10
Turia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2026
Excellent
Todo un 100 x100 genial mil gracias por todo.el liston muy alto .
Todo muy muy bien. Miran mucho por las personas con discapacidad y un trato especial mil gracias por tofo .
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10
MarĂa Del Mar
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2026
Excellent
La entrada a Terra Natura que no sabĂa que la tenĂa incluida . Y el todo incluido .
Le falta servicios para adolescentes de 16 años , falta piscina climatizada también.
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10
Cristina
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
Nos ha encantado el resort.
Todo muy moderno, limpio y bonito.
Mucha variedad en las comidas.
IncreĂble!
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7.4
Bea
Travelled with family
Booked on Amimir.com
October 2025
Good
The staff is exceptional. Yusi at the buffet entrance is a delight. She not only informs you about everything related to the buffet but also about everything else at the resort. She's incredibly kind to children. The atmosphere is fantastic, and all the decorations are incredible.
El personal es excepcional, Yusi en la puerta del buffet es un encanto, no solo te informa de todo lo que tenga que ver con el buffet si no también con cualquier cosa del complejo, es súper cariñosa con los niños.
El ambiente es genial y todos los decorados increĂbles
The food was a bit repetitive and there was little variety compared to other hotels in the chain.
La comida era un poco repetitiva y habĂa poca variedad comparada con otros hoteles de la cadena.
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7.7
Visitante
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Good
Poder entrar a Terra natura y Aqua natura está muy bien
La comunicación a los huéspedes, ya que durante mi estancia cambiaron los horarios de bares y piscinas sin avisar y cuando mi familia y yo fuimos estaba cerrado.
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9.4
Woking
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
Los niños han disfrutado muchĂsimo, que era lo verdaderamente importante. Todo genial!, se nota que el hotel es nuevo y está muy pensado para el disfrute de los niños, al menos, de los mios. Gracias Aida y compañia por vuestra atencion y amabilidad. Ha sido increible el disfrutar del hotel, de un parque acuático y un zoolĂłgico a la vez!, una gran variedad de espectaculos y entretenimiento…fantástico!.
Entiendo que todo siempre se puede mejorar, pero durante mi estancia, realmente no he notado la falta o mejora de algo, todo ha sido positivo.
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8.6
Ana Belén
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Very good
Todo nuevo. Comida de calidad. Espectáculos chulĂsimos. Las piscinas estupendas. Personal muy agradable.
Nada
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10
Francisco
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
Todo perfecto
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9.4
David
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
El personal muy amable y las instalaciones de 10 (ahora que es todo nuevo, por lo menos)
Yendo fuera de temporada a buen precio es una pasada, pero en temporada alta es demasiado caro (para mĂ economĂa por lo menos)
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7.4
Lucia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Good
Las cabañas están muy bien, el buffet de las comidas estaba bueno y variado
No nos limpiaron la habitación y lo comuniqué a recepción sin repuesta...
No nos gustó que no tuvieras acceso directo a terra natura ni aquanatura, hay que dar mucha vuelta...hay poco intimidad porqué si estás en la terraza estás pegado al vecino de los lados y al de enfrente, por lo demás muy bien
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8.6
Sara
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
Qué no tengan abierto los acceso directos a aquanatura y Terranatura desde sus instalaciones. Hay que salir del recinto
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9.4
Olga
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Me ha gustado mucho que no necesitas coger coche para ir a terra natura y aqua natura..e jncluso desde el mimo zoo se puede acceder al aqua y es muy agradable ir por esos caminos..
Y informar de que el mismo dĂa de salida aunque se deje la habitaciĂłn a las 10.00 se puede hacer uso de todo el recinto e incluso acceder a los dos parques durante todo el dĂa.
El personal fantástico todo súper limpio..no paran de trabajar para mantenerlo en condiciones y lleva buen orden.
La cabaña experience superior es la que esta mas alto del recinto pero hay acceso andando por escaleras para llegar al centro lo bueno que es mas tranquilo y tiene buenas vistas y tienes ms intimidad
Mas informaciĂłn al llegar en recepciĂłn de como funciona y donde esta todo no es solo dar la app ..para no perder tiempo de un lado para otro preguntando y sobretodo ayudar mas cdo se va con una persona mayor o con algĂşn discapacidad
No hay nada de intimidad entre las cabañas y las que tienen jacuzzi estan super espuetas a las vistas no lo veo relajante.
La habide los niños de literatura es super agobiente es pra niños muy pequeños.
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10
Carlos
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Hice 2 reservas, el bungalow está sĂşper bien, muy completo y con todos los detalles, muy cĂłmodo el colchon , cafetera de mono dosis, y la nevera con bebidas y botella de cava! TenĂa todo incluido, en todo el recinto!
Que los bungalows estaban lejos el uno del otro y no nos dejaron hacer el cambio! Inamos juntos y fue muy incomodo, por los niños pequeños!
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7.7
Elena
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Good
La ubicación es perfecta, la limpieza de las instalaciones está muy bien.
MejorarĂa la variedad de la comida.
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8.9
Asier
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
Hemos pasado una semana genial. El resort es nuevo y no le falta detalle. Comida variada. Los espectáculos muy currados.
Comida más saludable en los snack
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10
Noelia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Todo fantastico
La habitaciĂłn no nos la dieron hasta las 4 eso nos parĂł mucho pero mucha facilidades para dejar maletas
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8.9
Adriana
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
Hola! Un sitio para disfrutar con los niños. La Ăşnica pega que no me informaron bien que podĂa entrar antes aunque la cabaña no estuviese y que podĂa pagar a la salida un poco más 0ara seguir disfrutando de las instalaciones. Sino se hace muy corto. Te quedas vin ganas de más.
La única mejora la hora de salida del la cabaña, a las 10 h me parece muy pronto.
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8
Pamela
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
Las instalaciones están muy bien. Hay que andar mucho pero no importa. Las piscinas muy chulas.
Te dicen que te avisan cuando están las cabañas y no lo hacen. Solicite un detalle de cumpleaños para mi hijo y no lo hicieron. Menos mal que no lo sabĂa. El buffet es un poco escaso.
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9.1
Francisco Jonatan
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Las piscinas
El acceso a Aqua Magic y al Magic Natura des del hotel serĂa aconsejable, y no tener que atravesar los parkings de cemento sin sombra.
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9.4
Lidia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
El complejo muy bonito, ideal para ir con niños, tienen actividades i diversion para todas las edades. Cerca de otros parques como terranatura o aquanatura que tambien son muy recomendables.
La comida muy buena y el bufet muy variado.
Las habitaciones de los peques muy pequeñas y dificil acceso. Faltavan colgadores en algun lugar para toallas
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