8
Edgar
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2014
Las vistas abarcan varios kilómetros, abarcando desde la montaña al mar. La relacion calidad/precio al viajar en abril que es más económico. Las vistas desde la piscina también son para mencionar. El trato del personal que fue muy agradable y atento.
A modo de crítica constructiva, el menaje del apartamento era bastante justo aunque nos supimos apañar con lo que había. Y sería preferible, si no es el caso, que algún responsable del hotel haga una revisión previa a la entrada del cliente a la habitación, porque te encuestras utensilios bastante sucios y cara al cliente traslada una mala impresión. Es como encontrarse pelos entre las colchas y sábanas de anteriores clientes. El precio económico no lo justifica. Esos mínimos, con una ùltima supervisión se detectan, analizando el motivo y corrigiéndose, a mi entender.
8
Jose
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
April 2014
Relación calidad precio buena
3.2
Monica
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2014
La tranquilidad del lugar.
En mitad de un baño, cuando no había llenado ni media bañera, me quedé sin agua caliente, tuve que llamar desde mi móvil a recepción porque en el teléfono de la habitación no especificaba el número de recepción. Según me dijeron tienen un depósito de agua pequeño por habitación que no da para llenar la bañera, a lo que les pregunté que porqué no lo indican con un cartel, porque lo que no me cabe en la cabeza es que los baños tengan bañeras que no se pueden llenar, sería más lógico que tuvieran plato de ducha, me dicen que posiblemente se trate de un problema de comunicación ¡¡¡¿Posiblemente?!!!, por supuesto que es un problema de comunicación al cliente y de desinterés, me extraña que nadie se haya quejado a este respecto, como tampoco de no indicar los números de teléfono de recepción y demás servicios. Por si todo esto fuera poco me dicen que no saben cuando volveré a tener agua caliente que esperara al menos de media a una hora, total que al final nos acostarnos sin poder tan siquiera ducharnos. Por la mañana cuando pudimos ducharnos nos dio lo justo para eso, ni una gota más, y eso que fue una ducha más bien cortita caliente tirando a templada y con el grifo a medio gas, en fin.....Otros aspectos que le restanpuntos al establecimiento son: siendo apartamentos se echa en falta un horno, sin ser incómodas, son individuales no entiendo como es que no dispone de habitaciones con camas de matrimonio, se hecha en falta gel y champú en el baño así como de estropajos para lavar los platos.
Añadir también que me quedé encerrado en uno de los parkings debido a la mala señalización del hotel y que como el botón de aviso estaba roto y el sistema para introducir la tarjeta y abrir la puerta estaba roto, me tocó llamar de nuevo desde mi móvil a recepción.
Lo más lamentable de todo es que ni tan siquiera recibimos unas míseras disculpas por parte de los encargados del hotel, espero que al menos tomen nota de todo esto y que dejé también reflejado en la hoja de eclamación que les puse.
8.4
Leticia
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
February 2014
Los apartamentos son muy amplios. Es un lugar tranquilo con poco ruido y con vistas al mar y a la montaña, muy recomendable para descansar.
Intentamos acceder al baño turco pero las chicas del spa de recepción, si estaban ocupadas dando masajes no te podían atender con lo cual no pudimos disfrutar de ello.
9.2
Mariano
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
February 2014
Todo
8.4
Carlos
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
November 2013
El precio muy economico.
Que la sauna nada mas que fuera para una persona.
8
Cristina
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
November 2013
Muy completo el apartamento, además bien situado y unas vistas preciosas.
El colchón del sofá-cama era muy incómodo. Sugiero cambio por otros nuevos, ya que se notaban todos los muelles y dificultaba el descanso.
10
Jose
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
November 2013
Los apartamentos muy bien y nuevos el campo de golf muy bonito
7.6
Isabel Maria
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2013
El sitio estaba muy bien, cerca de la playa,con unas vistas maravillosas desde la terraza que hacían de los desayunos un placer. El hotel es muy bonito y los apartamentos confortables con el aparcamiento cubierto y cerca del apartamento. El personal es muy amable y correcto.
La limpieza esta ausente por completo en el menaje, cazos sucios con leche pegada, sartenes que parecen estropeadas pero que después de rascar mucho descubres que estan nuevas y era pura roña. Pelusas enormes debajo de la cama, bombillas fundidas...
Y en general poca inversión en mantenimiento del hotel.
8
Marisol
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2013
El apartamento muy moderno y las instalaciones adecuadas
No había recambio de toallas ni papel higienico,ni tan sisiquiera un rollo de cortesía.
El fregadero estaba atascado y la puerta de acceso de la terraza a la habitación no cerraba, tuvimos que llamar al servicio técnico con la correspondiente perdida de tiempo.
