6.7
Miguel Angel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2026
Very good
Ubicación excelente, habitaciones grandes, empleados excelentes. Piscina interior grande pero se ve todo “viejo”
Relación calidad precio, aunque vas un poco con otras expectativas de un 5 estrellas
El complejo en si está muy bien, grande con todos los servicios y salida directa a la playa
Habitaciones grandes pero viejas, necesita renovación. Lo peor del hotel la comida, poca variedad en el bufet y restaurante pequeño, aunque está bien situado al lado de la piscina. Un 5 estrellas que lo sería en su dia pero q ahora no llegaría a 4, lo único que tiene de 5 estrellas es la ubicación
Tiene de todo pero anticuado, si renovarán y arreglaran ciertas cosas sobre todo la comida estaríamos en un 5 estrellas.
Fuimos con todo incluido pero les falta tener snacks, pizzas, sándwiches algo q los niños puedan comer fuera de las comidas
Detalles como que dan la bebida en vasos de plásticos reutilizados hacen q no se merezcan esas 5 estrellas
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7.1
Antonio
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Very good
Lo mejor es la ubicación cerca de la playa.
Lo peor tener que ir a otro hotel a comer, con un montón de escaleras.
No merece 5 estrellas.
Para tomar un café tenías que ir al otro hotel.
No funcionaba la calefacción en la habitación que nos dieron, pero nos dieron otra y muy bien.
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6.3
RGD
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Pleasant
El personal. Especialmente los cantantes y personal de animación. También el personal de mantenimiento y camareros.
El hotel necesita una restauración completa.
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3.9
Juan María
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Disappointing
Ubicación
Limpieza de las habitaciones. Muy mal , la cama la hacían y mal. Resto nada , ni tocarlo . No es un hotel de 5* para nada. Muy desilusionados.
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10
Francisco Javier
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
December 2025
Superb
Habitación grande y confortable. Almohadas cómodas. Incluye cocina con todos los electrodomésticos, con consumibles por si quieres hacerte un café o una infusión. Terraza grande con bonitas vistas al mar. Cada vez que salía con el coche siempre encontraba plazas libres a la vuelta. Además, son gratuitas.
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5.9
Antonio Luis
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
November 2025
Pleasant
La ubicación es lo mejor ya que está cerca de la playa y de todos los servicios
La comida es de lo peor. Para un todo incluido de esta categoría deja mucho que desear. Quitando la comida temática del mejicano que es lo único salvable. Todo del Jac's restaurant pésimo.
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9.7
Fina
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
November 2025
Superb
Todo muy bien
Más variedad en las comidas , y helados que no habia
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7.4
Fernando
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2025
Very good
"The location is good, next to the beach, the pool has good views. The apartment-style room is very spacious."
La situación es buena, al lado de la playa, la piscina tiene buenas vistas .
La habitación tipo apartamento, muy amplia.
Translation:
"Needs a paint improvement in the main areas."
Necesita una mejora de pintura en las zonas comunes.
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10
Daniela
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
April 2025
Superb
"Hotel magnífico, fomos colocados no 4 andar com vista mar! O apartamento era muito limpo, a piscina era ótima, o restaurante também foi boa experiência!"
Translation:
"Fantastic hotel, we were placed on the 4th floor with a sea view! The apartment was very clean, the pool was great, the restaurant was also a good experience!"
Hotel magnífico, fomos colocados no 4 andar com vista mar! O apartamento era muito limpo, a piscina era ótima, o restaurante também foi boa experiência!
"Nothing to point out!"
Nada a apontar!
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8
Juana
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2025
Fabulous
The staff's attention was the best. Very friendly.
Lo mejor la atención del personal. Muy amables.
"I would improve the furniture in the rooms and the cleanliness of the main areas."
Mejoraría el mobiliario de las habitaciones y la limpieza de las zonas comunes
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6
Zinca
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
March 2025
Pleasant
I liked the view, it's beautiful, and the pool it has, the outdoor one. I also liked that it has several restaurants where those on the all-inclusive package can have dinner.
Me a gustado la vista,esta preciosa y la piscina que tiene ,la de exterior.Tb me gustó que tiene varios restaurantes donde pueden cenar los de todo incluido.
"I didn't like the spa service; the indoor pool has rust and looks nothing like the photo. The room doesn't seem like a 5-star hotel room. We were a couple and they gave us two single beds. The buffet isn't very varied, but it's acceptable."
No me ha gustado,el servicio de spa;la piscina cubierta,tiene oxido y no tiene nada que ver con la foto.La habitación no parece una de un hotel de 5 estrellas.Fuimos una pareja y nos pusieron dos camas de una persona.El bufé no es tan variable,pero es aceptable.
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8.9
Jose
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2025
Fabulous
The contracted services were provided at 100% and we were able to enjoy a relaxed and peaceful experience at the hotel and in the city.
Comfortable and clean rooms, good buffet service at the hotel, etc...
Los servicios contratados se daban al 100% y pudimos disfrutar de una experiencia relajada y tranquila en el hotel y en la ciudad.
Habitaciones cómodas y limpias, buen servicio buffet en el hotel, etc...
From my point of view, the hotel needs more attention in terms of appearance and a significant renovation. It is very old, but it is true that it perfectly meets everything that was contracted.
Bajo mi punto de vista el hotel necesita mayor cuidado de cara a la galería y una importante renovación. Está muy antiguo, pero es cierto que cumple a la perfección con todo lo contratado.
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8.9
Francisco
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2025
Fabulous
Accommodation, and location near the beach and other places, excellent.
Alojamiento, y ubicación a las playa y otros lugares, excelente
Mostly attentive staff, but they informed us that we were not entitled to lunch on the day of check-out and we had to point out the mistake to them, which was acknowledged by the reception management.
Personal mayoritariamente atento, pero nos informaron no teníamos derecho al almuerzo el día de salida y tuvimos que hacerles ver el error, reconociéndolo desde gestión de recepción.
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10
Toñi
Booked on Buscounchollo.com
March 2025
Superb
Translation: "The views"
Las vistas
Having to go out for dinner, to another hotel
Tener que salir para cenar, a otro hotel
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6
Silvia
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
March 2025
Pleasant
Translation: "The car park and the friendly staff."
El parking y el personal amable.
Not everything is included (drinks like mineral water or coffee had to be paid for separately - this was not mentioned in the offer, despite being "basic" low-cost drinks).
The pipes gave off a strong odor, so the room did not smell good.
No es todo incluido (hay bebidas como agua mineral o café que había que pagar aparte -en la oferta no se hacía referencia a esto, además de ser bebidas "básicas" de bajo coste).
Las cañerías hacían muy mal olor, por tantola habitación no olía bien.
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7.1
Juan Manuel
Travelled with family
Booked on Amimir.com
November 2024
Very good
Not very good
No muy bueno
I didn't like it
No me gustó
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2.2
Francisco Javier
Travelled solo
Booked on Amimir.com
December 2023
Disappointing
The pool area is the only thing that is saved and the reception
La zona de piscina es lo único que se salva y la recepción
Bad food, the waitresses are the most unpleasant in the world, especially in the ocean bar, you have to go to other hotels to eat, they force you to pour drinks over yourself that they serve you with a measure, there is no furniture in the room, the bathtub chopped with mojo, there's no way I'll be back
Comida nefacta, las camareras\os lo más desagradable del mundo sobre todo en ocean bar, te tienes que desplazar a otro hotels para poder comer, te obligan a rebujar bebidas encima que te sirven con un medido, en la habitación no hay mobiliario, la bañera picada con mojo ni de coña vuelvo
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2.2
Maria ángeles
Travelled solo
Booked on Amimir.com
December 2023
Disappointing
The reception is pleasant and the pool area,
La recepción son agradable y la zona piscina,
Bad food, the waitresses force you to refill the drink because you can't drink only the national brand, you have to move around to eat, the entertainment is good but very short, the staff and especially the ocean bar are totally unpleasant, They are not valid for the public, the room was renovated but smelled of slime
Comida nefacta, las camareras/os te obligan a rebujar la bebida porque no lo puedes tomar solo de la marca nacional, te tienes tienes que desplazar para poder comer, la animación buena pero muy corta, lel personal y sobretodo del bar ocean desagradables total, no valen de cara al público, la habitación estaba reformada pero con olor a cieno
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7.7
Jose
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
March 2026
Very good
No comments
9.7
María Ángeles
Booked on Buscounchollo.com
February 2026
Superb
No comments
