5.8
Ingrid
Traveled solo
Booked on Amimir.com
September 2023
It is a very nice hotel with many facilities: paddle tennis, Water Slides, soccer field, etc.
Es un hotel muy bonito con bastantes instalaciones: pádel, toboganes, pista de fútbol, etc
Food and everything related to its management. Poor quality, little variety and poorly planned live food.
La comida y todo lo relacionado con la gestión de la misma.
Mala calidad, poca variedad y la comida en vivo mal planificada.
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7
Aroa
Travelled with family
Booked on Amimir.com
September 2023
Excellent pool area
Zona se piscina excelente
We stayed on a Full Board basis and the food was quite repetitive and the drink had to be paid separately when it was not specified on any of the websites we looked at to book.
Nos ospedamos en pension completa y la comida era bastante repetitiva y la bebida habia que pagarla aparte cuando no estaba especificado en ningun sitio de las web que miramos para contratar
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9
Maricarmen
Travelled with family
Booked on Amimir.com
September 2023
The treatment of the staff was very familiar, my children were delighted, and the cleaning, the animators were super friendly and affectionate with my children, a very comfortable hotel.
El trato del personal muy familiar mis niños encantados y la limpieza los animadores súper simpáticos y cariñosos con mis niños un hotel muy cómodo
I think the hotel needs a renovation, the hotel is a little old and the food lacks variety.
Creo k necesita una renovación está un poco viejo el hotel y la comida falta variedad
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4.5
Lila
Booked on Amimir.com
September 2023
The Water Slides are the best thing about the hotel, the lifeguard has tremendous patience so that everyone can enjoy them with maximum safety even though some parents insist that very young suitable for children them.
Los toboganes son lo mejor del hotel, el socorrista tiene tremenda paciencia para que todos puedan disfrutar con la máxima seguridad a pesar de que algunos padres insisten en que los usen niños muy pequeños.
The mini club entertainer is very unpleasant.
La animadora del mini club muy desagradable.
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6
Ernesto
Travelled with family
Booked on Amimir.com
September 2023
The ubication
La ubicación
The food is rather bad, of all the similar hotels I have been to, it is undoubtedly the one with too many stars
La comida es más bien mala, de todos los hoteles que he ido similares es sin duda al que le sobran estrellas
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6.3
Roberto
Travelled with family
Booked on Amimir.com
September 2023
Facilities in general good
Instalaciones en general bien
Very repetitive food. It's the worst hotel we've ever eaten in.
La comida muy repetitiva. Es en el peor hotel en el q hemos comido
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10
Jose Maria
Travelled with family
Booked on Amimir.com
September 2023
Everything excellent. Weak Wifi in rooms. It is true that at rush hour there are a bit of queues, but like in other hotels I have been to. Entertainment service, the best, although everything in general. The children made an excellent group of friends, to repeat. I recommend it 100%
Todo excelente.
Wifi débil en habitaciones. Es cierto que en hora punta se hacen un poco de colas, pero como en otros hoteles que he estado.
Servicio de animación, lo mejor, si bien todo en general. Los niños hicieron un grupo de amigos excelente, para repetir.
Lo aconsejo 100%
The wifi in rooms and the SPA closed on Sunday and Monday and we had an invitation that we could not use.
El wifi en habitaciones y el SPA cerrado el domingo y lunes y teníamos un invitación que no pudimos utilizar.
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3.8
César
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2023
which is close to the beach
Que está cerca de la playa
You have to queue for everything, products from the free buffet run out and they do not replenish. The spa is very bad and everything does not work ..... Not to repeat
Hay que hacer cola para todo, se acaban productos del buffet libre y no reponen. El spa es muy malo y no funciona todo..... Para no repetir
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4
Iván
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2023
The Water Slides and location of the hotel.
Los toboganes y ubicación del hotel.
They don't sell it as a 4* sup and it doesn't have that range far away. We will not repeat. With you the management has been very good.
No venden como un 4* sup y node lejos tiene esa categoría. No repetiremos. Con vosotros la gestion ha sido muy buena.
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4
Rosario
Travelled with family
Booked on Amimir.com
August 2023
The only positive thing is having booked with you and the Water Slides
Lo único positivo el haber reservado con vosotros y los toboganes
Very poor hygiene in the dining room. Insufficient infrastructure for so many guests. Long queues in the pool cafeteria, at dining tables and to enter the dining room, queues of 30 minutes due to lack of tables, etc. Tables very close together and dirty. Favoritism towards certain customers to skip the lines. Dirty kitchenware. Tap water. A pity in a 4? His p. The IT leaves a lot to be desired. Very dirty miniclub, everything very old and deteriorated and with hardly any children's activities. The Spa with part of the damaged facilities.
Muy poca higiene en el comedor. Infraestructura insuficiente para tantos huéspedes. Colas de mucho tiempo en cafetería piscina, en planchas de comedor y para entrar al comedor colas de 30 minutos por falta de mesas etc. Las mesas muy juntas y sucias. Favoritismo hacia ciertos clientes para saltarse las colas. Menaje sucio. Agua del grifo. Una pena en un 4? sup. El TI deja mucho que desear. Miniclub muy sucio, todo muy viejo y deteriorado y sin apenas actividades infantiles. El Spa con parte de las instalaciones averiadas.
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