10
May
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Espero poder volver
Show original message
See translation
10
Ana
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Muy contentos, para repetir...
La animación
Show original message
See translation
9.4
Yolanda Del Rocio
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Hemos pasado unos días fantásticos,todo ha sido genial, pero si merece la pena ir a este hotel es por su estupendo personal, mención especial a todos los monitores,sin ellos nuestras vacaciones no hubiesen sido las mismas...Gracias Cristian, Laura y Pablo, a José el socorrista...los/las chicas de la barra del bar,camareros del buffet....
Yo también trabajo en el sector turístico y he de decir que el querer volver a un sitio lo hace la calidad de sus trabajadores.
Mis niños y nosotros repetiremos seguro!!!
Todo ha sido perfecto
Show original message
See translation
10
Julio César
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Nada malo que decir de este lugar. Fue todo un acierto encontrar este chollo un finde que no teníamos nada planeado. Habitaciones amplias, baño muy amplios, desayuno y cena sin faltar nada. Volveremos sin lugar a duda y eso es una garantía total.
Nada. Todo ok
Show original message
See translation
8.3
Maria Jose
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
Lo mejor las vistas de la habitación,la ubicación del hotel y la decoración
La comida es un poco repetitiva. Falta de control por parte de los socorristas en toboganes y jacuzzi
Show original message
See translation
9.1
Consolación Rodrígue
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
El jacuzzi de la piscina
La comida
Show original message
See translation
8.3
Daniel
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2025
Very good
The quality and variety of food doesn't match the price you pay. For example, there's a limited variety of cakes and desserts in general. For example, there was pineapple for breakfast but not for lunch.
La calidad y variedad de comida no está alineada con el pastón que se paga, por ejemplo escasa variedad en pasteles y postres en general. Por ejemplo, habia piña en desayunos pero no en la comida
Show original message
See translation
8.3
Nazaret
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2025
Very good
Spacious rooms, pools and cleanliness
Habitaciones espaciosas, las piscinas y limpieza
Hotel in need of renovation in some areas. Otherwise, everything is fine.
Hotel que necesita reforma en algunos aspectos. Por lo demás, todo muy bien.
Show original message
See translation
9.1
Sandra
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2025
Excellent
Quality, tranquility, and nothing crowded. The staff is very friendly.
Calidad, tranquilidad, nada masificado. El personal muy amable:
There's no pool for toddlers. And the larger ones don't have a lower area.
No hay piscina para niños pequeños. Y en las grandes no hay zona baja .
Show original message
See translation
8.9
Sandra
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2025
Very good
Quiet family hotel, good mini club
Hotel familiar y tranquilo, buen mini club
The food is somewhat repetitive
La comida algo repetitiva
Show original message
See translation
8.9
Ruth
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2025
Very good
The hotel is well located and the staff is very helpful.
El hotel está bien ubicado y el personal es muy facilitador
The elevator has no air conditioning and is made of glass, which is horrible and dangerous if it stops. The orange paint is very distracting, and the furniture is outdated.
El ascensor no tiene aire acondicionado y es de cristal exterior, horroroso y peligroso si se quedase parado. La pintura naranja es muy cargante, está anticuado el mobiliario
Show original message
See translation
9.1
Ernesto
Travelled with family
Booked on Amimir.com
July 2025
Excellent
The staff is very friendly
El personal muy amable
The hotel needs a makeover...
Al hotel le hace falta una remodelación...
Show original message
See translation
6.3
Pao
Travelled with family
Booked on Amimir.com
July 2025
Average
The staff is attentive. The games and entertainment for children are excellent.
La atención del personal es buena.
Los juegos para los niños y la animación para ellos es muy buena.
The average food, the pasta stand, and the meat and fish stand aren't doing well. Waiting times are long, the meat is always overcooked, and the fish is raw. The entertainment for adults is really lacking. The nightly performances are poor.
La comida regular, el puesto de la pasta y el de la carne y pescado no funcionan bien. Mucho tiempo de espera, la carne pasada siempre y el pescado crudo. El entretenimiento para mayores la verdad se queda corto. actuaciones nocturnas son pobres.
Show original message
See translation
8.6
Emilio
Travelled with family
Booked on Amimir.com
July 2025
Very good
The food
La comida
Some unfriendly waitress
Alguna camarera antipatica
Show original message
See translation
9.4
Daniel
Travelled with family
Booked on Amimir.com
July 2025
Excellent
Two unforgettable weeks! The previous year, we holidayed at Playacanela, part of the same chain, and this year we had high expectations! It couldn't have been better! Spacious, always clean rooms, a buffet restaurant with a huge variety of food for all tastes! Original brand drinks, well-served! Finally, the best: The staff (especially Patrícia from the pool bar, José the lifeguard, and Cristian and José from the restaurant) and the FANTASTIC entertainment team! We made new friends: Laura, Pablo, Virgínia, Cristian, Melody, Sérgio, Maria, and Cristina! We'll definitely be back next year!
Duas semanas inesquecíveis! No ano anterior, passámos férias na Playacanela da mesma cadeia, e este ano estávamos com as expectativas em alta! Não podia ter sido melhor! Quartos espaçosos, sempre limpos, restaurante buffet com imensa variedade de comida para todos os gostos! Bebidas de marcas originais e bem servidas! Por fim, o melhor: Os funcionários (em especial a Patrícia do bar da piscina, o José nadador-salvador, e o Cristian e José do Restaurante) e a Equipa FANTÁSTICA de Animação! Ganhámos novos Amigos: Laura, Pablo, Virgínia, Cristian, Melody, Sérgio, Maria e Cristina! Para o ano, voltaremos com certeza!
Nothing to point out
Nada a apontar
Show original message
See translation
8
Sonia
Travelled with family
Booked on Amimir.com
June 2025
Very good
Good location.
Buena ubicación.
Restaurant food is cold and poorly cooked, there are ants in the first-floor room, and no curtains on the windows to keep out the sunlight at dawn. It's very annoying to open your eyes and feel like you're standing outside in broad daylight at 7 a.m.
Comida del restaurante fría y mal hecha,hormigas en la habitación de un primer piso y sin cortinas en las ventanas para que no pase la luz del sol al amanecer,es muy molesto abrir los ojos y que parezca que estás en la calle a plena luz a las 7 de la mañana.
Show original message
See translation
10
Jose Manuel
Travelled with family
Booked on Amimir.com
June 2025
Excellent
The best of all by far has been the hotel staff, waiters, cooks and entertainment.
Lo mejor de todo con gran diferencia ha sido el personal del hotel , camareros cocineros y animacion
Show original message
See translation
10
Raúl
Travelled with family
Booked on Amimir.com
June 2025
Excellent
About the hotel and the perfect staff, there is no problem.
Sobre el hotel y el personal perfecto no hay pega
The only negative comment is that the rules are not followed by the guests and of course the hotel staff does not say anything.
El único comentario negativo es que las normas no se cumplen por parte de los clientes y claro el personal del hotel no dice nada
Show original message
See translation
7.1
Jimena
Travelled with family
Booked on Amimir.com
July 2024
Good
The food, the staff and the room
La comida, el personal y la habitación
The snack must be made in the dining room and the night shows are done inside instead of outdoors.
La merienda hay k hacerla en el comedor y los espectáculos nocturnos les hacen dentro en vez de al aire libre
Show original message
See translation
9.4
Manuel Jose
Travelled with family
Booked on Amimir.com
June 2024
Excellent
We have spent some great days in this hotel. Wonderful atmosphere and exceptional staff. From the animation, which spreads joy, to the direction that pays attention to all the details. Very positive experience in all aspects
Hemos pasado unos días estupendos en este hotel. Ambiente maravilloso y un personal excepcional. Desde la animación, que contagia alegeia, hasta la dirección pendiente de todos los detalles.
Experiencia muy positiva en todos los aspectos
Show original message
See translation