7.7
Almudena
Travelled with family
Booked on Amimir.com
July 2022
Large all-inclusive hotel, the best staff, restaurant service
Hotel grande con todo incluido,lo mejor el personal, el servicio del restaurante
Hotel for English almost all the entertainment was in English, and from time to time there was a very strong smell
Hotel para ingleses casi toda la animación era en inglés, y de vez en cuando había un olor muy fuerte
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8.7
Juan José
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
The staff was very friendly and attentive. They let us take advantage of the hotel until the last minute and change in a room they had for that purpose.
El personal muy amable y atentos. Nos dejaron aprovechar el hotel hasta ultima hora y cambiarnos en una habitación que tenían para eso.
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9.3
Mayte
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
All facilities and staff attention impeccable.
Todas las instalaciones y la atención del personal impecable
The buffet seemed a bit repetitive in terms of food. They always served the same thing.
El bufet me ha parecido un poco repetitivo en cuanto a comida. Siempre ponían lo mismo.
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9.7
Antonio
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
All
Todo
Nothing
Nada
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6.2
Yesica Reina
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
The staff is very friendly and humane.
El personal muy amables y humanos.
The rooms are very small. And there were broken things
Las habitaciones son muy pequeñas . Y había cosas rotas
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1.8
Laura
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
The cleaners, despite the fact that they can't do enough, they can't do your room until 3 o'clock in the afternoon, they are charming.
Las limpiadoras a pesar de verlas que no dan a basto, no pueden hacerte la habitación hasta las 3 de la tarde, son encantadoras.
If you are celiac never go to this hotel, they say they are prepared but they are not, I do not know if they know what it is, of course the workers assure you they do not, you ask if you can eat something, they do not know how to tell you and what they answer is I prefer not to eat it just in case, so you can go eat salad and things they do on the grill if you are willing to eat sausages, hamburgers and fish, always the same, nor make an effort to change it for lunch or dinner, you eat and dine the same. Despite talking to the hotel manager, no one from the kitchen came out at any time to inform me that I could eat, I have been in hotels, the same thing has never happened to me, and the worst thing is that it has 4 stars. It is clearly a hotel for foreigners, they are allowed to book their lounger at 8 am putting towels and do not move it all day so you can not find a single day a lounger in which to be, take note that in hotels can not be allowed, we all pay and we all have the right to enjoy the same facilities. The animation lousy, every day you have bingo 2 euros the cardboard and then games to guess what song is or that famous is, we go to bed.
Si eres celiaco no acudas nunca a este hotel, dicen que están preparados pero no es así, no se si sabrán lo que es, desde luego los trabajadores os aseguro que no, preguntas si puedes comer algo, no saben decirte y lo que te contestan es prefiero que no lo comas por si acaso, así que puedes ir a comer ensalada y cosas que hacen a la plancha si estas dispuesto a comer salchichas, hamburguesas y pescado, siempre lo mismo, ni se esfuerzan en cambiarlo para la comida ni para la cena, comes y cenas lo mismo. Pese a hablar con la que gestiona el hotel, nadie de la cocina salio en ningún momento a informarme de que podía comer, he estado en hoteles, jamás me ha pasado lo mismo, y lo peor es que tiene 4 estrellas. Es un hotel claramente para extranjeros, se les permite que a las 8 de la mañana reserven su tumbona poniendo las toallas y no la muevan en todo el día por tanto no encuentras ni un solo día una tumbona en la que poder estar, tomar nota eso en los hoteles no se puede permitir, pagamos todos y tenemos todos derecho a disfrutar de las instalaciones igual. La animación pésima, todos los días tienes bingo 2 euros el cartón y luego juegos de adivinar que cancion es o que famoso es, vamos para irse a la cama.
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9
Ales
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
The treatment of the staff was excellent.
El trato del personal excelente.
The hammocks were occupied at 8:00 in the morning and were still occupied all day even though people were only in the pool for an hour, they should prohibit having the hammocks occupied if you are not in the pool.
Las hamacas se ocupaban las 8:00 de la mañana y seguían ocupadas todo el día aunque la gente solo estaban una hora en la piscina.Deberian prohibir tener las hamacas ocupadas si no estás en la piscina.
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8.7
Angel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Very good experience, above all very happy to have taken it out here because it was really a bargain!
Muy buena experiencia, sobretodo muy contento por haberlo sacado por aquí porque realmente ha sido un chollo!
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9.7
Amal
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Treatment, attention, food, a lot of variety. In relation to price and quality very well. We have been very well in the hotel and we are very happy with everything.
Trato, atencion, comida mucha variedad. En relacion a precio y calidad muy bien. Hemos estado muy bien en el hotel y estamos muy cintentos con todo.
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9
Paula
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
I really liked the hotel and the service we were offered.
Me ha gustado mucho el hotel y el servicio que nos han ofrecido.
The only downside is that when we arrived at the hotel we were surprised to find that we had to pay the tourist tax, which I think should have been included in the price or at least better informed at the time of booking to avoid certain situations.
La única pega Esque cuando llegamos al hotel nos encontramos con la sorpresa de que teníamos que pagarla tasa turística cosa que pienso que ya deberían de incluirlo en el precio o en todo caso informarlo de mejor manera a la hora de reservar para evitar ciertas situaciones.
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