8.9
Esther
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
May 2025
Very good
personal muy amable y servicial. La habitación al tener doble puerta aislaba muy bien del ruido del pasillo, se descansaba bien durante la noche.
La comida, más variedad y más calidad (verduras y ensaladas con poco sabor), el aceite era agua, por lo menos ha de ser aceite de oliva. Algún personal del comedor se peinaba encima de la comida, se tocaba el pelo...
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9.1
Esther
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
May 2025
Excellent
La comida y los empleados!!
La televisión no funcionaba ningún canal español!!
En los espectáculos no traducian al español!!
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6.9
Alvaro
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
May 2025
Good
The pools and Water Slides are well maintained.
The reception staff and waiters are all very friendly.
Las piscinas y toboganes estan en buen estado de mantenimiento
El personal de recepction y los camereros todos muy amables
Food. Not bad but not up to what is expected for what has been paid. Products of low average quality and some of them not very well cooked.
There were people smoking (vaping) in the enclosed areas of the hotel such as the bars and party rooms. The hotel did not seem to mind, as it was a repeated occurrence during the 3 nights we stayed.
La comida. No estǽ mala pero no llegua a lo que se espera por lo que se ha pagado. Productos de calidad media baja y algunos de ellos no muy bien cocinados.
Había gente fumando (vapeando) en los recintos cerrados del hotel como los bares y salones de fiesta. No paracía importarle al hotel, pues fue un compartamiento reiterado durante las 3 noches que estuvimos
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10
David
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2024
Excellent
The animation is spectacular from morning to afternoon.
La animación es espectacular desdé por la mañana asta por la tarde
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10
Sonia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
April 2024
Excellent
Everything was great. Very good treatment from all the hotel staff. We will repeat for sure.
Ha estado todo genial. Muy buen trato de todo el personal del hotel. Repetiremos seguro.
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10
Laura
Booked on Buscounchollo.com
April 2024
Excellent
The hotel is great. Large room. The entertainment was excellent. I loved the entertainers, special mention to Cristobal, the guy is a spectacle. The all inclusive is very good. I found it positive to have a snack open all day and at night. In the room there are complimentary chocolates, tea and coffee. I was pleasantly surprised by the Play room. And the guys who run it couldn't be nicer. In the mornings there are complimentary cookies in the lobby. The entertainment at night is very good, you have a choice and there is something for everyone.
El hotel es una pasada. Habitación grande. La animación excelente. Me encantaron los animadores, especial mención a Cristóbal, el tío es un espectáculo. El todo incluido está muy bien. He encontrado positivo el tener abierto un snack durante todo el día y en la noche. En la habitación hay bombones de cortesía, te y café. La sala con la Play me sorprendió gratamente. Y los chicos que lo llevan más buena gente no pueden ser. En las mañanas hay cookies de cortesía en el lobby. La animación ena noche muy bien, tienes para escoger y hay para todos los gustos.
This is not a criticism, just a comment that the body cream is not included in the bathroom amenities. You have to pay 1EUR for the plastic cup which is mandatory for the stay in the pool.
No es una crítica, solo comentar que la crema corporal no está incluido en los amenities del baño. Hay que pagar 1EUR por el vaso plástico que es obligatorio para la estancia en la piscina.
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10
Rita Luisana
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2024
Excellent
Super the beautiful hotel, super clean and spacious and beautiful rooms.
Super el hotel precioso super aseados y habitaciones amplias y preciosas
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9
Maria Luisa
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Excellent
All very well attended and organized
Todo muy bien atendido y organizado
Elevators.
Los ascensores.
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8
Oliber
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Very good
The food was quite good for these places that usually do not have high quality food. To stay three or four days well, and more like a little tired.
Comida bastante bien ,para estos sitios q normalmente no suelen tener mucha calidad en la comida. Para estar unos tres o cuatro días bien, ya más igual un poco canso.
Swimming pool area for camping a little small.
Zona de piscina para amacas un poco pequeña .
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8.3
Siveli
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Very good
Excellent hotel to spend a few days with your children. Superb treatment by the staff trying to facilitate at all times a rewarding stay. Very good location with respect to the beach.
Execelente hotel para pasar unos días en familia con tus pequeños. Trato magnífico por parte del personal intentando facilitar en todo momento una estancia gratificante. Muy buena ubicación respecto de la playa.
They need to improve the food in the restaurants, which are very much like a battle, not up to par, they should improve the quality and variety. The knives do not cut and using them even with a simple cut food was complicated.
Tienen que mejorar la comida de los restaurantes muy de batalla, no muy a la altura, deben mejorar la calidad y variedad . Los cuchillos no cortan y emplearlos hasta con un alimento de sencillo corte resultó complicado.
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9
Ana Rosa
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Excellent
The buffet and the rooms are supreme
El buffet y las habitaciones supreme
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9.7
Loli
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Excellent
Positive value for money
Relación precio calidad positivo
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10
Ascension
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Excellent
Todoooo
Todoooo
Nothing
Nada
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6.5
Esperanza
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Good
Decoration, ambience. Abundant and varied buffet.
Decoración, ambientación. Buffet abundante y variado.
Scarce cleanliness. Buffet with food very focused on the foreign public. Elevators continually with problems. Many services and areas restricted for small children. This would have been interesting to know before making the reservation.
Escasa limpieza. Buffet con comida muy centrada en el público extranjero. Ascensores continuamente con problemas. Muchos servicios y zonas restringidos para niños pequeños. Esto hubiese sido interesante saberlo antes de hacer la reserva
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6
Esmeralda
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Average
dining room hours were quite good. food was acceptable.
en general bastante bien.horarios comedor bastante buenos. comida aceptable.
Cleanliness of the room, difficult to get to the hotel.
but in general everything was very good
limpieza habitación, cuesta para llegar al hotel.
pero en general todo muy bien
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8.7
Germán
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Very good
Friendliness of all staff
Amabilidad de todo el personal
The elevators, some were repaired in 2 days and there were personnel who did not know either, they were in training.
Los ascensores, en 2 días fueron reparados alguno que otro y había personal que tampoco sabía, estaba en formación
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6.3
Ana Maria
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Average
The location
La ubicación
The elevators were very slow and the facilities looked a bit old.
Los ascensores muy lentos y las instalaciones se veían un poco antiguas.
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9.7
Laura
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Excellent
We liked everything, very good food, spectacular entertainment for the kids, highlighting Chema the entertainer. Super comfortable and very large room, spectacular all-inclusive services, mini club, facilities, dining room, and above all the kindness of waiters, entertainers, reception. We have been delighted we will be back!
Nos a gustado todo, comida muy buena, animación para los peques espectacular, destacar a chema el animador! . Habitación súper cómoda y grandisima , servicios de todo incluido espectaculares, mini club , instalaciones, comedor, y sobretodo la amabilidad de camareros, animadores, recepción. Hemos quedado encantados volveremos!
To put a downside the elevators, there were few but they are being reformed and are putting more.
Por poner un pega los ascensores, eran pocos pero están haciendo reforma y están poniendo más.
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9
Pablo
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Excellent
We found the quality/price ratio to be very good.
La relación calidad/precio nos pareció muy buena.
The "elevators" issue, being on the seventh floor we lost a lot of time waiting.
El tema "ascensores", estando en la séptima planta perdimos mucho tiempo esperando.
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9.3
Maria
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
March 2024
Excellent
The rooms are large and the beds are comfortable, the meals are delicious and varied, the staff is attentive and everything is very suitable for children.
Las habitaciones grandes y camas comodas y las comidas ricas y variadas y el personal atento y todo muy adecuado para ir con niños.
some waits to take the elevator
algunas esperas para poder coger el ascensor
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