6.4
Silvia
Travelled with family
Booked on Amimir.com
July 2025
Average
The location 100 metres from the sea
La ubicación a 100 metros del mar
The food is really terrible
La comida realmente pésima
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3.3
Julio
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2023
Basic
Friendly reception and dining room staff. Good location near lanplaya
Personal de recepción y co.edor amable. Buena localización cerca de lanplaya
Hot rooms without air conditioning or fan, which you must rent as there is not availability for all rooms. Poor cleaning service. They always came to do cleaning at 15:30h and it was seen and not seen. On the day of departure, food is not included in the all-inclusive even though I entered on day 1 with dinner, having never seen it in all my years of traveling through Spain and the world.
Habitaciones calurosas sin aire acondicionado ni ventilador, que debes alquilar no habiendo disponibilidad para todas las habitaciones.
Servicio de limpieza deficiente. Pasaban a hacer siempre limpieza a las 15:30 y era visto y no visto.
El día de salida no incluyen la comida en el todo incluido pese haber entrado en día 1 con cena, no habiéndolo visto nunca en todos mis años de viaje por España y el mundo.
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8.3
Pascual
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
December 2021
Very good
I'll be back. Thank you
Volveré .Gracias
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5.3
Ivan
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
October 2021
Average
Quality/price and little else.
Calidad/precio y poco más.
Hotel a bit outdated, fair maintenance, rooms with hardly any plugs, food with little variety.
Hotel un poco anticuado, mantenimiento justo, habitaciones sin apenas enchufes, comida poco variada.
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5.5
Rosa María
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Average
The location is great and the buffet was not bad. A waitress by the name of Margarita was super attentive, friendly and very hard working; much more than some of her colleagues who were more dogs than dogs.
La localización es estupenda y el buffet no estuvo mal. Hacer mención de una camarera de nombre Margarita que ha sido superatenta, simpática y muy trabajadora; mucho más que algunos de sus compañeros que eran más perros que perros.
It is shameful that in a stay of 8 days they have only made the room two days and because we claimed it. At this point and on an island like Fuerteventura, the apartments without air conditioning ... insane.
Es vergonzoso que en una estancia de 8 días sólo hayan hecho la habitación dos días y porque lo reclamamos. A estas alturas y en una isla como Fuerteventura, los apartamentos sin aire acondicionado...demencial.
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5.5
Kevin
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Average
The hotel is very well located, a few meters from the beach. The room is large and has a living room with kitchen, although we did not use it because we had the all inclusive. We had an air-conditioned room, fortunately. To highlight the kindness of Margarita and another girl who worked in the dining room.
El hotel está muy bien situado, a pocos metros de la playa. La habitación es grande y tiene un salón con cocina, aunque no la utilizamos por tener el todo incluido. Nos tocó habitación con aire acondicionado, por suerte. A destacar la amabilidad de Margarita y otra chica que trabajaba en el comedor.
The quality of the buffet food, as well as the lack of variety. The pool is not very big for the number of rooms and the hammocks run out soon. They should control who leaves the towel there all day while on the beach. The pool lifeguard who also acts as a waiter is not very professional, neither as a lifeguard nor as a waiter.
La calidad de la comida del buffet, además de poca variedad. La piscina no es muy grande para la cantidad de habitaciones y las hamacas se acaban pronto. Deberían controlar a quien deja la toalla allí todo el día mientras está en la playa. El socorrista de la piscina que hace a la vez de camarero no es muy profesional, ni como socorrista ni como camarero.
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4
Raquel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Basic
The room is average but the mattresses are very uncomfortable. We had to ask for a change because the first night was horrible. The food in general was pretty average.
La habitación es normalita pero los colchones incomodísimos. Tuvimos que pedir por favor que nos lo cambiaran porque la primera noche fue horrible. La comida en general bastante regular.
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7.7
Yolanda
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Good
This is the second year I have stayed there. We have been very comfortable. The quality-price ratio was very good. It is true that there is not a great variety of food in the buffet, but everything was very tasty.
Es el segundo año que me hospedo. Hemos estado muy a gusto. La relación calidad-precio correctísima. Es verdad que no hay gran variedad de comida en el buffet, pero todo estaba muy rico.
Last year the apartment was in a quieter area and this year they gave it to us overlooking the pool, so if you wanted to go to bed early, it was difficult with the commotion of people in the pool and music from other hotels.
El año pasado el apartamento nos tocó en una zona más tranquila y este año nos lo han dado que daba a la piscina, por lo que si querías acostarte pronto, era tarea difícil con el alboroto de la gente en la piscina y la música de otros hoteles.
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7
Elena
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Good
it is located in a very good location, the service is good and the employees are friendly.
esta situado en un sitio muy bueno, el servicio es bueno y los empleados amables
the cleanliness leaves something to be desired being a beach place and no matter how careful you are, you always carry some sand with you.
la limpieza deja que desear siendo un lugar que es de playa y por mucho cuidado que tengas siempre llevas algo de arena
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9
Daniel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2021
Excellent
Very good value for money, if you know what you are paying for and don't let yourself be fooled by the "all inclusive" that basically includes beer and coffees at the pool and little else.
Calidad precio muy muy bien, si sabes lo que pagas y no te dejas engañar por el “todo incluido” que básicamente incluye cerveza y cafés en la piscina y poco más.
Check-in needs to be improved, it takes forever.
El check-in tienen que mejorarlo, se hace interminable .
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8.3
Juan Antonio
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Very good
The hotel site and hotel staff
El sitio del hotel y personal del hotel
Nothing
Nada
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6.2
Fernando
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Average
An aparthotel according to the price you pay
Un aparthotel acorde al precio que pagas
The worst, the housekeeper, rude and unpleasant. We asked her why they had not done the room for two days and she did not know what to tell us. A few hours later she sent a girl to do the room for us and due to a misunderstanding the housekeeper started shouting at the worker in front of us and demanding her to leave. I think this is not the way to treat a worker, especially in front of customers, if you have to reproach her for something, do it in private. The room, if you are lucky, will be done a couple of times a week, yes, at 3.30 in the afternoon.
Lo peor, la gobernanta, maleducada y desagradable. La preguntamos que porque no habían hecho la habitación durante dos días y no sabía que decirnos. A las horas nos mando a una chica para que nos hiciese la habitación y debido a un mal entendido empezó la gobernanta a gritar a la trabajadora delante de nosotros y exigiendola que se fuera. Creo que no son formas de tratar a un trabajador, y menos delante de unos clientes, si la tienes que reprochar algo, se lo haces en privado. La habitación, si tienes suerte, te la haran un par de veces en la semana, eso sí, a las 3.30 de la tarde.
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3.7
Raquel
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Basic
Rooms are a good size but without air conditioning and with lots of stairs.
Las habitaciones tienen un buen tamaño pero sin aire acondicionado y con muchas escaleras
The food was HORRIBLE. We are people who eat everything, and we had to eat out daily. The first day they didn't let us eat because the chekin was at 3 o'clock so they saved breakfast and lunch on the first day. They also didn't let us wait inside the hotel, at more than 40° in the street with our suitcases. The lifeguard served drinks at the bar, well if you were lucky, otherwise you served yourself (no measures against coronavirus).... A real shame.
La comida ha sido HORRIBLE. Somos gente que come de todo, y nos hemos tenido que ir a comer fuera a diario. El primer día no nos dejaron comer porque el chekin se hacía a las 3 asi que se ahorran el desayuno y la comida del primer día. Además no nos dejaron esperar dentro del hotel, a más de 40° en la calle con las maletas. El socorrista sirviendo las copas en la barra, bueno si tenias suerte, sino te servías tú mismo ( ninguna medida contra el coronavirus)... Una auténtica vergüenza.
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10
Rebeca
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Excellent
A 10 star hotel. The staff, the food and the rooms are impressive.
Un hotel de 10. El personal , la comida y las habitaciones impresionantes.
Lack of fan or air conditioning
La falta de ventilador o aire acondicionado
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9.7
Carmen
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Excellent
I liked everything in general. The pool area was beautiful. The waitresses super nice, pleasant, very attentive reception staff, super nice floor maids, maintenance staff, lifeguards has been very attentive, friendly.
Me a gustado todo en general. La zona de la piscina preciosa. Las camareras super simpáticas, agradables , el personal de recepción muy atentos , las camareras de pisos super agradables, el personal de mantenimiento, los socorristas ha sido muy atentos ,simpaticos
I can't say anything bad. I loved it. I will come back if I can
No puedo decir nada malo . Me a encantado. Volveré si puedo
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6.2
Ana
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Average
The staff, specifically a waitress, but especially Charaf, the pool lifeguard, helped us at all times, thank you very much, she made sure we were as comfortable as possible and facilitated our stay.
El personal, concretamente una camarera, pero sobre todo Charaf socorrista de la piscina nos ayudó en todo momento, mil gracias, se preocupó de que estuviéramos los más cómodas posible y nos facilito mucho nuestra estancia
We did not like that we did not get the first meal of the day, they established that the check in was at 15.00 hours and that the food of that day did not enter, but they did not put it for the last day in compensation. We also did not like that they do not make picnic, that is, if you want to go on an excursion that day you lose the food, since they do not prepare anything for you, despite having paid for it. We also did not like that the all inclusive does not include cocktails, and that the change of towels was very scarce, the water came out of the shower and we used the towel to dry it so it got soaked and filled with sand and they changed it two days later and because we already asked for it, but they did not give us a hand towel (we had two, one was dirty and they left us only the one that was clean without putting a new one).
No nos gustó, que no nos entrase la primera comida del día, establecieron que el check in era a las 15.00 horas y que no entraba la comida de ese día, pero tampoco nos la pusieron para el último día en compensación. Tampoco nos gustó que no hacen picnic, es decir, que si te quieres ir de excursión ese día la comida la pierdes, dado que no te preparan nada, a pesar de tenerlo pagado. Tampoco nos gustó que el todo incluido no incluye la coctelería, y que el cambio de toallas era muy escaso se nos salió el agua de la ducha y utilizamos la toalla para secarlo por lo que se empapó y se llenó de arena y nos la cambiaron a los dos.dias y porque ya lo pedimos, pero tampoco nos pusieron toalla de manos ( teníamos dos, una estaba sucia y nos dejaron solo la que estaba limpia sin poner otra nueva)
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2.8
Alba
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Basic
The location
La ubicación
The rooms are very old, the bathtub leaked water from the shower head and the faucet at the same time, the drain was rusty and broken, we found 2 cockroaches, the kitchen plug, the microwave and the extractor stopped working, so we could not cook that day, the next day we woke up without light in the whole apartment, and to top it off, the reception staff seemed unwilling to listen to our complaints. Not to mention that the room has a window overlooking common areas and you had to choose to die of heat with the window closed or not be able to sleep because you can hear absolutely everything, which would be as easy as respecting the silence or low voice tones during sleeping hours. It is not normal that at 7 in the morning I wake up listening to the hotel staff talking to each other. I would not repeat.
Las habitaciones son muy viejas, la bañera perdia agua por la alcachofa y el grifo a la vez, el desague estaba oxidado y roto, nos encontramos 2 cucarachas, dejó de funcionar el enchufe de la cocina, el microondas y el extractor, por lo que no pudimos cocinar ese dia, al dia siguiente nos levantamos sin luz en todo el apartamento, y para colmo, el personal de recepción parecia no querer escuchar nuestras quejas. Por no hablar de que la habitación tiene ventana que da a zonas comunes y tenías que elegir morir de calor con la ventana cerrada o no poder dormir porque se escucha absolutamente todo, cosa que sería tan facil como respetar el silencio o los tonos de voz bajos en las horas de sueño. No es normal que a las 7 de la mañana me despierte escuchando como el personal del hotel està hablandose medio a voces. No repetiría.
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8.7
Silvia
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Very good
The hotel is very good the food is good although it lacks a little variety the staff is very good the room does not have air conditioning but it does not need it either you can sleep well and even sleep under cover
El hotel está muy bien la comida tbien aunque le falta un poco de variedad el personal muy bien la habitación no tiene aire acondicionado pero tampoco lo necesita se duerme bien y hasta tapado
The cleanliness in general is not bad but they don't change the towels every day but every two days I was there for six days and they only changed them once and because I asked for it, they should have more cleaning service.
La limpieza en general no está mal pero no cambian las toallas todos los días si no cada dos yo estuve seis días y solo me las cambiaron una vez y porque luego pedí yo deberían de poner más servicio de limpieza
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N/A
Juan
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Nothing, it's all been a complete waste.
Nada, ha sido todo una autentica basura
Everything. They don't even clean the rooms, not to mention the facilities that leave much to be desired. Very old rooms. The food and dinner is a very poor menu where they always put the same thing and a very bad quality, there is no variety and have 4 dishes. In addition there are some schedules for the same where if you spend a minute and you can not access the dining room. The woman who served us was very dry and not at all nice. I will not return in life and I do not recommend anyone to go to this accommodation to call it somehow.
Todo. No hacen ni limpian las habitaciones,por no hablar de las instalaciones que dejan mucho que desear. Habitaciones muy viejas. La comida y la cena es un menu muy pobre donde ponen siempre lo mismo y de una calidad malisima, no hay nada de variedad y tienen 4 platos. Ademas hay unos horarios para las mismas donde si te pasas un minuto ya no puedes acceder al comedor. La mujer que nos atendio muy seca y nada simpatica. No vuelvo en la vida y no recomiendo que nadie vaya a este alojamiento por llamarlo de alguna manera.
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8
Carlos Oscar
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2021
Very good
Perfect value for money, some things could be better but overall good.
Calidad precio perfecto se puede mejor algunas cosas pero bien general
The mattresses were too hard and the cleaning of the room they wanted to do it during siesta hours. In short, two days of the week they do not do it and other 3 days that we did not leave it because it was siesta time, they did it only one or two days, staff is needed at 3 or 4 o'clock in the afternoon.
Los colchones muy duros demasiado y la limpieza de la habitación la querían hacer en horas de siesta resumiendo dos días de la semana no la hacen y otros 3 que no la dejamos por ser horario de siesta la hicieron solo uno o dos días se necesita personal a las 3 o 4 de la tarde no sé puede hacer una habitación por lo demás muy contento
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