6
Francisco Javier
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Average
Outside the hotel quite a few
Fuera del hotel bastantes
For a 4-star hotel, the food in a hospital is better.
Para ser de 4 estrellas la comida en un hospital la ponen mejor
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6.3
DHOYA
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Average
Location and room
Ubicación y habitación
Heated pool closed
Last day pool and main areas closed
Last day without hot water in the room
Piscina climatizada cerrada
El último día piscina y zonas comunes cerradas
El último día sin agua caliente en la habitación
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10
Raquel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
The rooms are large, I really liked that the room has different areas, the hotel entertainment is 10, the main areas are very good, the pool is luxurious, the girls were delighted with the Water Slides and jets, the buffet is very varied, everything is great.
Las habitaciones son grandes, me ha gustado mucho que la habitación tenga distintas zonas, el entretenimiento del hotel de 10, las zonas comunes están muy bien, la piscina de lujo, las niñas encantadas con los toboganes y los chorros, el buffet muy variado, todo genial
There were queues at the coffee machines, but I don't see it as a problem because I'm on holiday and I have all the time in the world.
Se hacían colas en las máquinas del café, pero tampoco lo veo problema porque estoy de vacaciones y tengo todo el tiempo del mundo
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9.4
Blanca
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
Spacious and clean apartment. Close to the beach but far from the center of Roquetas. Very friendly staff.
Apartamento amplio y limpio. Cerca de la playa aunque lejos del centro de Roquetas . Personal muy amable .
Little variety in the meals and a little tasteless.
Poca variedad en las comidas y un poco insípida .
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10
Inma
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
El hotel muy bien
La comida muy buena i los camareros un 10. Tuvimos un problemilla en la habitacion y mientras comiamos nos lo resolvieron. Volveremos.
No
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8.9
M Rosa
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Very good
We were given a very spacious and comfortable apartment and the entertainment staff made our stay very pleasant.
Nos dieron un apartamento muy amplio y confortable y el personal de animación amenizó mucho la estancia
Beverage service inside the restaurant was slow
El servicio de bebidas dentro del restaurante fue lento
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6.9
Jose Antonio
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Good
I do not know what to emphasize after the episode of celiac disease and that they were warned, if we will contract again with you, you are not to blame.
No se que destacar después del episodio de la celiaquía y eso que estaban avisados , si que volveremos a contratar con vosotros, no tenéis culpa
I would appreciate that the kitchen staff was much more informed of what it is to be celiac, Friday and Saturday we were better because on Thursday we had a fight with the kitchen staff on this issue, this and much more on this issue, and the heated pool shines by its absence.
Agradecería que el personal de cocina estuviera mucho más informado de lo que es ser celiaco, viernes y sábado estuvimos mejor ya qu el jueves tuvimos una bronca con el personal de cocina por este tema, esto y mucho más en este tema , y la piscina climatizada brillo por si ausencia
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8.9
Ritoti
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Very good
La habitación estupenda y el servicio, EXTRAORDINARIO y tan servicial como Alejandro
Que el sistema de limpieza de los utensilios del comedor mejore
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9.7
Jose Antonio
Travelled solo
Booked on Amimir.com
October 2025
Excellent
Everything is fine
Todo muy bien
Let's see if you keep the price in summer so we can go more. And the mosquitoes
A ver si mantenéis el precio en verano para poder ir más.y los mosquitos
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10
Yolanda
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
October 2025
Excellent
El hotel está genial. Super limpio, el personal muy amable y agradable, comida de todo tipo. En los apartados de limpieza e instalaciones no le doy más puntuación porque no lo hay, pero es para ponerle un 20.
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5.4
Julio
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Average
Estuvieron mi hija y su marido y fue una pesadilla
El periplo empezó con una habitación al lado del escenario y sin wifi, cambiaron a otra que no funcionaba el aire acondicionado y tenía bichos en la cama (no se si chinches o pulgas), dirección se mofó de ellos asegurando que eran picaduras de mosquitos a pesar de ser médicos, mi hija tuvo que pedir tratamiento médico. Yo me incorporé el fin de semana en otra habitación y al salir vi una pareja que estaba quejando de lo mismo. La versión oficial del hotel es que eran mosquitos pero claramente sabían que eran otra cosa.
No aconsejo ir al hotel hasta que reconozcan el problema y aseguren que han erradicado los bichos.
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8
Jose Antonio
Travelled with family
Booked on Amimir.com
September 2025
Very good
Old but well maintained hotel, good value for money, overall everything was good!
Hotel antiguo pero bien mantenido , calidad precio bien , en general todo bien !
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9.1
Svitlana
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
La estancia ha sido muy agradable
El personal muy atento
El hotel muy acogedor
La ubicación perfecta
Cerca de la playa
Nada
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7.4
Bernardo
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Good
El apartamento muy amplio y confortable. (Para dos personas, un apartamento con dormitorio con dos camas, una de 1,35, otra de 1,05, más sofá cama, más una cama supletoria ¿?. Pues estupendo.
Problemas a la hora de las comidas, mucha gente y poco personal para ir limpiando las mesas, o mala organización, increíbles colas. Personal sin experiencia/formación y sin alguien quien pusiera orden. (Salvo honrosas excepciones, Juan por ejemplo).
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7.1
Lucia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Good
El hotel en sí está bien, los apartamentos son amplios, el personal es atento y amable. Las zonas comunes están limpias y cuidadas.
La limpieza de las zonas privadas deja mucho que desear, las telarañas de nuestra habitación nos recibieron y despidieron después de cinco días, la animación bastante cutre y para niños no sabemos porque ya estaba todo cerrado en esta fecha.
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8.6
Julian
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Very good
La piscina, el bufete, las camas muy cómodas y la atención muy bien
La limpieza de las habitaciones les faltaría un poco más
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10
Jose
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
The food, the staff, the entertainment, etc.
La comida ,el personal,la animación.etc.
There were many ants all over the hotel, it's just that this year, there is a square...
Que había muchas hormigas en todo el hotel ,es que este año ,hay una plaza...
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9.4
Cristina
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
La comida es de lo mejor, buena calidad y variedad
El pan, no es muy bueno
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10
Israel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Perfecto para ir en familia, con niños, lo pasan genial en la piscina.
En el fin de semana si que haría falta más personal para el restaurante. Por lo demás todo bien
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7.4
Antonio
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Good
The entertainment performances for kids and adults and the pool are wonderful.
Las actuaciones de entretenimiento para peques y adultos y la piscina una maravilla.
The check-out time of the apartments at 10 with no possibility of late check-out leaves much to be desired, and the bar service at the beach bar by the pool is very slow, with a blonde waitress with short hair and very bad manners and attitude.
El horario de salida de los apartamentos a las 10 sin posibilidad de checklate.. deja que desear, y el servicio de bar del Chiringuito junto a la piscina lentisimos y una camarea rubia con el pelo cortito y con muy malas formas y humos.
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