9
Mar
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2018
Excellent
El personal muy amable. Dispuestos a ayudarnos en todo momento.
Hacia poco que el hotel había cambiado de dueños y pudimos observar como cada día iban mejorando todo y estaban remodelando las habitaciones y hotel en general.
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2.7
Manuel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2018
Basic
El camarero del restaurante, muy amable y atento.
La comida es pésima,de muy baja calidad, parece que se ríen de la gente que ha pagado por comer en el alojamiento. Habitaciones e instalaciones antiquísimas
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1.5
Maria
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2018
Basic
Del hotel nada
Primero, el personal nada atento quitando del pobre camarero que se desvivia por llegar a todo. Las habitaciones mal cuidadas, mala limpieza y poco cuidar los detalles. Te cobran el agua de la cena y sino te das cuenta hasta te cobran de mas. La conexión wifi...realmente hay?
El desayuno no tiene zumo de naranja, no lo probeis es una trampa...además de que no se cuanto tiempo llevara ese caldo ppr llamarlo de alguna forma, dentro del recipiente.
Tienen mucho espacio pero poco aprovechado y muy mal
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5.3
Juan
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Average
La tranquilidad
La comida
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6.3
Mar Souto
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Average
Pues fue mejor de lo q esperabamos, pues habiamos leido algún comentario no muy bueno, pero a pesar de ser un hotel antiguo, está bien y lo mejor de todo la ubicación.
El desayuno debería ser más variado y completo.
Las habitaciones deberían disponer de más enchufes, ya q solo había uno aparte del de la tele y los baños son bastante antiguos
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6.7
Alex
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
Estabamos practicamente solos en el hotel, no sé si por las fechas, pero el servicio fue bueno, las comidas estaban bien y las habitaciones correctas. Podrian arreglar las zonas comunes (pista de tennis y piscina) porque al estar solos y con el estado que estaba sobretodo la pista de tennis parecía una pelicula de miedo. El resto todo muy bien.
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2
Alejandra
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
Ni el desayuno tenía variedad ni la cena tenía una mínima calidad. Relación calidad precio muy mala.
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1
Ramón
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
Nada
El hotel muy viejo y sucio, no limpian las habitaciones. Las comidas muy malas, frías y poquísima calidad. Hotel carente de servicio de cafetería, piscina y otras actividades lúdicas. El personal del hotel difícil de encontrar, recepción siempre vacía. El trato con los clientes desagradable.
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7.3
Gema
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
Han sido muy amables, nos han tratado fenomenal. Gracias por todo.
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2
María Almudena
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
Las camas son cómodas y la habitación amplia.
La comida malisima y escasa.
La habitación estaba sucia cuando llegamos y el baño lleno de pelos negros y largos, al dia siguiente maté una cucaracha.
No habia wifi en ningun sitio del hotel.
La habitación daba a la carretera y era muy ruidosa, a partir de las 6 de la mañana no paraban de pasar camiones. El hotel no estaba lleno en absoluto, nos dieron la peor habitacion por la oferta
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1
Jose
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
Emplazamiento.
Fatal, la mansión del terror.
Hotel de los años 60 siendo muy generoso.
Habitaciónes que se caían, no funcionaba interruptores ni cisterna, que no se arregló pese a avisarlo.
Cena y desayuno infames (teníamos media pensión).
Como para no volver.
Por favor, NO VAYAN A ESTE HOTEL.
Nos sentimos estafados.
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3.2
Mónica
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
Cercanía con sitios interesantes para visitar.
- Cafetería cerrada 24h.
- NADIE en recepción la mayor parte del día.
- ERA CELIACA Y APENAS TUVE PAN.
- A veces te servían lo que querían del menú porque SIEMPRE les faltaba comida.
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2
M.carmen
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
Esta muy bien situado
La piscina esta inutilizable al no estar ni higiénica ni cuidada. Impensable bañarse.
El buffet del desayuno muy escaso sin variedad y sin personas para atenderte... En fin un buffet muy cutre.
La cena era menu. Platos con poca cantidad y no pensada para nada para niños.
El hotel es sobrio, mobiliario viejo y no cuidado. Demasiado oscuro... Da hasta miedo...
No tiene ni una cafetería para tomar un café.
Los camareros van con ropa de calle todos, incluso el personal de recepción.
Realmente no parece un hotel de 3 estrellas, yo le daría solo una estrella.
En general, no me gusto nada, no repetiría la estancia en este hotel.
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8.7
Lee
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Very good
Personal, y calidad precio. El sitio antiguo, pero buen ambiente e limpio.
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3.8
Demelsa
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
En términos generales, el hotel ha dejado mucho que desear, solamente se salvan algunas personas que trabajan en el mismo.
Lo que no me ha gustado es:
1) Las habitaciones, al igual que todo el hotel, necesitan una gran reforma, pues es bastante antiguo. Está el suelo todo enmoquetado, la puerta de la terraza no cierra, el grifo de la ducha no hay quién lo controle, y las paredes necesitan una mano de pintura. Además, nos tocó en el conducto de la campana extractora de la cocina y, hasta que no terminaban de recoger tras las cenas, no dejaba de hacer ruido. Lo único más nuevo que había era la televisión.
2) En relación a los servicios, por norma general, en el norte se suele estar más fresco que en otros lugares, pero en los días que estuvimos allí hizo bastante calor en la habitación. Por lo que, además de calefacción, debería de contar con aire acondicionado. A esto hay que añadir, que la tarjeta de apertura de la habitación no estaba bien codificada y fallaba muchísimo a la hora de intentar abrir la puerta.
Teníamos wifi gratis, pero en la habitación la cobertura no iba correctamente.
3) En cuanto a la limpieza, todos los días pasaban a hacer la habitación (pues veíamos a las chicas), pero no se esmeran demasiado. Sólo hacen la cama y tiran la basura, Hubo días que no nos pusieron toallas limpias.
3) La comida en la cena era escasa y sin gran variedad. Cuando bajabas a cenar ya tenías la botella de agua puesta en la mesa, por lo que ya la tomabas medio caliente. Se notaba que la comida llevaba tiempo hecha y te la servían fría o recalentaba. Si pedías que te la calentaran, al microondas. Tampoco ponían gran cantidad, te quedabas con hambre.
En cuanto al desayuno, era tipo buffet, pero más bien escaso: magdalenas, croissants, tostadas, zumo, café y colacao, nada de variedad. Además, cuando se agotaban las cosas, tardaban mucho en volver a reponerlas.
4) Se nota que el hotel lleva poco tiempo con el nuevo personal, pues te das cuenta de que falta comunicación entre ellos, sobre todo en las cenas. Se perdían comandas, te traían dos veces el primer plato, se olvidaban del postre. La primera noche, tardamos una hora y media en cenar, y no por culpa nuestra. Además, una tarde se equivocaron de habitación y entraron en la nuestra porque tenían que codificar una tarjeta.
5) Lo de que las bebidas no estén incluidas, es la segunda vez que tenemos problemas. A nosotros nos gusta dejarlas abonadas al día y cuando te marchas del hotel, te quieren volver a cobrar alguna consumición.
6) El teléfono que se da de contacto en la reserva no existe, pues llamé en varias ocasiones y la línea ya no correspondía a ningún número de teléfono. Tuve que buscarlo en internet.
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1.5
Isabel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
Lo único bueno es la ubicación
Instalaciones del hotel no las hay peores viejisimas (suelo de moqueta y baño de horror)comedor insalubre, desayuno escaso y cena deja mucho que desear. Carísimo para lo que se ha ofrecido. No era un chollo
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5
Jhonny
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Average
La ubicación.
Aptitud del señor de la recepción.
Poquisima variedad en los desayunos.
Cafetería cerrada.
Enchufes de las habitaciones en malas condiciones.
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3.2
Anónimo
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
El entorno es bonito, pero cn el mal servicio que se da y la mala calidad de la comida pierde todo su encanto.
Horas y horas para cenar, comida escasa y dr baja calidad..menus de cena pasta(pasa de cocción), ensaladas q no son más que lechuga... Un descontrol total llegando a preguntarte 3 o 4 veces si te han tomado nota ya, xq plato vas, etc.
La última noche ni cenamos en em hotel xq queríamos cenar tranquilos y a gusto y sabíamos que allí no serí posible.
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1
Beatriz
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
La piscina no se puede utilizar,todo está sucisimo y huele a cerrado y humedad,hay ruidos como de goteo.El desayuno y los menos son muy tristes ....la cafetería cerrada...no lo recomiendo para nada
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2.3
Ana Maria
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
La atención de la encargada es casi lo único que se puede valorar positivamente
Pues todo, empezando por el desayuno donde apenas se podía desayunar porque solo había pan, jamón York,lonchas de queso, magdalenas y curasanes de Maradona y cuando no faltaba una cosa, faltaba otra.
Las cenas eran algo mejores.
La limpieza fatal; el primer día que llegamos la bañera tenía manchas de suciedad, quite el tapón del sitio para que se vea la mancha negra que había debajo y estuvo así dos días hasta que se lo reclame a uno de los jefes. Subió la señora de la limpieza con una bayeta mojada para limpiar el WC que tenía manchas y no estaba limpio.
Después de "limpiar " baje otra vez a reclamar porque estaba todo igual. Le dije que pasaría un poco de lejía y milagrosamente la marcha que decía que no se quita, ya desapareció, así como el negro que se veía donde esta el agua en el váter.
Un día una de las toallas olía mal porque aunque las dejamos en el suelo no las cambio.
Lo mismo con el suelo del baño, Lo limpiaron el tercer día cuando ya me enfade y lo reclame dos veces.
La señora me dijo que lo había limpiando por la mañana pero en el suelo habían pelos y una lentejuela que se me cayó el primer día.
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