10
Rosa Maria
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Excellent
LA EXPERIENCIA A SIDO FANTASTICA
Show original message
See translation
4.5
Jonatan
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Basic
The swimming pool. The atmosphere it has with the music and its beach bar. The bed in the room.
La piscina. El ambiente que tiene con la música y su chiringuito. La cama de la habitación.
The lack of responsibility and professionalism of the hotel restaurant staff. The room does not correspond to a five star hotel. The air conditioning was more or less ok. Some customers were given a superior room, paying for an inferior room and we who are on honeymoon and asked for it in advance were given an inferior room. They did not take care of my wife's lactose intolerance.
La poca responsabilidad y profesionalidad del personal de los restaurantes del hotel. La habitación no corresponde a un hotel de cinco estrellas. El aire acondicionado más o menos bien. A unos clientes le dieron habitación superior, pagando una inferior y nosotros que vamos de luna de miel y lo pedimos con antelación nos dan una inferior. No vigilaron la intolerancia a la lactosa de mi mujer.
Show original message
See translation
6.7
Juanjo
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
Las instalaciones del hotel, la piscina, el bar de esta, el jardin central, y el minigolf
Horarios y variedad en la comida del bufet, así como la calidad de esta.
Los españoles tenemos unos horarios más tardíos de los que te obliga el hotel.
Enchufes escasos y mal situados en la habitación
IMPORTANTE:
Debido a fuertes vientos, fué imposible salir del aeropuerto de Madeira ese día, la compañia aeréa VUELING, encargada de este viaje, nos dejó colgados durante toda la noche en el aeropuerto de Funchal, (incluidos bebés, niños pequeños y ancianos) mientras que los otros 6 vuelos cancelados, a las 23:00 ya estaban realojados en hoteles, nunca más viajaré con VUELING.
Show original message
See translation
5
Maria Isabel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Average
the hotel pool was very nice.
la piscina del hotel estaba muy bien.
The food in the restaurant was terrible, always the same and bad.
The room was hidden and there was no elevator to get there, we had to walk the suitcases around the hotel.
la comida del restaurante fatal siempre lo mismo y mal.
la habitación escondida y no había ni ascensor para llegar, tuvimos que pasear las maletas por todo el hotel.
Show original message
See translation
7.3
Ventisca
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
All in all, the hotel is very nice and the rooms are very spacious and in my case the views were spectacular.
Todo bien en general ,el hotel muy bien y las habitaciones muy amplias y en mi caso las vistas espectaculares
I did not like the opening hours of the pool bar service.
Since the pool closes at 20:00 and after 18:30 they do not serve you anything.
No me a gustado el horario del servicio de bar de la piscina
Ya que la piscina la cierran a las 20:00 y a partir de las 18:30 ya no te sirven nada
Show original message
See translation
7.8
Laura
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
Han sido las mejores vacaciones el hotel en si estupendo y el personal la verdad es que ha sido maravilloso nos hemos sentido como en casa. La verdad es que hemos quedado encantados si algún día volviéramos a la Isla repetiriamos sin duda alguna.
Show original message
See translation
9.3
Victor
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Excellent
Pasamos una semana muy acogedora ,tranquila y divertida. Las instalaciones del hotel y el personal en lineas generales muy buena.
Show original message
See translation
8.3
Emilio
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Very good
Todo en general
Picnic muy flojo
Show original message
See translation
8
Manuel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Very good
El Hotel fabuloso super limpio y muy buena atención. Bien ubicado para repetir
Poca animacion
Show original message
See translation
5.7
Jose Luis
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Average
La ubicación.
La calidad y servicio no es ni de lehos un 5 estrellas. Como mucho un 4 estrellas.
Show original message
See translation
8
Andrés
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Very good
Excelente hotel, personal profesional y muy agradable. La comida estupenda. Buena organización en general.
Madeira una preciosidad.
Show original message
See translation
7.7
Jose Luis
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
La atención de los personal en general. Muy atentos profisionalmente. Es lo que llevo de recuerdo positivo. Muchas gracias a todos. El servicio en general, bastante positivo. Equipo de limpieza, equipo de buffet y buffet piscinas, equipo de recepción. Gracias.
Show original message
See translation
7.7
Andres
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
Todo ha estado fantástico en general.
Pequeños detalles como que en la piscina no controlen el uso de hinchables o de la gente jugando con pelotas.
Show original message
See translation
7.3
Jose Luis
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Good
Amabilidad y disposición de todos los empleados,el ambiente,las habitaciones enormes,en general todo perfecto salvo el bufet
La informacion en el hotel en varios idiomas pero en español ni un solo cartel,ni siquiera nada de prensa en español,las comidas del bufet sosas sin sabor,en los tres restaurantes del hotel,perfecta la comida.
Show original message
See translation
10
Xavi
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Excellent
El hotel, el personal, el trato, la variedad y la calidad de la comida, los servicios del hotel y la relación calidad/precio ha sido inmejorable!
Nos ha gustado todo.
Show original message
See translation
8.3
José María
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Very good
El personal maravilloso,muy atentos no hemos tenido ningún problema y nos hemos encontrado muy a gusto.
Quizás la comida muy repetitiva aunque mucha variedad pero no de nuestro gusto.
Show original message
See translation
8.7
Family
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2018
Very good
Ubicación hotel
Personal
Servicios
Coordinación con cntravel muy atentos
Check out a las 12.00 pero
El check in fue a las 21.00. Cancelación del vuelo de vuelta!
Show original message
See translation
7.7
Ramona
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2018
Good
Instalaciones muy buenas.
La comida nos ha parecido un poco repetitiva.
Show original message
See translation
7
Olga
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
July 2018
Good
La isla es preciosa. La comida del hotel buena si no tienes alguna alergia. El personal muy atento. El jardín es precioso. Las visitas desde la piscina inmejorables y el acta la playa muy cómodo. Está bien comunicado por autobús.
El buffet está indicado los alérgenos a medias y hay contaminación cruzada por los clientes que cogen distintos servidores... La animación diaria es un horror si quieres descansar. El primer día pedimos cambio de habitación porque holia a tabaco y el ruido del baile era terrible. Las tumbonas sombrillas y la zona de la piscina en general necesita una renovación. Los baños de la zona de piscina estaban sucios.
Show original message
See translation
7
Carmela
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2018
Good
El hotel era muy bonito. Dos piscinas amplias y muy limpias. No había problema si querias llevarte una botella de agua o una pieza de fruta fuera del recinto.
Tuvimos el problema de que el autobús de cortesía de vuelta al hotel cambio de emplazamiento por un evento y solo estaba indicado en la parada del hotel y no en la parada de vuelta.
A ciertas horas no había hamacas disponibles.
Show original message
See translation
