como la del parque fue buena. He de decir que la del hotel mucho mejor, ya que l del parque fue un poco escasa. El hotel tenía un bufet con mucha variedad y la comida buenísima.
Los empleados del hotel muy amables y serviciales. Hablaban varios idiomas y te ayudaban en todo momento.
Con respecto a las habitaciones eran perfectas. El baño era grande y la cama inmensa, de 2 metros. Teníamos una terraza que daba a la piscina amueblada con unas sillas y mesas y se estaba súper a gusto. Tuvimos unas pequeño problema con la televisión y en menos de 1 hora nos lo solucionaron.
Fue un fin de semana perfecto
Everything was perfect.
Todo perfecto.
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6.9
Laura
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Good
Para la época que era, estaba muy lleno el hotel y había que hacer bastante cola para entrar a los buffets.
Había poca animación en el mismo hotel en invierno.
En PortAventura también hay demasiada escolas y antiguamente daban 2 pases express por estar alojado en el hotel y ahora no hasta este servicio que era muy recomendable.
Las sábanas de la habitación no eran del tamaño de la cama y se quedaron muy cortas, y las mantas tampoco eran muy adecuadas, el colchón sí era cómodo en la cama principal, no era cómodo el sofá cama para niños.
La cama principal era cómoda pero las sábanas no se ajustaban a la cama y se quedaban cortas! las mantas tampoco eran muy adecuadas... y el sofá que se hacía cama para los niños era muy incómodo.
En hoteles de la misma compañía hay literas para las habitaciones cuádruples y en esta ocasión eran prácticamente iguales todas las habitaciones aún pagando más dinero por habitación.
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8
Miguel Angel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Very good
el parque en si
limpieza
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7.4
Paula
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Good
La habitación hotel,mucha olor a humedad y la cama cupletoria con mucho polvo.
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6.6
Lorena
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Good
El Buffet , regular , muchísima gente alojada y poca variedad en la comida y calidad menos .
variedad en la comida .
comida con mayor calidad
habitaciones que correspondan a un 4 estrellas , son muy básicas .
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4.3
Jesús
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Basic
Personal muy amable, instalaciones muy bonitas.
Mal olor en toda la planta baja, al lado de los restaurantes.
Poca iluminación para ir a las habitaciones.
Pasillos estrechos y además es un hotel en el que la mayoría de alojados coinciden en horarios por lo que deberían haber hecho los caminos más anchos.
Habitaciones se escucha todo (falta insonorización), algo exagerado, parece que estén en tu habitación los de arriba o los de al lado 😅
La sensación era que el hotel tenía los servicios al 25% (luz, parking, ascensores)
Además muy lejos de port aventura, podían poner un servicio circular de transporte que ayudase sobretodo a gente con problemas de movilidad.
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7.7
Hind
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Good
El desayuno, y cercanía a portaventura ( aunque igualmente hay que caminar bastante para llegar )
Podrían alumbrar un poco los caminos hacia las habitaciones ya que está súper oscuro y tienes que ir con la linterna alumbrando.
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8.9
Adela
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Very good
Estábamos todo el día fuera. Pero la noche que pasamos descansamos mucho. Camas cómodas.
Faltaba una almohada. En la ducha se salía el agua por la mampara. Y el grifo del bidé es una amenaza, lo abres y el chorro llega a la puerta a gran velocidad
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7.7
Juana Maria
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Good
Hospedarte en un hotel te da preferencia a la hora de acceder a primera hora al parque antes de la gente que no está hospedada
La comida del restaurante bastante floja, hay de todo pero calidad justa. Las sabanas de las camas están ya muy desgastadas las podrían renovar.
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7.1
Francisca
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Good
El hotel y la habitación están bastante bien en general. Y el acceso al parking también correcto. Los bufets de desayuno y cena bien, más que correros en variedad y calidad para una estancia corta.
Muy decepcionada con la escasa o más bien ninguna decoración de Navidad, ni animaciones u otras actividades que hiciesen la estancia destacable. Muy poco cuidado ese aspecto. Nula iluminación nocturna por el recinto del hotel y un tanto desalentadora la imagen del hotel sin agua
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10
Patricia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Excellent
A pesar de ser el puente de diciembre, el hotel ha estado muy bien. Con bastante gente pero el personal amable y servicial. La comida rica, y variedad.
En mi caso, me asignaron un horario tanto para comer como para cenar que no pude elegir. No sé si es que la app no iba bien o porque los demás estaban llenos. De todas formas, fueron los primeros turnos y tuvimos la ventaja de que eramos pocos y nos ahorramos las colas posteriores.
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10
Esther
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Excellent
Me ha parecido todo perfecto. Personal muy amable ,comida exquisita y habitación grande en entorno tranquilo.
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7.3
Laura
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Good
El personal majisimo y muy atentos
Nos dieron la habitación sin haberla limpiado ni preparado.
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8.6
Mónica
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Very good
El recibimiento fue muy bueno, me dieron un obsequio al comentar que era un viaje por mi cumpleaños. El buffet nos ha encantado, tanto el desayuno como la cena. El hotel bonito, en verano con la playa y piscina será una pasada.
Las casitas donde te alojas están mal señalizadas, sin luces por el camino. Y las de la planta baja al no tener vaya por el patio y ser cristaleras te sientes muy expuesto, desprotegido. Las bebidas del buffet son caras...no son botellas, ni latas, refresco de grifo.
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