9.4
Leticia
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
Lo mejor del hotel, es su ubicación entre mar y río, sus restaurantes de especialidades y el personal. Sobretodo Ismael que al hablar español facilita mucho la estancia.
Necesita mejorar la comida del buffet y las instalaciones de las habitaciones por ser un poco tiquismiquis. Una piscina normal tampoco le vendría mal y unos carritos para acercanos a las habitaciones, porq si te tocan las habitaciones 1000 te cuesta unos 10 mint para llegar jeje
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9.4
Manuel Americo
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2025
Excellent
El sitio es increible, y el servicio prestado por el hotel muy bueno. Especialmente por el Manager de clientes Sr. Ismael. Era la unica persona que hablaba castellano (ademas de italiano, frances e ingles). Nos presto una ayuda excelente y le tenemos que agradecer sus servicios: siempre pendiente del cliente en todo momento. Nos ha facilitado tanta ayuda que pensamos volver el proximo año.
El buffet y los desayunos deberian de ser mas variados. Muy repetitivos.
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8.9
Alberto
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
July 2025
Very good
Un paraíso natural. Con un montón de actividades en la naturaleza, tanto en tierra como en el mar. Nadar con delfines una experiencia única en la vida.
El hotel estaba bien, en la parte norte de la isla (recomendable en invierno, el sur es muy lluvioso en esa estación).
De las habitaciones hay que destacar su antigüedad, que junto con la justita limpieza serían los único "peros" al alojamiento.
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6.1
Cynthia
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2025
Average
Nosotros reservamos el hotel con media pensión, lo que incluía desayuno y cena todos los días. El hotel tiene 7 restaurantes para cenar pero van con reserva y siempre están llenos. Dos noches de las 7 que estuvimos todos los restaurantes gratuitos del hotel estaban llenos, lo que ocasionó que tuviésemos que pagar por 2 cenas en los restaurantes con “suplemento” (que al final no es un suplemento, pagamos 60 y 80 €) cuando ya las teníamos incluidas en la media pensión. No me gustó nada eso. Y tampoco te dicen que el hotel te cobra una tasa medioambiental (no es mucho, pero nadie te avisa de eso)
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8.9
Luis
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2025
Very good
Ubicación excelente. El personal realmente se desvive por atenderte bien
Las habitaciones son grandes y adecuadas pero se les notan los años. Necesitan mejor mantenimiento.
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10
Merce
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Excellent
Ha estado una semana fantastica la gestion excelente en todos los aspectos vielos tranfer y hotel gracias tambien a ismael en el hotel su atencion hacia nosotres de un profesional y con una calidad humana
Excepcional
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9.4
Jose
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2024
Excellent
Respecto al complejo hotelero está muy bien,las habitaciones enormes,personal amable y atento,oferta variada de restaurantes + bufet libre,jardines y piscinas bien cuidados y enormes,servicios a pie de playa gratuitos para dar una vuelta por el río o el mar(pedal,kajak,barco de cristal y snorkel)...y buceo de pago.Servicio de toallas gratis de playa y tumbonas...
Bar a pie de playa(tb de pago).
Ismail es el único que habla español,menos mal que estaba el siempre dispuesto a ayudarte!
Hablan francés e inglés,pero con el wifi del hotel(tb gratuito y que va fenomenal) y el traductor google y la amabilidad de toda la gente del hotel y su paciencia,logras entenderte!
El hotel realiza fumigaciones varios días a la semana para evitar mosquitos y bichos varios,a pesar de estar rodeado de vegetación exuberante!
El agua embotellada es gratis.
Los restaurantes,alguno tiene algún suplemento(evidentemente casi siempre si pides bebida que no sea agua,que es gratis) y hay uno muy exclusivo,con solo 7 mesas,only adults,que es totalmente de pago,pero vale la pena pagar!La comida es buena y la atención también!Es el ravenala y es de marisco,aunque tb hay carne.Gracias tb a Stephanie,Clara(Guia de las excursiones y prácticas de carrera) y Daniela (organizadora de las charlas de las ofertas de excursiones)por sus servicios y amabilidad!tb al conductor dji(no sé si se dice así o se escribe así ..).
La playa del complejo no es de las mejores,pero cruzando al otro lado hay una preciosa.
Solo no nos gustó el trato del conductor del autocar de vuelta al aeropuerto el día del regreso,que estábamos a la hora indicada y nos habló muy mal y echando bronca,pero fue la excepción de todos los demás que fueron muy amables.
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7.4
Justo
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
July 2024
Good
Hay fuentes gratuitas de agua en muchos puntos
La habitación estaba bastabte sucia. Lo pusimos en su conocimiento y dijeron que mandaban a limpiar, y a la vuelta seguía todo igual de sucio.
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9.4
Javier
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
July 2024
Excellent
Muy bien, a pesar de todo las habitaciones se tendrían que renovar un poco pero estan muy bien
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9.3
Mario Manuel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2023
Excellent
El hotel muy bien, multiples restaurantes, personal atento y amable. Si te toca una habitacion junto a la piscina genial porque tienes todo al lado, restaurantes, playa,...
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8
Nuria
Travelled with friends
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August 2023
Very good
Es un pais con variedad de culturas, paisajes verdes y playas bonitas
La variedad de la comida y que el tiempo es imprevisible
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9.4
Belén
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2025
Excellent
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6
Luis
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2025
Average
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10
María
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
July 2025
Excellent
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9.4
Mari Carmen
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Excellent
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10
Daniel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
June 2024
Excellent
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10
Laia
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2023
Excellent
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10
Eugenio
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2023
Excellent
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8.3
Francisco Javier
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
June 2023
Very good
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